Вопросы и ответы с CSO Джеффом Сибрайтом о «плане устойчивого образа жизни» компании и о том, почему финансовый сектор должен активизироваться.
Джефф Сибрайт, директор по устойчивому развитию Unilever, объясняет, как компания интегрировала ЦУР в свою стратегию и почему глобальная финансовая система нуждается в срочной реформе.
Джеймс Мюррей: Какой была первоначальная реакция Unilever на ЦУР?
Джефф Сибрайт: Цель бизнеса - прежде всего служить обществу, и компания Unilever всегда брала на себя эту ответственность. На протяжении более 100 лет наша цель заключалась в том, чтобы улучшать жизнь граждан мира каждый день и каждого человека. Наша миссия не сильно изменилась с тех пор, как наш основатель Уильям Левер в 1880-х годах сосредоточился на том, что он назвал «общим процветанием». Сегодня мы выполняем это обязательство в рамках Плана устойчивого развития Unilever (USLP), который направлен на развитие нашего бизнеса, сокращение вдвое нашего воздействия на окружающую среду и увеличение нашего социального воздействия.
Это видение тесно связано с Целями в области устойчивого развития (ЦУР), которые предоставляют всем нам дорожную карту того, как добиться долгосрочного роста и развития на устойчивой основе к 2030 году. Таким образом, хотя наша уникальная наследие по-прежнему определяет то, как мы ведем бизнес сегодня, наш масштаб и охват означают, что у нас есть все возможности для того, чтобы внести свой вклад и извлечь выгоду из ЦУР, которые мы решаем различными способами через USLP. Однако, чтобы двигаться вперед с большей скоростью, мы последовательно ставим перед собой новые и амбициозные цели: например, стать углеродно-положительными к 2030 году; и обеспечить полную переработку, повторное использование или компостирование всей нашей пластиковой упаковки к 2025 году.
Мюррей: Как компании удается решать такое большое количество целей и задач? Нужно ли вам расставлять приоритеты или вы должны взаимодействовать со всеми из них?
Сибрайт: ЦУР - это система показателей того, насколько хорошо обстоят дела в мире, а также огромные возможности для решения некоторых из самых серьезных мировых проблем. Мы приближаемся к моменту, когда для каждой из выявленных возможностей (будь то продовольственная безопасность, образование, изменение климата, санитария, гендерное равенство и т. д.) цена бездействия становится выше, чем цена действия. В то время, когда нам нужны рабочие места и рост, у нас уже есть план. Так что в интересах бизнеса действовать.
Для нас достижение целей означает применение объектива ЦУР к каждому аспекту стратегии: назначение правильных лидеров; инновационные устойчивые решения, улучшающие жизнь людей; вдохновлять на более устойчивый выбор; и работать в партнерстве с другими, чтобы добиться системных и устойчивых изменений во всем мире.
Ни одна цель не важнее другой, и все они взаимосвязаны; в этом красота голов. Каждый бизнес может иметь значение, независимо от его размера. Каждая компания должна определить, в каких областях они могут оказать наибольшее влияние, и работать с другими - через ЦУР 17 о партнерских отношениях - чтобы добиться изменений в отрасли.
Мюррей: Согласны ли вы с некоторыми критическими замечаниями о том, что компаниям может быть сложно ориентироваться и переводить их?
Сибрайт: У компаний есть уникальная возможность использовать ЦУР в качестве движущей силы роста бизнеса. Есть еще много проблем, которые необходимо преодолеть, в том числе краткосрочная направленность финансовых рынков, трудности с приданием социальной или экологической ценности истинной ценности и политические системы, слишком ориентированные на следующий избирательный цикл, а не на следующее поколение. Если им не удастся отстоять системные изменения и инклюзивный капитализм, предусмотренный ЦУР, затраты и неопределенность ведения бизнеса возрастут. С другой стороны, если к движению за изменение системы присоединится критическая масса компаний, это создаст непреодолимую силу.
Мюррей: Какие практические шаги компания Unilever предприняла для поддержки ЦУР?
Сибрайт: Мы работаем над многими ЦУР через USLP, в котором поставлены три большие цели: помочь более чем миллиарду человек улучшить свое здоровье и благополучие. существование; вдвое уменьшить наше воздействие на окружающую среду; и повысить уровень жизни миллионов людей в нашей цепочке поставок.
План берет на себя ответственность по всей цепочке создания стоимости - от фермы до вилки и решает внешние проблемы, такие как изменение климата, продовольственная безопасность, вырубка лесов и санитария. Он ставит устойчивость в основу нашей деятельности, цепочки поставок, инноваций и брендов. Это моральный и деловой императив. Благодаря USLP мы сокращаем расходы, снижаем риски, стимулируем рост и внедряем в организацию целеустремленность, которая привлекает таланты.
План берет на себя ответственность по всей цепочке создания стоимости - от фермы до вилки и решает внешние проблемы, такие как изменение климата, продовольственная безопасность, вырубка лесов и санитария.
Прозрачность также является ключом к восстановлению доверия, и наш план предусматривает 50 целей, которые необходимо достичь, и в значительной степени зависит от совместной работы с другими. Все больше и больше трансформационных изменений, особенно в отношении средств к существованию, женщин, социального соответствия в цепочке создания стоимости, изменения климата, продовольственной безопасности и санитарии, здоровья и гигиены. При этом мы открываем новые рынки и целенаправленно инвестируем в бренды. Взаимозависимость и взаимность целей гарантируют, что прогресс в отношении одних ведет к прогрессу в отношении других.
