Instagram не обязательно находится на вершине списка каждого бизнеса, когда речь идет о маркетинге, но он доказывает, что он является настоящим двигателем для всех видов компаний в самых разных секторах. И многие, многие этим пользуются. Просто посмотрите статистику здесь.
Как и в любой социальной сети, если вы не будете следовать нескольким простым правилам, вы можете обнаружить, что тратите на это деньги и время. Поэтому мы решили составить краткое руководство по платформе, из которого вы сможете быстро набираться идей. Мы считаем, что следующая информация необходима, если вы хотите начать, развивать и использовать Instagram в качестве инструмента взаимодействия и лидогенерации.
Некоторые основные советы по началу работы
Успокойся…
Очень заманчиво вскочить и полностью разориться в Instagram. На самом деле, довольно легко не заполнить всю информацию, которую запрашивает у вас платформа. Знаешь, все эти имена и адреса? Но если вы этого не сделаете, это может оттолкнуть вас от потенциальных клиентов.
Instagram может превратиться в уродливый беспорядок, если у вас нет полного профиля и хорошего представления о том, что вы делаете. Для малого бизнеса это может быть еще более уродливым, потому что у вас нет ресурсов или времени, чтобы снова навести порядок через три месяца.
Познакомьтесь с платформой. Ознакомьтесь с приборной панелью и параметрами и сделайте все это, прежде чем начать публикацию. Это окупится в долгосрочной перспективе.
Хэштеги
Хэштеги становятся ключевым способом выделиться в Instagram, и их очень легко использовать, если вы знаете, как это сделать. Лучший совет, который мы можем вам здесь дать, касается релевантности.
Используйте хэштег, который дает конкретную информацию о фотографии, которую вы публикуете. Например, если вы разместили фотографию продукта, опишите продукт как можно четче в хэштеге. Например, если вы продаете блендер мощностью 900 Вт, используйте хэштег 900wblender..
Это может показаться банальным или очевидным, но в Instagram буквально миллионы людей, и справедливо сказать, что миллионы будут публиковать то же самое, что и вы, или что-то подобное. Вы должны быть как можно более конкретными с хэштегами, чтобы вас нашли.
Написать описание
Instagram каждый раз запрашивает описание того, что вы публикуете. Это делается не просто так. Создав высококачественное описание, в котором используются ключевые слова, а также в некоторой степени содержится (надеюсь) подробная информация о вашем бизнесе, людям будет легче вас найти.
Это, очевидно, имеет огромное значение, если вы когда-нибудь намереваетесь использовать платформу в качестве инструмента лидогенерации. Следите за тем, чтобы описание всегда было заполнено. Кстати, если ваша компания ведет блоги, то не заполнять поля описания в Instagram - все равно, что не создавать описания изображений в своих постах. Последствием того, что вы этого не сделаете, буквально будет гробовая тишина
Изображения и их размеры
Если вы недавно были на LinkedIn, то знаете, что одной из самых больших проблем платформы является размер изображений, которые люди используют при написании статей и постов. Чертовски сложно получить правильное изображение на LinkedIn, потому что платформа очень специфична в отношении того, что ей требуется в отношении пикселей и размеров.
То же самое и с Instagram. Платформа очень четко объясняет, как это сделать, так же ясно, как и LinkedIn. И если вы не будете внимательно следовать инструкциям, вы получите размытое изображение, что выглядит очень непрофессионально.
Идеально снято, вы мгновенно чувствуете, что получили то удовлетворение, которое хотели в конце. Так что это оказывает на вас немедленный эффект.
Например, изображения профиля в Instagram обрезаются до размера 150 x 150 пикселей. Это настолько маленькое, насколько вы могли бы захотеть, чтобы изображение было для онлайн-просмотра. Имейте это в виду для начала.
Но решающим моментом здесь является то, что Instagram делает то же, что и LinkedIn, в том смысле, что он позволяет вам иметь любой размер, который вы хотите на платформе. Так что даже если некоторые изображения будут выглядеть зернистыми и странными, если вы разместите их в выбранном вами размере, ребята из Instagram все равно позволят вам это сделать. Вы должны знать, что работает, а что нет. Практика, другими словами.
В конце концов, это платформа визуальной социальной сети.
Будь активным
Как и любая другая социальная сеть, Instagram требует активности, и можно утверждать, что платформа требует немного больше, чем другие места. Выходите и подписывайтесь на людей, которые представляют интерес для вашей компании и которым много лайкают публикации.
Чем больше вы будете это делать, тем больший импульс вы наберете. Абсолютно необходимо, чтобы импульс присутствовал, потому что, если вы не получите хоть какой-то толчок, ваши усилия будут потрачены впустую.
