Кто лучше напишет книгу о входящем маркетинге, чем команда, придумавшая этот термин в 2005 году?
Брайан Халлиган и Дхармеш Шах, соучредители HubSpot, объединились, чтобы написать книгу «Входящий маркетинг: привлечение, вовлечение и удовлетворение клиентов в Интернете».
HubSpot широко считается лучшим ресурсом по всему, что связано с входящим трафиком, и я должен согласиться с этим мнением, поэтому, даже если я сам кое-что знаю, я всегда буду читать любую книгу, написанную этими двумя.
И снова они не разочаровали переработанной версией своей книги 2009 года.
В отличие от большинства книг по маркетингу, стоящих сегодня на книжных полках, «Входящий маркетинг» практичен и подкреплен данными. Авторы не профессора бизнеса из школы лиги плюща, которые тратят все свое время на изучение маркетинга вместо того, чтобы заниматься им.
Халлиган и Шах находятся в авангарде входящего маркетинга и действительно практикуют то, что проповедуют. Эту книгу необходимо прочитать всем, кто рассматривает входящий подход для своего бизнеса, или всем, кто хочет сделать карьеру в области входящего маркетинга.
Входящий маркетинг против традиционного исходящего маркетинга
К традиционным методам исходящего маркетинга относятся:
- прямая почтовая рассылка
- телемаркетинг
- Рассылка по электронной почте арендованным или купленным спискам
- ТВ-реклама
- реклама на радио
- печатная реклама
- рекламные щиты
- выставки
На протяжении десятилетий компании полагались на эти методы, чтобы привлечь своих потенциальных покупателей.
После многих лет маркетинга в стиле отвлекающих людей люди находят все больше и больше способов избежать этих маркетинговых сообщений.
Мы выбрасываем нежелательную почту, не глядя на нее, держим спам-фильтры электронной почты на коротком поводке и используем видеорегистраторы, чтобы не смотреть рекламу. Вместо того, чтобы компании выпрашивали наше внимание, мы предпочли бы найти их, когда будем готовы купить.
То, как мы совершаем покупки, кардинально изменилось, но все еще есть много компаний, которые не изменили свой подход к маркетингу.
Входящий маркетинг направлен на привлечение идеального клиента, а не на его поиск и требование его внимания.
Поисковые системы, блоги и социальные сети - три основные формы взаимодействия, в которых люди участвуют при совершении покупок.
Маркетологам необходимо соответствовать тому, как их потенциальные клиенты покупают товары, чтобы иметь больше шансов на успех.
Ваш сайт - это маркетинговый центр
Ваша цель не в том, чтобы заставить людей один раз посетить ваш сайт и совершить покупку. Вы хотите создать центр совместной работы, который даст людям повод оставаться здесь на некоторое время и продолжать возвращаться.
Объем трафика, который вы получаете на свой сайт, будет зависеть от того, что о нем думают люди.
Халлиган и Шах подчеркивают, что ваш веб-дизайн не так важен, как ваш контент. Люди готовы простить посредственный веб-дизайн, если у вас отличный контент, но самые красивые веб-сайты не увидят трафика, если будут публиковать контент низкого качества.
Переход от исходящего маркетинга к входящему заключается в том, чтобы ваши клиенты «нашли» вас в Интернете - вот цель.
Вас найдут, если вы предложите уникальную ценность и создадите замечательный контент, который понравится вашей персоне.
Помогите своей персоне открыть свой бренд
Публикуя отличный контент, вы привлекаете больше ссылок с других веб-сайтов и получаете больше репостов в социальных сетях. Замечательный контент достигает тех же целей, что и платная реклама, но требует значительно меньших затрат.
Экспериментируйте с различными типами контента: от статей в блогах до официальных документов, от видеороликов до вебинаров и от подкастов до веб-трансляций. Выясните, что вам подходит, что нравится вашему персонажу больше всего, и продолжайте работать в этом направлении.
Это нормально - чувствовать, что вам следует скрывать информацию либо потому, что вы хотите скрыть ее от конкурентов, либо потому, что хотите сохранить ее для премиум-контента. Однако это ограничит ваш успех в контент-маркетинге. Лучше предложить все это заранее.
Ваша ценность для вашей личности не будет измеряться тем, сколько вы продаете, она измеряется тем, сколько информации вы раскрываете. Публикуйте контент регулярно и часто.
Публикация ценного контента в вашем блоге и других блогах сделает вашу компанию лидером мысли в вашей отрасли.
Блог вместо того, чтобы выглядеть как маркетинговая брошюра, превращает ваш веб-сайт в живой центр, где вы можете взаимодействовать и взаимодействовать со своими людьми, прежде чем они решат стать клиентом. Это запускает процесс построения отношений и создает лояльность к бренду.
Убедитесь, что вы являетесь владельцем домена платформы, на которой вы создаете контент. Поощряйте своих персон оставлять комментарии и подписываться на сообщения вашего блога по электронной почте.
Создавайте контент, который они будут с нетерпением читать, и делитесь ссылками на другие соответствующие статьи, которые, как вы знаете, им понравятся.
Нет времени прочитать книгу целиком?
Нет проблем. В нашем полном обзоре входящего маркетинга я подробно расскажу о советах Халлигана и Шаха по использованию вашего веб-сайта в качестве маркетингового центра, о том, как познакомить людей с вашим брендом, как их найти в Google и социальных сетях и многом другом!