Facebook для бизнеса недавно поделился советами о том, как улучшить эффективность публикаций и рекламы в Facebook, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.
Эти советы по привлечению потенциальных клиентов охватывают четыре различных области, на которых следует сосредоточиться на оптимизации для достижения лучших результатов: привлечение потенциальных клиентов, лид-магниты, целевая страница и оценка потенциальных клиентов. Вам следует оптимизировать не только эти области вашей деятельности в Facebook, но и области вашего общего маркетинга, за которыми всегда следует следить.
В конце я также поделюсь тем, что обо всем этом говорит наш штатный эксперт по Facebook Али Пармели.
Давайте углубимся.
Как увеличить привлечение потенциальных клиентов на Facebook
Всегда поясняйте в своем объявлении, что происходит, когда кто-то делится своей информацией и подписывается на что-то. Одна из вещей, которая быстро приходит в голову людям, прежде чем они делятся личной информацией, - это вопрос, будут ли они подвергаться преследованиям со стороны продавца или их почтовый ящик будет переполнен нежелательными электронными письмами.
Я уверен, что вы бывали там раньше и знаете, в чем заключаются колебания. Вы также должны сообщить, какую ценность кто-то получит взамен. Если у вас нет ценности, скорее всего, это причина того, что вы не получаете много конверсий. Вы должны предоставить что-то в обмен на то, что кто-то поделится своей личной информацией.
Например, есть ли у вас руководство, которое поможет вашему покупателю решить проблему, с которой он столкнулся? Расскажите им, что это такое, какую пользу они от этого получат и чему они могут научиться.
В наши дни люди не просто так раздают свою информацию, особенно когда большинство компаний предоставляют что-то взамен.
Как использовать лид-магниты на Facebook
Говоря о ценности, это то, что станет вашим лид-магнитом. Подумайте, что вы можете предложить, чтобы побудить кого-то совершить конверсию. Какие «листовки, электронные книги, коды скидок, бесплатную пробную версию, информационный бюллетень или вебинар» вы можете использовать?
Вам также необходимо продумать, что из этих рекомендаций ваша аудитория с наибольшей вероятностью будет потреблять или заинтересовывать.
Важно, чтобы вы делились в своем тексте информацией о том, в чем состоит ваше предложение и почему оно ценно для вашей аудитории. Это поможет вам создать доверие и укрепить отношения с вашей аудиторией.
Ваши целевые страницы должны быть сильными
Одна из худших вещей, которые вы можете сделать, - это разместить ссылку на целевую страницу, сообщение которой не соответствует вашему объявлению. Не связывайте одну и ту же целевую страницу или общий веб-сайт со всеми своими объявлениями. Ваша целевая страница должна точно соответствовать тому, что вы обсуждали в своем объявлении. Это предложение, которое вы предоставляете? Убедитесь, что целевая страница соответствует сообщению и информации, относящейся к вашему конкретному предложению.
Есть ли личная информация, которую, по вашему словам, вы собираетесь запросить в объявлении? Убедитесь, что на вашей целевой странице не запрашивается дополнительная информация, чем указано изначально.
Вы также должны постоянно проходить тестирование. Попробуйте разные целевые страницы и скопируйте их, чтобы увидеть, где у вас самые высокие показатели конверсии.
Мы также рекомендуем добавлять видео на целевые страницы, что, как мы видели, помогает повысить коэффициент конверсии. Посмотрите некоторые из лучших видеороликов о целевых страницах, которые мы когда-либо видели.
Facebook также рекомендует настроить индивидуализированную аудиторию для перенацеливания на членов вашей аудитории, которые кликнули, но не совершили конверсию.
Управляйте оценкой потенциальных клиентов с помощью Facebook
Facebook также утверждает, что компаниям следует создать матрицу оценки потенциальных клиентов, чтобы более эффективно проводить информационно-пропагандистскую работу и расставлять приоритеты для потенциальных клиентов.
Это позволит количественно оценить взаимодействие членов вашей аудитории с различными типами контента. Например, если кто-то загружает одно из ваших контент-предложений, которое находится в нижней части воронки, он должен получить более высокий балл по сравнению с тем, кто использует предложение, расположенное в верхней части воронки. Это поможет вам ориентироваться на контакты, которые находятся дальше по пути и с большей вероятностью совершят конверсию первыми.
Facebook также рассказал, как выглядит идеальная реклама для привлечения потенциальных клиентов:
А также как должен выглядеть успешный рекламный текст:
Мы обратились к нашему штатному эксперту по Facebook Али, чтобы узнать, что она рекомендует, когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов на Facebook:
“LeadGen - это стратегия для всех наших клиентов на Facebook, независимо от того, занимаются ли они электронной коммерцией, B2C или B2B. Однако самый важный аспект - насколько хорош ваш крючок? Если вы занимаетесь электронной коммерцией, готовы ли вы предложить такой стимул, как подписка на процентную скидку на первый заказ? Если вы являетесь B2C или B2B, делитесь ли вы востребованной информацией, такой как подробные руководства, сравнение цен или ранний доступ? Чем лучше крючок, тем лучше ваши результаты.
С учетом сказанного, есть еще несколько важных компонентов, которые вам необходимо иметь в своих кампаниях по привлечению потенциальных клиентов:
- Всегда убедитесь, что на вашей целевой странице есть пиксельное событие - на базовом уровне ViewContent, и подумайте, достаточно ли этого значения для отслеживания и оптимизации, чтобы сделать его пользовательской конверсией, которая является одним из ваших 8-пиксельных событий. разрешено после выхода iOS14.
- Всегда следите за тем, чтобы отправка формы перенаправлялась на страницу благодарности с событием «Завершение регистрации» (или, если необходимо, снова настраиваемым преобразованием). НИКОГДА не используйте встроенное спасибо.
- Хотя у Facebook есть своя формула рекламы, всегда проверяйте различные тактики копирования лицом к лицу. Один из самых простых способов сделать это - попробовать формат динамического креатива. Это позволяет вам протестировать до 10 изображений и/или видео, пять основных текстов, пять заголовков, пять описаний и три призыва к действию.
- Протестируйте более длинный формат, короткий формат, маркированные списки и отзывы.
- Проверьте наличие смайлов в тексте и отсутствие смайлов в основном тексте и заголовке.
- Не забудьте протестировать некоторые изображения с текстом, а некоторые без него: чем больше оно похоже на рекламу, тем больше людей могут его пропустить.
Также имейте в виду, что у Facebook есть собственный формат LeadGen, который вы тоже можете протестировать. Это позволяет вам собирать лиды прямо в Facebook, а затем синхронизировать их с вашей CRM. HubSpot и Klaviyo имеют очень простую интеграцию, поэтому вы можете быстро сегментировать, оценивать и развивать своих потенциальных клиентов».
Эти советы от Facebook помогут вашей компании оптимизировать текущую рекламу, а также послужат отличной основой для настройки любой будущей рекламы.
Небольшие изменения в каждой из этих четырех областей могут привлечь больше потенциальных клиентов через ваши публикации и рекламу.