Для тех, кто еще не пробовал заниматься этим видом маркетинга, вы можете не знать, на что обращать внимание при собеседовании с потенциальными мобильными партнерами. Вот список ключевых идей, о которых, по моему мнению, вам следует подумать, выбирая наиболее подходящую фирму для вашего бизнеса.
Поскольку мы быстро приближаемся к концу сентября, необходимость для предприятий начать планирование своей стратегии мобильного маркетинга на 2018 год становится все более острой. Те, кто еще не пробовал заниматься этой формой маркетинга, могут не знать, на что обращать внимание при собеседовании с потенциальными мобильными партнерами. Ниже приведен список ключевых идей, о которых, по моему мнению, вам следует подумать, выбирая наиболее подходящую фирму для вашего бизнеса.
Обеспечение рентабельности инвестиций
Для новичков в мобильном маркетинге у вас, несомненно, будут большие надежды на то, что он принесет вам результаты. По этой причине, когда вы пользуетесь помощью профессиональной фирмы мобильного маркетинга, вы хотите знать, что у нее есть опыт, обеспечивающий высокую отдачу от инвестиций для своих клиентов.
Обязательно узнайте, какие результаты они принесли и как они могут помочь вам достичь рентабельности инвестиций.
Упрощенный подход
Внедрение любой новой технологии или тактики может создать нагрузку на вашу маркетинговую команду, а привлечение третьей стороны может еще больше усложнить этот процесс. Надежный партнер по мобильному маркетингу поможет вам запустить новые кампании в течение нескольких дней или недель, а не месяцев.
Убедитесь, что вы понимаете, как будет выглядеть этот процесс и сколько времени он займет в среднем.
Мыслительное лидерство
Конечно, выбранная вами фирма должна разбираться в мобильном маркетинге как никто другой. Компания должна лидировать в своих знаниях, создавая технические документы, вебинары и другой контент, чтобы знакомить вас и более широкую аудиторию с передовыми технологиями и стратегиями.
Учитывайте, как часто фирма будет оценивать вашу стратегию мобильного маркетинга и делится ли она своей мудростью в более широком мобильном пространстве.
Ловкость
Партнер по мобильному маркетингу должен не только помогать вам оставаться на вершине мобильной стратегии, но и сам делать то же самое. Ищите фирму, которая постоянно предлагает больше способов обслуживания своих клиентов в мобильном мире.
Что выделяет эту фирму, подчеркивает ли это ее УТП?
Надежность платформы
Работа с фирмой мобильного маркетинга означает, что вы будете использовать ее платформу мобильного маркетинга для связи со своими клиентами. Эта платформа должна быть стабильной, чтобы вам никогда не приходилось беспокоиться о конфиденциальности данных ваших клиентов и о том, что система выйдет из строя, когда вам это понадобится больше всего.
Знаете ли вы, сколько времени работает платформа?
Бесшовная интеграция
Ваша новая платформа мобильного маркетинга должна служить улучшению систем, которые вы уже используете, а не работать против них. Ищите партнера, который предлагает платформу, интегрируемую с системами CRM, POS и ESP, которые вы уже используете.
Посмотрите, какие интеграции включает в себя программное обеспечение.
Подсказка по предоставлению короткого кода
Имейте в виду, что в мобильной среде предоставление короткого кода может занять много времени. В среднем по отрасли это составляет 10-12 недель, но опытный мобильный партнер может получить одобрение быстрее.
Узнайте, сколько времени занимает подготовка.
Статус агрегатора 1-го уровня
Наличие прямых связей с крупнейшими операторами мобильной связи является привлекательным качеством при поиске подходящего партнера по мобильному маркетингу. Наличие такого доступа означает, что ваши SMS-сообщения будут отправляться быстрее и с более высокой скоростью передачи.
Наконец, ознакомьтесь с пропускной способностью и временем безотказной работы компании.
В конечном итоге вам нужно найти поставщика, который позволит безболезненно интегрировать вашу мобильную практику с существующими маркетинговыми стратегиями, чтобы по мере перехода в 2108 год вы могли продолжать напрямую взаимодействовать с сегодняшними подключенными потребителями в больших масштабах.