«Контент - король» - это не миф. Вот почему многие компании вкладывают часть своих средств в контент-маркетинг. Но как узнать, что найдет отклик у вашей аудитории? А как насчет всех этих разных платформ - как создать контент, который будет хорошо работать на каждой платформе?
Не волнуйтесь! Вы находитесь в правильном месте. Этот пост в блоге охватывает все, что вы ищете. Давайте углубимся в важность социальных сетей и то, как они могут помочь вам в достижении ваших целей.
Но сначала давайте разберемся с типами контента в социальных сетях.
Типы контента в социальных сетях
Социальные сети - мощный инструмент маркетинга, но бывает сложно понять, с чего начать. С таким количеством различных типов контента может быть сложно понять, какой из них подходит для вашего бизнеса. Итак, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от своих усилий в социальных сетях, вот краткое изложение.
1. Вовлекающий контент
Вы хотите, чтобы ваши публикации в социальных сетях устанавливали отношения с вашими подписчиками и потенциальными клиентами, чтобы они чувствовали себя частью чего-то большего, чем просто бренд - они были частью сообщества.
Вы можете создать сообщество в социальных сетях, создавая контент, который привлекает вашу аудиторию и заставляет ее чувствовать себя частью чего-то большего, чем просто бренд. Популярные инструменты, такие как Jasper, Smartwriter, могут помочь создавать более быстрый и качественный контент.
Один из способов сделать это - задавать вопросы, которые заставят людей говорить. Например, спросите, что ваши подписчики думают о выпуске новейшего продукта, если хотите знать! Или, если в новостях есть тема, имеющая отношение к вашему бизнесу, спросите их, что они думают по этому поводу.
2. Информационное содержание
Если кто-то наткнется на ваш контент в социальных сетях, он должен сразу понять, о чем этот пост, для кого он и какую пользу он может извлечь из него.
Допустим, вы занимаетесь продажей витаминных добавок. И вы хотите опубликовать свой новый продукт, не звуча при этом продажно.
Вы можете написать что-то вроде: «Хотите вечно оставаться молодым? Принимайте наши витаминные добавки».
Отличный способ убедить аудиторию покупать витаминные добавки без излишней рекламы, верно? Итак, убедитесь, что ваш контент четкий и лаконичный, без лишней чепухи или жаргона.
3. Воодушевляющий контент
Качество важнее количества. Будьте уникальными и создавайте привлекательный и вдохновляющий контент, который поможет создать уникальный бренд.
Например, если вы ведете блог о растениях и садоводстве, вы можете написать статью о том, как выращивать клубнику в горшках. Вы можете включить изображение горшка, полного клубники, и инструкции о том, как выращивать ее таким образом. Затем в нижней части вашего сообщения вы можете разместить ссылку на ваш магазин, где люди могут купить горшечные растения клубники для себя.
4. Развлекательный контент
Люди заходят на сайты социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, потому что они хотят развлечься - будь то мемы или видео с милыми животными, которые что-то делают. Поэтому, если вы можете предоставить своим клиентам полезную информацию о своем бизнесе и развлечь их, они с большей вероятностью будут слушать то, что вы говорите.
Например, если вы представляете бренд одежды, вы можете опубликовать видео, в котором модель идет по подиуму в одной из ваших вещей. Конечно, поскольку это интересно, люди захотят это посмотреть. Но затем, когда видео заканчивается, вы можете напомнить людям, что они могут купить этот кусок на вашем сайте. Таким образом, они будут развлекаться во время просмотра вашего контента и напоминать им о том, как они могут приобрести продукт позже!
Как улучшить стратегию контента в социальных сетях
Ключом к успешной стратегии контента в социальных сетях является знание того, какой тип контента вы хотите создавать, когда и как часто вы хотите публиковать, как вы будете перепрофилировать контент из других каналов, какой канал лучше всего подходит для вашего бренда и как вы можете улучшить свою стратегию по ходу дела.
Давайте подробнее рассмотрим эти стратегии, чтобы лучше понять их.
1. Запланируйте свои публикации в социальных сетях
Здесь мы можем говорить о последовательном создании и размещении контента. Возможно, из-за времени или писательского кризиса вы не сможете регулярно создавать контент. Так что лучше планировать заранее. Кроме того, планирование помогает публиковать сообщения в нужное время - вручную есть шансы, что вы можете пропустить.
2. Перепрофилируйте контент с других каналов
Одним из подходов является перепрофилирование контента из других каналов. Например, если у вас есть старая запись в блоге, которой поделились несколько человек и которая получила отличные отзывы, подумайте о том, чтобы превратить ее в видео или выпуск подкаста для своих каналов в социальных сетях. Или, если у вас есть маркетинговая рассылка по электронной почте, которая пользуется успехом у подписчиков, почему бы не превратить ее в пост в блоге?
Еще один вариант - преобразовать существующий контент в другие форматы. Например, если у вас есть инфографика, которая хорошо зарекомендовала себя на Pinterest, но не получила широкого распространения в других местах, подумайте о том, чтобы превратить ее в видео на YouTube, полное анимации и звуковых эффектов!
3. Выберите правильный канал в социальных сетях
Выберите платформу социальных сетей, которая лучше всего подходит для вас. Вы не можете просто выбрать любую платформу и ожидать, что она будет работать на вас - вам также необходимо определить свою аудиторию. Таким образом, существуют различные факторы, такие как местонахождение вашей аудитории, тип контента и многое другое.
Если ваши клиенты - молодые люди, которые используют Instagram и TikTok, это, вероятно, лучшие места для публикации вашего контента. Если это пожилые люди, которые используют Facebook, то, вероятно, это лучше.
