Это весна 2016 года.
Берни Сандерс зажигает толпу миллениалов, Бейонсе выпускает свой шестой альбом «Lemonade», а в Нью-Йорке подписывается Парижское соглашение об изменении климата.
Большие новости на рынке маркетинга? Facebook запускает Facebook Live для всех.
Боже мой, это будет хорошо.
В течение следующих нескольких месяцев все, от доморощенных маркетологов до многомиллиардных компаний и массовых организаций, вели прямые трансляции, и люди отвечали тем же.
К лету 2017 года 20% видео, просмотренных на Facebook, были прямыми трансляциями.
Средства массовой информации обсуждали такие слова, как «революционный» и «изменяющий правила игры», и все были счастливы, как моллюски, создавая видеоконтент бесплатным и простым способом.
Три года спустя, и первоначальное безумие немного утихло.
Люди все еще используют Facebook Live?
Мы знаем, что в прошлом году, по оценкам Facebook, с момента появления этого инструмента было проведено 3,5 миллиарда прямых трансляций. Такие гиганты, как Entertainment Weekly, Bloomberg, Марта Стюарт и НБА, до сих пор регулярно используют эту платформу.
Facebook в 2018 году выпустил Watch, чтобы выделить прямые трансляции и эпизоды, а также облегчить потребителям поиск прямых трансляций. Facebook Live изобилует практическими руководствами.
Быстрый поиск прямых трансляций на Watch показывает, что местные новостные агентства и национальные новостные каналы, такие как ABC News, PBS NewsHour, Sky News и NowThis, используют изменения в том, как люди смотрят телевидение и новости в наши дни..
Однако у Facebook Live есть проблемы.
Buzzfeed заявил, что количество зрителей Facebook Live значительно сократилось в прошлом году, и вместо этого переключает свое внимание на Twitch.
К лучшему или к худшему, Facebook Live также оказался в центре внимания из-за злоупотреблений и неправильного использования, таких как трансляция серии расстрелов полицейских в США. Совсем недавно массовая стрельба в Крайстчерче, Нью-Йорк В прямом эфире в Зеландии также транслировался на Facebook, на что Facebook ответил расплывчатым предложением ввести ограничения для пользователей.
Несмотря на все эти опасения, если сложить общую сумму преимуществ Facebook Live, а также тот факт, что мы знаем из первых рук, что наши клиенты по-прежнему видят феноменальный успех с этой платформой, остается ли Facebook Live по-прежнему важно для маркетологов?
Короткий ответ - да.
Почему Facebook Live имеет значение?
Если цель Facebook с помощью Facebook Live заключалась в том, чтобы привлечь все 2,32 миллиарда пользователей и заставить нормальных, обычных людей транслировать себя, завтракающих или выгуливающих собак, я не уверен, что мы уже достигли цели. (Примечание: хотим ли мы вообще там быть??)
Но для бизнеса, брендов и маркетологов Facebook Live по-прежнему остается актуальным инструментом. Вот почему.
Король видео все еще правит
Этого нельзя отрицать.
Мы все видели статистику и знаем, что количество видео растет и нет никаких признаков остановки.
Facebook Live позволяет компаниям быстро, бесплатно и для огромной аудитории создавать видеоконтент. Доказано, что эти видео повышают вовлеченность страниц, а видеоконтент вознаграждается алгоритмом Facebook - общеизвестно крепким орешком.
В наши дни ультра-красивое видео по-прежнему занимает важное место в мире, но именно такие убогие видеоролики, которые производит Facebook Live, очеловечивают бренды и становятся вирусными, как никакой другой тип контента. (Кто может забыть маму Чубакку?)
Прямых трансляций становится все больше
С тех пор, как был запущен Facebook Live, каждый присоединился к нему с помощью Instagram Live, YouTube Live, Snapchat Live Stories, LinkedIn Live и Twitter Live.
Вы даже можете вести прямую трансляцию на нескольких каналах или страницах Facebook с помощью такого программного обеспечения, как Restream и Live Leap.
Несмотря на всю конкуренцию, Facebook Live по-прежнему остается одним из самых популярных каналов потокового вещания, и легко понять, почему.
У самого Facebook больше пользователей, чем у любого другого канала социальных сетей, и, учитывая, что более 500 миллионов из этих пользователей регулярно потребляют видеоконтент, разве вы не хотите сесть на этот поезд до того, как он покинет станцию?
Facebook Live и реклама в Facebook - это союз, заключенный на небесах
Реклама в Facebook, несомненно, является мощной платформой, а видео тем более.
Каждый раз, когда один из наших клиентов завершает сеанс Facebook Live, мы подписываем его с помощью такого сервиса, как Rev.com, а затем усиливаем его с помощью рекламы Facebook для аудитории TOF.
