Какую выгоду рекламодатели могут получить в преддверии последнего выпуска iPhone? Обозреватель Пурна Вирджи из Bing предлагает идеи, которые помогут рекламодателям заработать на ажиотаже вокруг запуска новых устройств.
В преддверии последнего выпуска iPhone обозреватель Пурна Вирджи из Bing предлагает идеи, которые помогут рекламодателям заработать на выпуске новых устройств.
Мы все видели заголовки новостей. Они стоят в очереди, разбивают лагерь, скандируют. А иногда даже впадают в панику. Просто чтобы заполучить новое устройство
И хотя это более крайние случаи, очевидно, что потребители любят технологии и готовы отказаться от прошлогоднего телефона в пользу телефона с лучшей батареей, большим количеством пикселей и корпусом цвета розового золота.
Но, конечно, путь принятия решения начинается задолго до дня запуска, создавая значительные возможности для розничных рекламодателей - при условии, что вы вступите в действие в нужное время.
Что делает этот сезон новых устройств еще более интересным, так это рост возможностей для брендов за пределами Apple.
Пользователи iPhone со временем становятся менее лояльными к Apple, согласно исследованию аналитиков UBS Стивена Милуновича и Бенджамина Уилсона.
Эта диаграмма особенно неожиданна, поскольку она показывает, что уровень удержания клиентов Apple приближается к уровню телефонов Android, включая телефоны Samsung (которые пострадали в прошлом квартале из-за отзыва ее флагманского устройства Galaxy Note 7)..
Как розничным продавцам iPhone вернуть продажи? И какую выгоду от этого сезона презентаций могут получить другие бренды? Вот ваш план оптимизации, основанный на исследовании пути клиента, связанного с выпуском новых устройств, составленном Bing Ads (раскрытие информации: мой работодатель).
Перед анонсом
Исследование Bing Ads показывает, что 33 процента пользователей начинают использовать свои устройства задолго до официального анонса - примерно за 90 дней до официальной даты релиза - причем пик поиска по телефону приходится на день анонса.
Что это значит для вас?
Объявление перед запуском. Ваша рекламная кампания должна быть сосредоточена на предоставлении и ссылках на полезный, информативный контент и обзоры, в которых подробно описаны функции и преимущества устройства или планов использования устройств.
Исследование и осведомленность - это главное, и ваше внимание сейчас должно быть сосредоточено на создании критически важной вершины осознанности.
После объявления
В день объявления данные Bing Ads показывают, что поиск достигает пика: около 32 процентов пользователей начинают исследование в тот же день.
Глядя на данные прошлого года, мы увидели, что объявления повлияли на поведение представителей всех демографических групп: большинство поисковых запросов приходится на людей в возрасте 35-49 лет, а женщины ищут в Интернете гораздо больше, чем мужчины.
Внутренние данные Microsoft, объем поиска в выбранных категориях, связанных с выпуском нового устройства iPhone - все устройства, США, 1 сентября 2016 г. - 31 октября 2016 г.
1. Обязательно используйте демографические ставки поверх существующих модификаторов ставок.
2. Ваша следующая задача - облегчить покупателям возможность предварительного заказа, обновления, обмена и поиска аксессуаров для своего нового устройства. Ключевые советы:
- Сделайте ставку наключевые слова, не относящиеся к бренду, и ключевые слова конкурентов, чтобы привлечь пользователей.
- Обновляйте ключевые слова и ставки периодически по мере появления новой информации о телефоне для увеличения объема трафика.
- ИспользуйтеРасширения дополнительных ссылок, которые указывают на разные варианты телефона и тарифного плана.
- И самое главное: для операторов беспроводной связи, субсидирующих цены на телефоны по контрактам, Bing Shopping Campaigns теперь будет принимать продукты$0 по цене для мобильных и планшетных устройств, оплаченных в в рассрочку или в рамках договора.
3. Вы также захотите предоставить поисковикам возможность сравнивать магазины. Исследование Bing Ads показывает, что покупатели устройств любят сравнивать модели новые с новыми, новые со старыми и старые со старыми, а также модели разных брендов. В качестве примера можно привести 10 самых популярных сравнительных запросов, связанных с iPhone, в прошлом году:
- iphone 7 против iphone 7 plus
- iphone 7 против iphone 6
- iphone 6 против 6s
- iphone 6 против iphone 7
- iphone 7 против 7 plus
- iphone 6s против iphone 7
- iphone 7 против галактики s7
- iphone 7 против iphone 6s
- iphone 7 против samsung s7
- iphone se против iphone 6s
Когда устройство поступит в продажу
Устройства обычно поступают в продажу примерно через неделю после начала предварительного заказа. Как только это произойдет, покупатели, как правило, будут готовы к покупке, поэтому вам нужно облегчить им покупку онлайн (или в магазине).
Протестируйте более короткие объявления с четкими призывами к действию, которые направляют покупателей непосредственно к товару, который нужно купить
- Обязательно запускайте рекламу местного ассортимента в рамках своих торговых кампаний, чтобы покупателям поблизости было проще найти информацию о местных магазинах.
- При настройке кампании обязательно устанавливайте ставки с учетом пиковых значений, когда произойдет объявление об устройстве. Для сравнения, вот как повлиял на цену за клик и CTR запуск в прошлом году:
Чтобы привлечь больше посетителей для покупок в магазине, обязательно используйте расширение местоположения и таргетинг.
При отправке предварительных заказов
Как только устройство начнет поставляться, вы захотите продолжить рекламу устройства, планов и аксессуаров.
Вам также понадобится подготовить бюджеты в ожидании выпуска конкурирующих устройств. Например, исследование показывает, что количество поисковых запросов об iPhone резко возросло после анонса Google Pixel.
Продолжайте тестировать варианты текста объявления и изображений. И обязательно сделайте все возможное, чтобы заполнить свой канал как можно большим количеством рекомендуемых атрибутов для каждого предложения продукта.
Подводя итог, используйте данные прошлого года, чтобы наиболее эффективно сформировать свою стратегию в этом сезоне. Для получения дополнительной информации, полный набор аналитических данных Bing Ads включает удобный контрольный список запуска новых устройств и множество других ценных советов и сведений.