Лучший способ узнать, что работает, - попробовать разные каналы и посмотреть, какой из них привлекает больше всего внимания вашей аудитории. Каждая платформа социальных сетей имеет свою уникальную аналитическую панель для использования данных.
4. Придерживайтесь своей ниши и целевой аудитории
Если вы занимаетесь бизнесом, важно помнить, что лучший способ получить новых клиентов - сохранить уже имеющихся.
Если у вашей компании уже есть клиентская база, вы можете использовать эту информацию для целенаправленной маркетинговой деятельности. Например, если большинство ваших клиентов - мужчины, вы можете сосредоточиться на рекламе в мужских журналах или на веб-сайтах, ориентированных на мужчин. С другой стороны, если большинство ваших клиентов - молодые женщины, вам, вероятно, следует сосредоточиться на социальных сетях и других платформах, которые охватывают эту демографическую группу.
Чем более конкретна ваша целевая аудитория, тем выше ваши шансы заставить ее заметить вашу рекламу и отреагировать на нее.
5. Откройте для себя наиболее эффективный контент
Социальные сети предназначены для связи с людьми, поэтому, прежде чем создавать идеальную стратегию, важно знать, какой контент находит отклик у вашей аудитории.
Есть много способов получить данные об этом:
- Посмотрите на аналитику ваших постов и комментариев
- Выполнение A/B-тестирования различных типов контента
- Спросите подписчиков, что они хотели бы видеть больше
- Прочитайте отзывы клиентов о ваших продуктах. Возможности безграничны!
После того, как вы соберете все эти данные и тщательно проанализируете их, мы рекомендуем использовать их в качестве отправной точки для создания редакционного календаря.
6. Измеряйте результаты и улучшайте свою стратегию
Ваша стратегия в социальных сетях должна постоянно измеряться и улучшаться. Вы должны измерять успех каждой части контента, который вы публикуете в социальных сетях, будь то изображение, видео или текстовый пост. Контент должен быть уникальным и соответствовать тенденциям. Например, вы можете использовать генератор подписей в Instagram, который создает трендовые и запоминающиеся подписи, которые могут помочь вам привлечь больше внимания.
Это поможет вам определить, какой контент лучше всего подходит для вашей аудитории и каким контентом чаще всего делятся.
Например, если вы создаете заголовок Instagram
Инстаграм, убедитесь
Если вы заметили, что один тип сообщений работает лучше, чем другой, вы можете использовать эти данные для информирования будущих решений о том, какие типы сообщений создавать.
7. Используйте инструменты для определения и внесения изменений в свою стратегию
Аналитика социальных сетей может стать ценным инструментом в вашей контент-стратегии. Первый шаг - использовать доступные вам инструменты для определения областей, требующих улучшения. Затем внесите изменения и отследите, как они повлияют на взаимодействие вашей аудитории с вашим контентом.
Как сделать ваш контент в социальных сетях привлекательным
При создании контента помните следующее:
- Используйте броский заголовок. Заголовок - это то, что будет отображаться на странице, поэтому убедитесь, что он находит отклик у вашей аудитории и побуждает их щелкнуть по нему.
- Используйте изображение, которое привлекательно или соответствует вашему заголовку. Это может быть так же просто, как использовать стоковое фото или нарисовать собственную иллюстрацию для изображения.
- Приложите столько же усилий для написания заманчивого описания, сколько вы вложили в создание других частей вашего контента - описание должно соответствовать тому, что люди ожидают от одновременного чтения заголовка и изображения.
- Используйте соответствующие хэштеги, чтобы охватить новую аудиторию, которая в противном случае могла бы не найти вас только по поисковым запросам. Однако не переусердствуйте с хэштегами и не переусердствуйте - вы хотите, чтобы люди смотрели на реальный контент, когда видят что-то связанное, а не просто видели список без какой-либо сути!
Важность отслеживания результатов
Отслеживание результатов может помочь вам понять, насколько хорошо ваша стратегия работает для каждой платформы, кто взаимодействует с вашим контентом и почему, а также предпринимают ли люди какие-либо действия после его просмотра. Это поможет вам вносить коррективы в процессе, чтобы вы могли продолжать улучшать производительность с течением времени. Также важно измерять результаты, потому что это помогает проверить всю работу и ресурсы, вложенные в создание контента для каждого канала.
В целом существует три основных типа анализа, которые вы можете выполнить:
1. Производительность контента: Сюда входят данные о том, сколько людей просмотрели или взаимодействовали с частью контента, а также данные о том, что они сделали после просмотра/вовлечения.
2. Вовлеченность в социальные сети: Сюда входят данные о степени вовлеченности в социальных сетях той или иной части контента (например, лайки/комментарии/расшаривания).
3. Показатели конверсии: Сюда входят данные о том, сколько людей совершили действие после просмотра вашего контента (например, купили что-то или подписались на информационный бюллетень).
Вывод
Маркетинг в социальных сетях - это мощный инструмент для бизнеса, позволяющий достичь своей целевой аудитории. Контент играет огромную роль в маркетинге в социальных сетях, поскольку помогает установить доверие и авторитет у ваших подписчиков или клиентов, которые, возможно, раньше не слышали о вашем бренде.
Создание качественного контента - лучший способ реализовать маркетинг в социальных сетях. Убедившись, что ваша аудитория захочет делиться им и взаимодействовать с ним, вы создадите сообщество вокруг своего бренда, о котором люди узнают, когда смотрят для чего-то нового.
Это запись в гостевом блоге Бхаргава Баварвы
Бхаргав Баварва - консультант по цифровому маркетингу, основатель и архитектор развития компании NextPinnacle. Он рассматривает лучшее программное обеспечение SaaS для ведения онлайн-бизнеса. Он помогает местным компаниям и SaaS-брендам получать больше трафика, конверсий и продаж для более быстрого развития бизнеса.