Мюррей: Как компания построила бизнес-обоснование для работы над ЦУР? Каковы преимущества стратегии устойчивого развития с учетом ЦУР?
Сибрайт: Моральные обязательства по достижению ЦУР очевидны, но то же самое относится и к бизнес-обоснованию ЦУР. Мораль и бизнес больше не должны противоречить друг другу; теперь бизнес будет преуспевать, делая добро. Это действительно одна из самых захватывающих возможностей для бизнеса нашего времени.
Комиссия по бизнесу и устойчивому развитию, соучредителем которой является Unilever, пришла к выводу, что успешная реализация ЦУР создаст рыночные возможности не менее чем на 12 триллионов долларов в год и создаст к 2030 году 380 миллионов рабочих мест всего в четырех областях экономики - пищевой и сельское хозяйство, города, энергетика, здоровье и благополучие. Компании, которые присоединяются к структуре ЦУР, могут расти в два или три раза быстрее, чем средний ВВП, в следующие 10-15 лет.
Но чтобы реализовать эти экономические преимущества, бизнесу необходимо по-настоящему внедрить принципы устойчивого развития в бизнес и на протяжении всей цепочки создания стоимости, а не существовать параллельно. А для этого требуется настоящий сдвиг в том, как мы ведем бизнес.
Мюррей: Считаете ли вы какую-либо из ЦУР особенно интересной для бизнеса?
Seabright: Как компания, производящая потребительские товары, лучший способ воплотить нашу цель в жизнь - это использовать наши бренды и использовать нашу операционную модель. Как компания со штатом более 160 000 сотрудников и 2,5 миллиардами потребителей, которые используют наши продукты в любой день, у нас есть огромные возможности и ответственность за помощь в решении насущных мировых проблем, как это предусмотрено в ЦУР.
Бренды, которые помогают решать проблемы, актуальны и приняты. Неудивительно, что чем сильнее эта цель, тем лучше работают бренды. Наши бренды устойчивого образа жизни обеспечивают более 60 процентов роста Unilever и растут более чем на 50 процентов быстрее, чем остальная часть бизнеса. Мы ориентируем наши бренды на обслуживание тех, кто недостаточно обслуживается, и когда мы делаем это хорошо, мы вознаграждаются более высокими бизнес-результатами. Это требует безжалостного внешнего внимания и чрезвычайной заботы о потребителях, которых мы обслуживаем. Но прежде всего это требует, чтобы мы просто ставили интересы других выше своих собственных.
Мюррей: Считаете ли вы какую-либо из ЦУР особенно проблематичной?
Сибрайт: Я бы сказал, что проблема, с которой мы сталкиваемся, больше связана с системой, в которой мы работаем. Как и все предприятия, на нас влияет все более краткосрочная направленность финансовых рынков и политических систем. Нам нужна реформа финансовой системы с уделением большего внимания обслуживанию долгосрочных потребностей общества. Не менее сложной задачей является необходимость масштабного изменения потребительских привычек. В то время как люди все чаще требуют более ответственного бизнеса, у нас все еще есть путь к более устойчивому поведению в массовом порядке. И, наконец, нам нужны более смелые действия и более сильная воля от лидеров, способных действительно изменить ситуацию.
Мюррей: Считаете ли вы, что правительство и бизнес-сообщество делают достаточно для поддержки ЦУР?
Сибрайт: Мы идем в правильном направлении, но, конечно, не быстрее и не дальше. Если мы правильно используем силу воли и креативность в партнерстве с другими, перед нами открываются безграничные возможности. В конце концов, ни одна организация, работающая изолированно, не может надеяться на то, что она сможет сделать мир лучше. Вот почему так важно работать в сотрудничестве с другими - между предприятиями, клиентами, поставщиками, правительствами, академическими кругами и НПО - все это ключ к созданию более устойчивой формы капитализма, которой требуют ЦУР. Для этого требуются настоящие лидеры, которые ставят интересы других выше своих собственных. Кто знает, дело не в них самих. Мы должны находить, инвестировать и расширять возможности этих лидеров, особенно миллениалов и женщин, делая их неотъемлемой частью этой программы изменений.
Мюррей: Как вы думаете, их можно встретить?
Сибрайт: Да, я уверен, что их можно встретить. Потребители во всем мире требуют перемен, и мы видим, как все большее число компаний и правительств предпринимают смелые действия. Конечно, как я уже сказал, есть еще проблемы. Например, нам необходимо преодолеть распространенное заблуждение о том, что меры по борьбе с изменением климата и бедностью каким-то образом противоречат экономическому росту. Как указано в крупном отчете, опубликованном Глобальной комиссией по экономике и климату в этом месяце, смелые меры по борьбе с изменением климата могут обеспечить экономическую выгоду в размере не менее 26 триллионов долларов США до 2030 года по сравнению с обычным бизнесом. Как бизнес, мы должны вселить в правительства уверенность в том, что экономика может расти инклюзивно и устойчиво, и что политика, которая вознаграждает устойчивое поведение, приносит больше прибыли.