Как маркетологи, мы привыкли быть готовыми к любым изменениям и потрясениям, которые могут возникнуть на нашем пути. Поскольку мы работаем в такой быстро развивающейся отрасли, у нас нет другого выбора, кроме как проявлять инициативу и идти в ногу со временем.
Неудачное распространение коронавируса не является исключением, и маркетологи повсюду начинают пересматривать свои стратегии, пытаясь адаптироваться и преодолеть ситуацию.
Одним из наиболее серьезных последствий пандемии коронавируса для бизнеса является вынужденная отмена или перенос крупных очных мероприятий.
Выставки, конференции, фестивали, спортивные мероприятия и концерты пришлось либо перенести, либо полностью отменить. (Это значит, что нет, я не пойду на концерт Дотри на этой неделе.)
PredictHQ сообщил, что только в феврале опасения по поводу коронавируса привели к 500-процентному росту числа отмен и переносов рейсов. В частности, Mobile World Congress (MWC), который должен был состояться 24–27 февраля в Барселоне, был отменен из-за опасений по поводу вируса.
Ожидается, что количество мероприятий, которые будут отменены в этом месяце, будет еще больше, а стоимость отмены оценивается в миллиарды долларов.
Нам в IMPACT даже пришлось отложить наше собственное мероприятие Digital Sales & Marketing World, которое изначально должно было пройти в Хартфорде, штат Коннектикут, с 5 по 7 апреля.
В результате он будет проходить с 30 ноября по 2 декабря.
Что происходит с маркетинговыми бюджетами организаций?
Многие предприятия по-прежнему в значительной степени полагаются на выставки и традиционный маркетинг, который требует личного присутствия людей; для некоторых именно на это расходуется большая часть маркетингового бюджета.
Из-за этого некоторые B2B-организации сокращают свой маркетинговый бюджет.
По словам Майкла Натансона, аналитика MoffettNathanson, поскольку многие компании ожидают сокращения маркетинговых бюджетов, рекламная индустрия может столкнуться с потерей доходов почти на 26 миллиардов долларов, или снижением на 10,6%.
В ходе этих перемен компании перераспределяют свой маркетинговый бюджет на цифровые технологии.
Компании, которые переходят на цифровые технологии, быстро понимают, что, поскольку они тратят так много денег на традиционный маркетинг или рекламу, теперь у них есть большие средства, которые можно потратить в другом месте.
Даже если они вложат часть этого бюджета в онлайн-работы, они, скорее всего, увидят продуктивный рост своего присутствия в Интернете, особенно если они отреагируют быстрее, чем их конкуренты.
Извлекая выгоду из своих текущих цифровых усилий или, для некоторых, наконец переходя к более современному стилю маркетинга, компании могут не только продолжать преодолевать трудные времена и оставаться актуальными, но и измерять успех их работы.
Отчетность о рентабельности инвестиций (ROI) сложнее сделать с помощью традиционного маркетинга. Используя цифровые методы, вы можете получить более глубокое представление о таких показателях, как уникальные посетители в месяц, цена за приобретение, рентабельность инвестиций в рекламу, стоимость за потенциального клиента и многое другое.
И если ваша организация уже какое-то время применяет цифровую тактику, сейчас самое время пересмотреть и, возможно, переориентировать свою стратегию, чтобы адаптироваться к происходящим текущим событиям.
5 советов, как максимально эффективно использовать свою цифровую стратегию во время пандемии
Если вам интересно, что вы можете сделать или как можно изменить ситуацию, чтобы удержать свою организацию на плаву и сохранить конкурентоспособность, вы не одиноки.
Многие компании по всему миру (в том числе IMPACT) взялись за дело и начали придумывать творческие способы вырваться из шума и остаться лидером в своей отрасли с помощью цифровых торговых точек.
1. Проведите онлайн-мероприятие или вебинар
Если в вашей организации произошло мероприятие, на которое повлияла вспышка, это не значит, что вы не можете собрать людей вместе и при этом принести им ту пользу, которую они с нетерпением ждали.
В IMPACT мы восприняли перенос конференции Digital Sales & Marketing World как возможность представить День цифровых продаж и маркетинга, виртуальную конференцию на целый день, которая состоится 6 апреля.
