Выбрать правильные категории блога невероятно сложно.
Слишком часто я слышу: моя компания продает виджеты, нам нужно создать категорию для каждого типа виджетов! И у нас должна быть категория для каждой отрасли, которая покупает наши виджеты!
Не следует. Они ошибаются. Не делай этого.
Я говорил клиентам не делать этого.
Ваш блог - это входящий инструмент: он предназначен для обучения, освещения и обмена информацией, чтобы ваши потенциальные клиенты были более осведомлены, лучше выполняли свою работу и были полезны.
Единственный способ добиться этого - это если контент превосходен, и если ваш блог позволяет пользователю легко ориентироваться, находить ответы, которые он хочет, ответы, которые ему нужны, и ответы на вопросы. они даже не знали, что они есть.
Почему вам нужно систематизировать свой блог:
Это кажется легкой задачей, если действительно остановиться и подумать, верно? Но это не всегда.
Когда кто-то ищет в Google, он, скорее всего, найдет то, что ищет, потому что это что-то довольно специфическое.
Но что, если они просто просматривают уже знакомый сайт? (это вы!) Если они ищут что-то на вашем сайте, потому что доверяют вам, вашим людям и вашим идеям, то как они могут эффективно просматривать сайт, а не просто пролистывать вашу ленту?
Есть способ получше
Категории - это часть удобного пользовательского опыта
Как маркетолог, вы всегда должны в первую очередь думать о пользователе. Это верно, когда речь идет о вашей домашней странице, веб-сайте в целом, вашем процессе продаж и вашем блоге. (и вот отличный ресурс, чтобы узнать больше об этом.)
Эффективная и продуманная организация контента вашего блога может улучшить взаимодействие с пользователем - и это все, что вам действительно нужно.
Четкие, конкретные категории находят отклик у вашей аудитории и позволяют им невероятно быстро и легко найти именно то, что они ищут. С ними людям не придется пролистывать бесконечные страницы в Google или на вашем сайте, потому что все организовано в рациональные сегменты, которые имеют для них смысл.
Итак, как вы выбираете и создаете отличные категории? Есть пара мест, с которых можно начать:
Живи в решении
Какие проблемы у вашего покупателя?
Проблемы персонажей IMPACT обычно заключаются в одной из трех вещей: им нужно больше осведомленности, им нужно больше заинтересованных людей или им нужно генерировать больше доходов. Это верно для нашей персоны и еще более верно (как ни странно) для наших клиентов, поэтому категории наших блогов включают в себя такие вещи, как «найти», «привлечение потенциальных клиентов» и «продажи».
Пристальное внимание к этим болевым точкам - отличный источник возможных категорий блога и организации вашего контента. Давайте уточним: ваш персонаж тратит десять часов в неделю на управление документами.
Поиск и сортировка файлов, отправка их нужным людям, управление несколькими версиями с множеством утверждений и все такое забавное.
Каждая из этих вещей занимает много времени, особенно если они делают это вручную. Это болевая точка для вашей личности, и она быстро выгорает.
Ты это знаешь. Они знают это. Но они могут не знать, что такое потенциальное решение, как оно работает или какие-либо подробности, но они найдут все это в категории вашего блога.
Так что же в этом случае?
Наверное, одно из двух: тайм-менеджмент или автоматизация. Вы можете решить, какой из них подходит лучше всего, задав себе вопрос: как ваша личность определяет свою проблему? Какие слова они используют, чтобы описать это? Назовут ли они это «Тайм-менеджментом» или «Автоматизацией»?
Ответ на этот вопрос – это категория, которую вам следует выбрать.
Спросите продавца
Продажи - лучший друг маркетинга. Если ваш отдел маркетинга (или вы) не сотрудничает с отделом продаж, ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТО НЕПРАВИЛЬНО.
Вот краткий список вопросов, которые можно обсудить на еженедельном совещании по маркетингу, мозговом штурме по контенту или когда вы видите друг друга у кулера с водой:
- Какие возражения вы чаще всего получаете от потенциальных клиентов? Как их преодолеть?
- Что каждый потенциальный клиент вспоминает в тот или иной момент процесса продаж?
- Какова главная причина, по которой потенциальный клиент не приближается к клиенту?
- Есть ли концепция или проблема, объяснение которой занимает больше времени, чем вы думаете?
- Какие вопросы всегда задают потенциальные клиенты, которые превращаются в клиентов?
- Откуда вы знаете, что потенциальный клиент не подойдет нам как клиенту?
- Как узнать, подойдет ли нам потенциальный клиент?
Теперь появляется дополнительная маркетинговая ценность: спрашивайте, почему, снова и снова, пока не сможете определить общие темы в ответах вашего отдела продаж. Чем дальше вы отойдете от тактики и найдете области, в которых могут возникнуть несколько проблем, тем ближе вы будете к отличным категориям блогов.
Ваши персонажи
Очень похоже на жизнь в поисках решения: изучение личности вашего покупателя даст вам гораздо лучшее представление о том, что ему нужно, и о том, как вы можете помочь ему достичь своих целей, преодолеть препятствия и стать рок-звездами в своем деле. вакансии.
Книга Адель Ревеллы «Персоны покупателя» дает нам отличный пример этого и пять вещей, которые вам нужно знать о персоне, чтобы эффективно продвигать и продавать им:
- Приоритетные инициативы – или почему они ищут решение
- Факторы успеха – или что они считают победой
- Воспринимаемые барьеры – или что заставляет их нажать на тормоза
- Критерии принятия решения – или как вас сравнивают со своими конкурентами
- Путешествие покупателя – или что он делает на каждом этапе: Осведомленность, Обдумывание, Решение
Есть ли у вас контент, соответствующий каждому из этих вопросов? Есть ли у вас контент, посвященный фразе «О, черт возьми!» момент, когда кто-то узнает, что у него ОГРОМНАЯ проблема, но нет способа ее решить.
У вас должно быть много контента, который обращается к каждому - разделите их на разные соответствующие категории.
Что делать с существующими сообщениями:
Теперь самое интересное - классификация существующих блогов по темам, которые являются фантастическими, удивительными и полезными для ваших пользователей. (Если у вас сотни или тысячи сообщений - это может быть не так весело.)
Вы должны с первого взгляда определить, к какой категории следует отнести каждый блог. Заголовок должен дать вам достаточно информации, но если это не так, то это должны сделать заголовки.
Если заголовки не говорят вам, о чем статья, вам нужно вернуться на несколько шагов и начать с обрисовки и прояснения иерархии заголовков вашего блога, но это в другой раз.
Protip: используйте инструмент объединения тем блога HubSpot, чтобы вам было намного проще справиться с этой задачей - без необходимости просматривать каждое сообщение.
Позволь мне помочь тебе
Я понимаю, что эту тему сложно понять без конкретных примеров. Пожалуйста, прокомментируйте ниже несколько категорий блогов, которые у вас есть или которые вы рассматриваете, а также то, чем занимается ваш бизнес. Я рад привести несколько примеров из реальной жизни.
А еще лучше - рассмотрите наш пакет оптимизации блога (цена 799 долларов США), и мы отправимся в это путешествие вместе.