Готовы? Я собираюсь подарить тебе немного жесткой любви.
Никого, повторяю, никого не волнует ваше традиционное коммерческое предложение.
Никто не хочет отвечать на ваш холодный звонок во время воскресного ужина, пока у него полный рот картофельного пюре. Никто не собирается добровольно высиживать 15-минутную спам-рассылку, которую вы практикуете перед зеркалом, и, если вы не продаете Thin Mints, скорее всего, никто не хочет, чтобы вы стучались в их дверь.
Если вы действительно хотите превратить потенциальных клиентов в клиентов, ваше внимание должно быть сосредоточено на чем-то гораздо большем, чем просто коммерческое предложение.
Итак, прежде чем начать обрисовывать свой следующий монолог, продолжайте читать. Мы выделили 4 подхода, которые помогут вашему бизнесу отказаться от рекламы и привлечь больше лояльных клиентов.
Хватит говорить о себе
Вы когда-нибудь ходили на одно из тех свиданий, когда другой человек настолько поглощен собой, что вы начинаете задаваться вопросом, возможно ли вообще, чтобы он говорил о чем-то, кроме себя? Не будь таким плохим свиданием.
Хотя устаревшие рекламные предложения фокусируются на вас, вашем продукте или услуге, это не то, что хотят услышать ваши потенциальные клиенты. Если дело не в них, их желаниях и потребностях, стать фоновым шумом проще, чем вы думаете.
Если вы пытаетесь превратить потенциальных клиентов в клиентов, не говорите о себе, говорите о них. Если ваше сообщение не затронуло вашу аудиторию, они ее проверят.
Поговорите
Никто не любит, когда о нем говорят.
Вместо того, чтобы тратить 15 минут на проповедь людям, откройте дискуссию для двусторонней дискуссии. Позвольте аудитории высказать свое мнение и проблемы, а затем отреагируйте так, чтобы она соответствовала ее потребностям. Не думайте, что вы знаете, что они хотят услышать.
Как только вы начнете общаться с людьми, они с большей вероятностью вас услышат. Когда они будут вовлечены в разговор, когда у них будет возможность оспорить ваше предложение и найти дыры в вашем плане, они начнут верить в вашу способность добиться хороших результатов.
Используйте рассказывание историй
Проблема с рекламными предложениями в том, что они не вызывают отклика. Если вы действительно хотите донести свою точку зрения, расскажите своей аудитории историю.
Используя силу эмоций, вдохновения и общей позиции, вы обнаружите, что гораздо легче привлечь и удержать внимание вашей аудитории.
Подумайте о том, как вы взаимодействуете с рекламой на телевидении. Хотя мы готовы смотреть развлекательную рекламу Old Spice во время рекламной паузы, вполне вероятно, что рекламный ролик ShamWow или печально известного Slap Chop подтолкнет к смене каналов.
Хотя три простых платежа в размере 9,99 долларов звучат захватывающе, трудно поверить, что им разрешено транслировать подобные вещи по телевидению. Поскольку в Интернете гуляют такие статьи, как «20 GIF-изображений из рекламного ролика, которые доказывают, что реальная жизнь трудна» и «38 GIF-изображений глупых людей из рекламного ролика», ни для кого не секрет, что люди не воспринимают эти властные рекламные предложения всерьез.
С другой стороны, усилия, которым уделяется должное внимание, заставляют нас что-то чувствовать. Остроумная реклама Old Spice работает, потому что она затрагивает интересы и аппетит аудитории к развлечениям. Они призывают к общим вещам, которые действительно могут быть понятны людям, и они придерживаются этого.
Поделитесь богатством
Успешная продажа - это нечто большее, чем просто «бери, бери, бери». Если вы дадите что-то своим потенциальным клиентам, даже если это просто идея, не прося ничего взамен, это поможет вам выделиться из толпы.
Клиентами пользуются. Они часто осторожны и осведомлены о старых методах «приманки и подмены», используемых мошенническим бизнесом. Ваша задача - доказать их неправоту и развеять их сомнения.
Подумайте, что происходит, когда вы читаете эту статью. Я не беру с вас денег и не предлагаю сделку, я просто пишу, чтобы предоставить всем вам бесплатную информацию, которая, надеюсь, поможет вам решить некоторые ваши маркетинговые проблемы.
Не испортите еще одну распродажу
Вот и всё. Немного суровой любви к тому, как правильно конвертировать потенциальных клиентов в клиентов.
Если после прочтения этого вы чувствуете вину за то, как вы подходили к этим разговорам (или отсутствие таковых) в прошлом, не надо. Обучение на своих ошибках позволит улучшить результаты в следующем раунде.
Так что отложите колоду карточек, отойдите от зеркала и начните фокусироваться на том, что действительно важно: на вашей аудитории.