Я клялся всем, что у меня никогда не будет умной колонки.
Когда вышла Alexa от Amazon, первое, что я произнес, было что-то вроде «А вот и SkyNet».
Сегодня у меня есть Google Home и Home Mini - и, честно говоря, я обожаю эти штуки.
Ох, как далеко мы зашли
Неудивительно, что общее использование умных колонок растет: всего за один год их число в США выросло на 78% и составило примерно 118,5 миллионов человек, согласно опросу, проведенному NPR и Edison Research.
Почему вас это должно волновать
Вы можете знать это, а можете и не знать, но вы действительно можете использовать этих изящных маленьких роботов в маркетинговых целях.
В конце концов, кто-то должен дать ответы на те дурацкие вопросы, которые у вас есть. А поскольку примерно 21% взрослого населения США имеют умную колонку, можно с уверенностью сказать, что значительная часть вашей целевой аудитории использует этих домашних помощников.
Создав навык (в Alexa) или действие (в Google), вы сможете быстрее начать решать проблемы своих потенциальных клиентов и, возможно, быстрее вовлечь их в свою воронку продаж.
MarketMobile также сообщил об исследовании, отметив, что, хотя всего 21% рынка внедрил интеллектуальные колонки, в этой области все еще наблюдается значительный рост, а это означает, что потенциальный потенциал роста для создания навыка или действия довольно велик.
Что с этим делать
Аманда Зантал-Винер (@amanda_zw) в HubSpot написала отличную статью о создании возможностей для Google Home и других способах, которыми маркетологи могут воспользоваться преимуществами Google Assistant.
Я предполагаю, что советы и идеи также хорошо передаются в Alexa от Amazon.
На мой взгляд, главный вывод заключается в том, что мы, маркетологи, должны мыслить нестандартно и следить за тем, где наша аудитория проводит свое время. Есть потенциал освоить эту новую арену до того, как ее начнут осваивать остальные 79% рынка.
Те, кто быстро воспользуется этой возможностью, будут позиционироваться как ресурс, который их потенциальные клиенты найдут, задавая вопросы, на которые вы готовы ответить.
С ростом количества умных колонок в доме и с тем, насколько хорошо эти помощники узнают о наших привычках, существует огромный неиспользованный потенциал для контента, который решает проблемы вашей целевой аудитории.
Вы готовы ответить на звонок?