Лучший способ сделать это - посвятить часть дня наращиванию активности в Instagram. Как и в других стратегиях социальных сетей, найдите несколько минут в день и придерживайтесь их. Таким образом, вы можете гарантировать, что у вас есть структура. За эти несколько минут в Instagram лайкните как можно больше релевантных постов, а также подпишитесь на людей, которые действительно достойны вашего внимания.
О, и, кстати, исследования показывают, что сердца составляют подавляющее большинство взаимодействий и действий, на 97,2%. С этим не поспоришь, так что вступай в клуб.
Относитесь к своей публике
Ваш маркетинг - сложный зверь, но в какой-то момент вам следовало провести некоторое исследование характеристик покупателей, которых вы пытаетесь привлечь. Проще говоря, вы должны знать, кто ваша аудитория.
После того, как вы разберетесь с этим, важно убедиться, что ваше присутствие в Instagram активно говорит с ними. Это невозможно переоценить, и мы думаем, что это один из ключевых советов, которые мы можем предложить, чтобы подготовиться к работе в Instagram.
Знание того, кто ваша аудитория и что им нравится делать, значительно упрощает публикацию. Допустим, вы продаете горячий напиток или, например, пиво. Выяснение того, что ваш клиент, как правило, тот, кто очень много работает каждый день и ему нужно найти больше способов расслабиться, является настоящим бонусом, и это должно быть ясно из вашего исследования рынка.
Начните публиковать фотографии и изображения, которые связаны с идеей вернуться домой после напряженного рабочего дня, откинуться на спинку кресла и открыть кружку пива. Это напрямую влияет на мышление людей, которым вы продаете или хотите продавать.
И все дело в том, чтобы понять своего клиента. Они не задержатся надолго, если вы будете публиковать только те фотографии, которые легко найти или создать. Они побегут куда подальше, если вы опубликуете материал, который для них ничего не значит. Прислушайтесь к своим клиентам, узнайте, что им нравится и что им нужно в жизни, и дайте им это. Это верный способ убедиться, что ваш канал в Instagram нравится, а затем и любим.
Время от времени пользуйтесь тормозами
Легко поддаться искушению опубликовать как можно больше материала, но слишком много компаний делают это и ничего не добиваются. Вы должны убедиться, что вы не публикуете слишком много контента, потому что это определенно отключит вашу аудиторию, если они увидят, например, что вы разместили двенадцать раз за один день.
Почему? Ну, пара причин на самом деле. Возможно, наиболее очевидным из них является то, что люди будут думать, что вы слишком стараетесь. И если вы слишком сильно стараетесь в чем-либо, создается впечатление, что вы этого не понимаете или что вы в отчаянии. Ни одно из этих двух впечатлений не является хорошим.
Вы также производите впечатление, что у вас есть время, чтобы публиковать большие объемы. У кого есть время проводить часы в Instagram, если они заняты продажей и помощью своим клиентам? Вы не хотите представляться как компания, у которой есть время, чтобы опубликовать пост в Instagram.
Скажем так, вам даже не нужно публиковать сообщения каждый день. Во что бы то ни стало, делайте, если хотите, но мы не рекомендуем ежедневно публиковать огромное количество постов или делать несколько постов до обеда. Это просто производит неправильное впечатление и отталкивает людей.
На самом деле, в настоящее время среднее количество постов в день составляет 2,41.
Продвигать, продвигать
Это настоящая классика, и она всегда звучит правдоподобно. Вы должны продвигать свой аккаунт в Instagram везде, где можете. Способ сделать это - убедиться, что на вашем сайте есть значок Instagram и ссылка, чтобы люди знали, что вы там и что вы гордитесь тем, что вы делаете на платформе. Достаточно горд, чтобы продвигать.
Кроме того, свяжите свою учетную запись Instagram и посты в других социальных сетях. Следуйте старой школе и рекламируйте ее на своих визитных карточках. И если вы все еще используете фирменные бланки, сделайте это и там.
Выводы
Малый бизнес должен быть в Instagram, но только если он приложит реальные усилия, чтобы сделать это правильно. Следование приведенным выше советам должно гарантировать, что вы не прыгнете на вечеринку без подготовки. Вот ключевой совет в двух словах:
- Instagram не следует торопить. Не торопитесь, чтобы узнать платформу и то, как она работает, прежде чем начать размещать контент. Если вы сделаете это, у вас больше шансов завоевать популярность на платформе.
- Сосредоточьтесь на ценности. У ваших потенциальных клиентов и клиентов не так много свободного времени в течение дня, почему они должны проводить с вами несколько драгоценных минут?
- Расскажите всем, что вы есть в Instagram и вообще продвигайтесь так, как будто от этого зависит ваша жизнь. Вы получите гораздо больше удовольствия вне платформы, чем на ней.
- Правильно разберитесь с техническими вещами. Изображения сложны для Instagram, не усложняйте их, игнорируя спецификации.
- Будьте дружелюбны и начните делиться любовью. Больше лайков и подписчиков означает, что вас ждет долгий путь.