Быть фотографом, очевидно, означает фотографировать. Но чтобы добиться успеха, работа фотографа требует и многих других навыков. Некоторые из этих навыков не связаны с фотографией. Они имеют огромное значение между переживающим трудности бизнесом и процветающим. Вот те, которые я использую для развития своего фотографического бизнеса.
Удивительные факты, НЕ касающиеся ваших навыков фотографии
Мы все видели замечательных фотографов с удивительным творческим потенциалом, которым было трудно получить контракт. С другой стороны, мы также видели очень «средних» фотографов с чрезвычайно загруженным графиком. Как это может быть? Фотография - это, прежде всего, услуга, и эти услуги люди покупают. Чтобы вести успешный бизнес, нам нужно уметь делать больше, чем просто красивые картинки. Нам нужны отличные социальные способности!
Общение с людьми
Многие из моих лучших клиентов были совершенно незнакомыми людьми, которые стали друзьями. Со временем, прислушиваясь друг к другу и делясь опытом, мы выстроили доверительные отношения. Честно говоря, я отношусь к своим клиентам (слово, которое я не часто употребляю) примерно так же, как к своим друзьям. Я бы предпочел говорить о «партнерстве», «проектах» и «командной работе», а не о «мандатах» и «контрактах» - потому что я так это вижу. У нас есть общая цель, которую мы оба хотим реализовать. Кто-то достаточно доверяет мне как человеку И как фотографу будет со мной работать.
Обратное тоже верно. Часто я выбирал работу с кем-то конкретным, не обязательно из-за его или ее превосходных компетенций, а потому, что у меня было хорошее предчувствие и я знал, что мы поладим. Большую часть времени (если не всегда) моя интуиция права. Это неосязаемый навык, но я знаю, что вы наверняка уже испытали его на себе.
Быть эффективным
Итак, вы сделали фотосессию, а ваш клиент ждет доказательств? Сколько времени вам понадобится, чтобы предоставить их ему? Я считаю делом чести начать и завершить контракт настолько эффективно, насколько это возможно, от переговоров до фотосессии, монтажа и окончательной доставки. И, честно говоря, между вами и мной, когда у меня на тарелке слишком много дел одновременно, я с трудом могу поддерживать высокий уровень интереса ко всем из них. Как гласит старая поговорка: «лучше ковать железо, пока горячо»!
Ответ на электронные письма/звонки
Когда кто-то отправляет мне электронное письмо, я отвечаю ему/ей. Ни через 2 месяца, ни через 2 недели. Я считаю своим приоритетом ответить в течение 24 часов. Если я занят и у меня нет времени написать полный ответ, я отвечу и сообщу, что получил их электронную почту, внимательно ее принял к сведению и вернусь с более подробным ответом в течение «X». количество дней - в зависимости от моего графика.
Продолжение
Как вам нравится, когда друг или клиент говорит вам, что пришлет вам информацию, а вы все еще ее ждете? Ты знаешь, как это расстраивает. Пожалуйста, не будьте таким профессионалом. Я люблю отправлять напоминания за день до фотосессии. Так я удостоверюсь, что все в порядке, что они не забыли и что, когда я приду, они тоже придут.
Уважение
Мне не нужно этого говорить, потому что это основа всего. Уважительное отношение ко всем в жизни - первый ключ к успешным отношениям.
ВЕСЕЛО - это название игры
Никто не в восторге от тяжёлого дня. Даже работая над более серьезными контрактами, важно не забывать получать удовольствие. Я хочу, чтобы людям рядом со мной было хорошо, потому что мне от этого тоже хорошо. Черт возьми, если я занимаюсь фотографией, то только потому, что мне это нравится, и мне это действительно нравится! Если мне весело, мои клиенты веселятся. Мы прекрасно проводим время вместе. Если им будет весело, они захотят пережить этот опыт снова, и я тоже!
Помните, фотография - это не только фотографии. Речь идет о человеке (вы), предлагающем свои услуги другому человеку (вашему клиенту). Одна из ваших задач - сделать каждую фотосессию захватывающей, веселой и незабываемой? В конце концов, именно этот опыт выделит вас среди других, создаст ценные отношения и, в конечном итоге, поможет вам привлечь и удержать больше клиентов.