Мы поговорим о том, как лидеры продаж и маркетинга могут обеспечить будущее своего бизнеса с помощью ориентированной на клиента и экономичной стратегии продаж и маркетинга. (Заинтересовано? Вы можете зарегистрироваться здесь.)
Даже если вы не планировали личное мероприятие, проведение онлайн-вебинара или интерактивного семинара может оказаться чрезвычайно полезным и выгодным для вашей аудитории в такие трудные времена.
2. Оптимизируйте содержимое вашего сайта для пользователей и поисковых систем
Поскольку в последнее время покупательское поведение пришлось изменить, возможно, изменился и способ поиска вещей в Интернете.
Убедитесь, что вы всегда в курсе самых популярных ключевых слов, имеющих отношение к вашему продукту или услуге, и придумайте способы настройки контента вашего веб-сайта для согласования.
Кроме того, убедитесь, что ваши призывы к действию по-прежнему имеют смысл и являются лучшим следующим шагом для пользователя.
3. Создавайте фрагменты контента вокруг происходящего
Помимо оптимизации текущего контента, важно также создавать уникальные элементы на основе новых целевых поисковых запросов. В такое время потребители стремятся узнать как можно больше о том, как коронавирус может повлиять на их повседневную жизнь и бизнес-планы.
Используйте это как возможность генерировать новые идеи для публикаций в блоге или составлять еженедельный информационный бюллетень для ваших потенциальных и клиентов, чтобы показать им, что вы так же обеспокоены, как и они, и в результате вы собираетесь чтобы держать их в курсе всего важного.
Если это имеет смысл, вы также можете написать пресс-релиз, чтобы проинформировать средства массовой информации и более широкую аудиторию о конкретной важной теме.
4. Взаимодействуйте со своей аудиторией в социальных сетях
Знаете ли вы, что 79% населения США имеют хотя бы один профиль в социальных сетях, а 62% взрослых используют социальные сети, чтобы быть в курсе последних новостей?
Когда вы начнете создавать новый контент или решите провести онлайн-мероприятие или вебинар для взаимодействия со своей аудиторией, публикация этого материала в социальных сетях может оказать огромное влияние на ваш цифровой охват.
5. Погрузитесь в видео
За последние пару лет видеоконтент стал стремительно развиваться, и создавать видео прямо с компьютера стало проще, чем когда-либо.
По словам директора по видеостратегии IMPACT Зака Баснера, «видео - это единственный тип контента, который позволяет людям видеть нас, слышать нас и узнавать нас. Вот почему видео имеет значение».
Поскольку видео дает более личный подход, его можно использовать множеством способов, поскольку все больше компаний начинают использовать культуру удаленной работы.
Если вы не можете встретиться лично на деловом ужине, встретитесь по телефону Zoom. Если у вас нет возможности провести личную встречу команды, используйте Skype, чтобы каждый чувствовал себя вовлеченным и продуктивным. Или, если вам нужно передать личное сообщение члену команды или клиенту, попробуйте функцию GoVideo от Vidyard.
Видео также можно использовать для замены или дополнения письменного контента, которым вы делитесь на своем веб-сайте и в социальных сетях. Учитывая, что 78 % людей смотрят онлайн-видео каждую неделю, а 55 % просматривают онлайн-видео каждый день, почему бы вам не включить видео в свою маркетинговую стратегию?
Получите максимальную отдачу от своих усилий в области цифрового маркетинга
Зная все, что произошло и произойдет, чрезвычайно важно, чтобы ваш бизнес быстро адаптировался и преодолевал любые препятствия.
Если вам предоставилась возможность перераспределить свой маркетинговый бюджет, подумайте о том, чтобы опередить своих конкурентов и внедрить больше цифровых тактик, таких как онлайн-вебинары, живое или записанное видеоконтент, а также письменный контент, соответствующий тому, что ищет ваша аудитория. для.
В конце концов, любое количество времени, потраченное на разработку стратегии и оптимизацию вашей цифровой стратегии, будет плодотворным, поскольку общие результаты, которые вы получите, намного переживут коронавирус.