Как мировой лидер программного обеспечения для PR может использовать инновации в социальных сетях, чтобы пробиться сквозь шум?
Недавно я разговаривал с Мишель Дзюбан, менеджером по социальным сетям Cision, чтобы выяснить это. Вы можете прослушать подкаст ниже, чтобы узнать о некоторых основных моментах нашей беседы.
Какие социальные каналы наиболее важны для Cision?
Как компания B2B, мы в основном сосредоточены на Twitter, LinkedIn, Facebook. Я также действительно пытался обновить наш Instagram и сосредоточился на нем.
Я экспериментировал с Facebook Live – я пытался каждую пятницу выходить в прямой эфир на нашей странице, и это было нереально. Я так взволнован этим, чтобы увидеть, куда это нас приведет - до сих пор мы видели в 40 раз больше охвата наших постов в Facebook Live по сравнению с, вы знаете, просто нашими обычными обновлениями статуса, если хотите, с вами ноу, ссылки на статьи, сообщения в блогах, официальные документы и т. д. В настоящее время я так взволнован Facebook Live».
Какой контент мы можем ожидать в еженедельных прямых трансляциях Cision на Facebook?
"Наш старший вице-президент по продуктам Хайди Салливан и я до сих пор как бы руководили шоу. Однажды мы провели небольшую экскурсию по нашему офису, и на самом деле это был мой пробный запуск. Я планировал выйти в эфир в первый раз во время того вебинара здесь, в Cision, и я подумал: «Знаете, может быть, мне следует немного изучить веревки, прежде чем я сразу же начну». наш офис в Чикаго?» Мы переехали сюда чуть больше года назад, так что это новое офисное помещение, его интересно показать, и для меня это был хороший способ попрактиковаться и привыкнуть к местности, если хотите."
Расскажите о ваших новостных кампаниях?
Что-то, что мы начали делать, когда я пришел в январе, когда я присоединился к команде, было то, что мы действительно взяли на себя этот ньюсджекинг. Итак, незадолго до того, как я присоединился к нам, мы начали участвовать в политических дискуссиях и использовать наше программное обеспечение для мониторинга: «Эй, что люди говорят о кандидатах в президенты? Кого они, знаете ли, поддерживают? И мы как бы предсказывали вещи на основе этого, а затем мы брали эти данные и публиковали их в прямом эфире с хэштегом выборов или основным хэштегом, что бы ни происходило, и становились частью разговора. К нам обращались люди и говорили: «Знаете, это действительно интересно. Мы не знали, что вы, ребята, были в этом пространстве».
И, как я упоминал ранее в чате, мы недавно приобрели Visible Technologies и Viral Heat, платформу социального интеллекта и социального взаимодействия. Так что быть частью этих разговоров и освещать их с помощью нашего программного обеспечения - отличный способ сказать: «Привет, Cision в этом пространстве», и охват был велик. Затем мы перешли к новостным мероприятиям, таким как «Золотой глобус», «Воскресный Суперкубок» и «Оскар»."
Прочитайте полную статью: Как Cision внедряет инновации в социальных сетях, с Мишель Дзюбан и подписывайтесь на Мишель в Твиттере @Dziubs.