Являясь партнерским агентством HubSpot элитного уровня, к IMPACT часто обращаются компании, которые ожидают, что мы делаем то же, что и другие партнерские агентства: помогаем вам создавать оптимизированный контент веб-сайта и планировать маркетинговые коммуникации.
IMPACT следует другой модели, отказываясь от традиционной структуры взаимоотношений агентство-клиент. Вместо этого мы предлагаем обучение продажам и маркетингу, чтобы помочь бизнесу расти без помощи агентства.
Как это выглядит на практике? IMPACT дает вам навыки, позволяющие взять на себя управление цифровыми продажами и маркетингом вашей компании.
Хотя мы не будем писать контент для вашего веб-сайта, мы обучим вас лучшим практикам SEO и ведения блога, чтобы вы могли публиковать сообщения с соответствующей частотой и стратегией.
Мы научим вас выстраивать видеостратегию, максимально эффективно использовать инструмент HubSpot, улучшать процесс продаж и оптимизировать свой профиль в Google Мой бизнес, а также многое другое.
Мы адаптируем наше обучение к вашим индивидуальным потребностям и целям.
Каждое наше действие приводит к одним и тем же двум целям:
- Мы хотим, чтобы вы пользовались наибольшим доверием и уважением в своей отрасли
- Мы хотим, чтобы вы были независимы от агентства
У ваших клиентов есть вопросы. Мы хотим, чтобы они обратились к вам за ответами.
IMPACT даст вам возможность научить своих клиентов тому, что им нужно знать, чтобы принять решение о покупке. Поскольку никто не знает ваших клиентов или ваши продукты лучше, чем вы, мы считаем, что именно вы должны создавать контент, который обучает ваших потенциальных клиентов. IMPACT покажет вам, как это сделать.
Чего на самом деле хочет бизнес от своего агентства
Когда компания нанимает маркетинговое агентство, она ищет нечто большее, чем просто контент и другие результаты. Прежде всего, они ищут специалистов.
В эпоху Google Analytics и HubSpot каждый может получить представление о трафике и эффективности. Компания хочет от агентства повествования, которое придаст смысл этим цифрам, а также стратегии дальнейших действий.
Крис Марр, ведущий тренер «Они спрашивают, вы отвечаете», говорит об этом своими словами: «Чего клиенты действительно хотят от своих агентств, так это уверенности. Они хотят знать, что действительно могут чего-то добиться с помощью агентства».
В этом духе IMPACT уделяет особое внимание стратегии, обучению и координации. Вместо того, чтобы делать всю работу за вас (и затем брать за это дополнительную плату), мы обучаем вас брать на себя ответственность за свои цифровые продажи и маркетинг.
Согласно старой поговорке, если дашь человеку рыбу, то накормишь его на один день - если научишь человека ловить рыбу, то накормишь его на всю жизнь.
В IMPACT наша цель - научить вас ловить рыбу.
Два конца клиентского спектра
В IMPACT мы работаем с широким кругом компаний из самых разных отраслей. Несмотря на их разнообразные потребности и цели, мы считаем, что все они требуют от нас одного и того же: опыта.
Обученная команда ищет совета
На одном конце этого диапазона находится вот такой недавний клиент: исследовательская фирма с сильной, высококвалифицированной маркетинговой командой. Они приходят в IMPACT за тактическим пониманием своего SEO, зная, что команда сторонних экспертов может научить их «видеть то, чего они не видят сами».
Растущий малый и средний бизнес только начинает заниматься маркетингом
На другом конце спектра клиентов IMPACT находится успешный, растущий строительный бизнес, которому никогда раньше не требовалась реклама. В этом случае владелец бизнеса приходит в IMPACT, чтобы узнать, как он может привлечь трафик и лиды, чтобы его воронка была заполнена.
Независимо от того, к какой категории относится клиент - эксперт по маркетингу или новичок в маркетинге - цель IMPACT одна и та же: мы хотим использовать наш опыт, чтобы научить вас мастерству.
Обучение продажам и маркетингу
IMPACT работает с клиентами, помогая им реализовать собственный маркетинг. Мы обучаем вашу команду всем навыкам и компетенциям, необходимым для того, чтобы стать экспертами в области цифровых продаж и маркетинга.
Так мы можем лучше всего помочь нашим клиентам в достижении их целей.
Они спрашивают, вы мастерски отвечаете
Флагманская программа IMPACT предлагает комплексный набор услуг, которые помогут вашему бизнесу добиться непревзойденных результатов с помощью контент-маркетинга. За вашей программой наблюдают две ключевые фигуры: ваш менеджер по работе с клиентами и ваш тренер, которые тесно сотрудничают с вашей командой руководителей, чтобы разработать стратегию и определить шаги, которые помогут вам достичь ваших целей.
Клиенты также часто встречаются с профильными экспертами, которые предлагают персональные инструкции по таким темам, как автоматизация маркетинга, контент-стратегия, использование видео в процессе продаж, владение HubSpot, анализ данных и многое другое.
Эти программы рассчитаны на 12, 18 или 24 месяца, в зависимости от желаемой скорости.
Услуги по внедрению
IMPACT предлагает отдельные услуги по внедрению, которые относятся к другим нашим предложениям. Мы считаем, что эти предложения помогают нам лучше обслуживать и поддерживать наших клиентов.
Веб-дизайн и разработка
Вашему бизнесу нужен красивый веб-сайт, который обучает вашу аудиторию, привлекает потенциальных клиентов и растет вместе с вами. Но вам не нужна полноценная команда разработчиков в штате.
Многие агентства продают клиентам сайты, которые им не нужны. В IMPACT мы позаботимся о том, чтобы у вас была надежная стратегия маркетинга и продаж, прежде чем мы спроектируем и создадим для вас веб-сайт. Затем, в отличие от большинства агентств, мы собираем реальные данные и соответствующим образом оптимизируем ваш сайт, обеспечивая понятность и эффективность путей конверсии.
Наконец, мы обучаем вашу команду делать обновления и проводить тесты на сайте, чтобы вы были самодостаточными в будущем.
Swell (наше подразделение платных СМИ)
Наши специалисты по платным медиа могут помочь вам спланировать и реализовать омниканальный подход, который использует социальные сети и поисковую рекламу для таргетинга на вашего идеального клиента.
Эффективные платные кампании в СМИ требуют узкоспециализированного набора навыков, и каждый из отдельных специалистов часто фокусируется на определенной платформе (например, Facebook или Google). В большинстве случаев компаниям более эффективно использовать аутсорсинг.
Для большинства наших клиентов платный медиабюджет представляет собой небольшую часть общего бюджета, и выполнять эту задачу самостоятельно не имеет смысла.
Видение IMPACT для своих клиентов
Все эти предложения в совокупности позволяют IMPACT помогать нашим клиентам в любых цифровых продажах и маркетинге, которые у них могут быть. Но вместо того, чтобы сосредотачиваться на задачах, мы сосредотачиваемся на обучении и стратегии.
Найти того, кто сможет реализовать за вас, очень и очень легко. Существует множество сайтов для фрилансеров, где вы можете связаться с кем-то, кто поможет вам выполнить задачу.
Чем выше квалификация и выше потребность бизнеса, тем выше уровень стратегического коучинга и обучения, ориентированного на решение и ориентированного на решение.
IMPACT считает, что мы можем наилучшим образом использовать нашу команду в качестве тренеров, тренеров и гидов. При этом мы можем обеспечить глубокое стратегическое руководство, необходимое нашим клиентам, независимо от их конкретных потребностей.