По мере того, как социальные сети становятся все более заметными, возрастает и роль, которую они играют в обществе, будь то в отношении распространения новостного контента, содействия группам и движениям или личного благополучия, а также того, как использование таких инструменты влияют на восприятие людьми себя.
Этот последний элемент в последнее время стал более серьезной проблемой. В конце 2017 года Facebook опубликовал отчет, в котором рассматривался вопрос о том, хороши или плохи для нас социальные сети, в котором был сделан вывод о том, что при правильном использовании социальные платформы могут способствовать установлению важных и ценных связей. Но ключ к успеху - «правильное использование». Чтобы приносить пользу, социальные платформы должны поощрять более активную и интересную деятельность, а не бессмысленную прокрутку и простой отклик.
Так как они могут это сделать?
Одним из аспектов, которому уделяется больше внимания, является число подписчиков и лайков, а также ценность, которую такие числа на самом деле обеспечивают (или не дают). Генеральный директор Twitter Джек Дорси ранее отмечал, что количество подписчиков теперь «бессмысленно», а на недавней конференции TED в Ванкувере Дорси сказал, что:
“Если бы мне пришлось запускать сервис снова, я бы не стал так сильно подчеркивать количество лайков. Я не думаю, что я бы вообще стал создавать «лайки», потому что на самом деле это не продвигает то, что мы сейчас считаем самым важным, то есть здоровый вклад обратно в сеть».
И теперь Instagram экспериментирует с удалением счетчика лайков из постов, и только автор может видеть их общее количество лайков.
Как вы можете видеть в этом примере, предоставленном специалистом по обратному инжинирингу Джейн Манчун Вонг, общее количество лайков было удалено из первого изображения, в то время как второе отмечает, что только создатель может видеть совокупное количество.
На последнем снимке описание внизу гласит:
"Тестирование изменения того, как вы видите лайки - Мы хотим, чтобы ваши подписчики сосредоточились на том, чем вы делитесь, а не на том, сколько лайков получают ваши посты. тот, кто поделился публикацией, увидит общее количество лайков, которые она получила."
Это интересный эксперимент - Instagram, в частности, стал известен тем, как пользователи сосредотачиваются на изображении идеального образа самих себя, часто искажая реальность ради лайков и репостов. На самом деле, есть целый сабреддит, посвященный примерам такого рода - в r/Instagramreality люди делятся изображениями моделей, которые явно выкладывают измененные изображения, с изогнутыми зданиями и объектами на заднем плане, часто раскрывающими правду.
Сосредоточение внимания на нереалистичных формах тела может привести к серьезным проблемам для впечатлительных пользователей, а если учесть, что большинство пользователей Instagram моложе 34 лет, а приложение особенно популярно среди пользователей-подростков, нет никаких сомнений в том, что это вызывает серьезную озабоченность. Уменьшение акцента на лайки действительно могло бы помочь в этом отношении.
Более того, различные исследования также связывают использование Instagram с проблемами психического здоровья. Согласно опросу, проведенному в 2017 году, Instagram является «худшей социальной сетью с точки зрения психического здоровья и благополучия», поскольку эта платформа, среди прочего, способствует более высокому уровню тревоги и депрессии. А если учесть, что подростки регулярно удаляют посты в Instagram, которые не набирают достаточного количества лайков, становится ясно, что такие показатели вызывают эти опасения.
Это не исправление, оно не устранит сразу все подобные проблемы с платформы полностью. Но, учитывая доказательства, стоит поэкспериментировать - если Instagram может каким-то образом уменьшить акцент на изображении только ваших лучших моментов, это следует поощрять.
Но опять же, лайки служат и другой цели. Как отмечает TechCrunch, алгоритм подачи Instagram полагается на лайки как на меру популярности публикации, поэтому, даже если они не так заметны, они все равно будут в центре внимания тех, кто хочет увеличить свою экспозицию и увеличить количество подписчиков. Но опять же, смысл этого изменения не связан с таким использованием, по крайней мере, напрямую - пользователи, которых Instagram пытается защитить, - это обычные люди, которые сравнивают себя с количеством лайков на других постах.
Это означало бы, что лайки по-прежнему являются ключевым элементом, но снижение показа может уменьшить давление на людей, чтобы они использовали их как меру воспринимаемой популярности, заставляя их чувствовать себя менее застенчивыми в отношении того, чем они делятся.
Как уже отмечалось, учитывая смещение акцента на аспекты благополучия, вы можете ожидать увидеть больше подобных экспериментов в будущем, и для Instagram имеет смысл хотя бы провести тестирование, чтобы увидеть, как это меняет поведение аудитории.
Также где-то Эван Шпигель качает головой.