Почему?
Поскольку алгоритм Facebook отдает предпочтение видео, использование рекламы для таргетинга на нужную аудиторию создает в геометрической прогрессии более квалифицированных зрителей, чем когда-либо могло бы быть только в обычном режиме.
Для таких вещей, как запуск новых продуктов и узнаваемость бренда, увеличение количества зрителей – это золото, которое может быстро привести к увеличению продаж.
И в целом видеореклама работает лучше, чем графическая.
Более того, как только кто-то просматривает видео в Facebook Live, его можно перенацелить на другую рекламу. Победа встречает победу.
В маркетинге нам нравятся данные, и Facebook предлагает их в изобилии
Пользователи могут видеть количество зрителей в прямом эфире во время трансляции и подробный обзор живого видео после его завершения.
Вы можете увидеть такие параметры, как общее количество просмотров, 10-секундные просмотры, общее количество минут просмотра и многое другое. Эти показатели не только помогут вам увидеть, насколько успешна ваша тактика Facebook Live в целом, но также помогут вам определить, на какой тип видео ваша аудитория реагирует больше всего.
Вся эта информация может быть использована для усовершенствования вашей стратегии и достижения еще лучших результатов.
Всегда думайте в первую очередь о своей аудитории
Послушайте, то, что Facebook Live все еще актуален, не означает, что мы рекомендуем эту тактику всем нашим клиентам.
Прежде всего, обратите внимание на свою аудиторию и общую вовлеченность на Facebook.
Если эти цифры кажутся хорошими, то трансляцию в прямом эфире на Facebook определенно стоит попробовать.
В конце концов, это быстро, бесплатно, и пользователи всегда готовы воспользоваться ими. Вот несколько способов начать использовать Facebook Live для вашего маркетинга.
5 способов использовать Facebook Live для вашего бизнеса
1. Организуйте вопросы и ответы
Кому не нравятся обучающие сессии вопросов и ответов?
Если у вас есть продукт или услуга, которые нуждаются в объяснении, укрепите свой авторитет в отрасли, организовав прямую трансляцию вопросов и ответов на Facebook.
Это может быть непринужденная сессия, когда зрители будут задавать вопросы в ленте во время прямой трансляции, или, что еще лучше, вы можете создать целевую страницу с формой для сбора вопросов перед вашими вопросами и ответами и их получения. преимущества новых контактов еще до того, как вы зайдете в Facebook Live. Наша клиентка Сара Харберсон, консультант по приему в колледж, с октября 2016 года ежемесячно проводит вопросы и ответы в Facebook Live, а ее последняя сессия в прошлом месяце собрала 138 тысяч зрителей и 180 репостов.
Эти занятия не только предоставляют ценную информацию ее аудитории, но и дают ей платформу для продвижения своих продуктов и услуг тысячам и тысячам людей.
2. Продемонстрируйте демо-версию продукта или анонсируйте новый продукт или услугу
Нет ничего лучше, чем прямая трансляция, которая создаст ажиотаж вокруг вашего продукта или услуги.
Если вы наберете обороты перед запуском в эфир, ваша аудитория отреагирует с волнением и позитивом.
Если вы предлагаете продукт, который продается лучше, если его показать в действии, например, Facebook Live - идеальное место для этого.
Думайте об этом как о сети домашних магазинов 21-го века и обязательно размещайте прямые ссылки на все продукты, которые вы демонстрируете, в разделе комментариев под прямой трансляцией.
Один из наших клиентов, компания, занимающаяся электронной коммерцией по уходу за кожей, регулярно проводит сеансы Facebook Live, на которых ее генеральный директор демонстрирует свою продукцию, проводит живые демонстрации и отвечает на часто задаваемые вопросы. После этого мы дополняем видео рекламой в Facebook.
Результат? Их органические усилия приносят более 25 тысяч долларов продаж в течение 24 часов. Дополнив видео рекламой на Facebook, мы продлим всплеск продаж и увеличим количество просмотров и вовлеченность.
3. Провести собеседование
Если вам посчастливилось иметь знаменитость, влиятельного человека или уважаемого лидера отрасли, представляющего ваш бренд, включите их в статистику камеры.
Facebook Live - отличное место для вопросов, информации в режиме реального времени и, да, даже неудач и слабостей в прямом эфире.
Необузданность интервью в прямом эфире - вот что делает этот тип контента таким захватывающим для зрителей.
Есть фанаты «Чужестранки»?::Поднимает руку:: Ниже приведен отличный пример из Entertainment Weekly. И вот что происходит, когда встречаются две выдающиеся личности.
4. Создайте обучающее видео
От уроков по макияжу до мастер-классов с высоты птичьего полета – видео с практическими рекомендациями разлетелись по всему Интернету.
Присоединяйтесь к этому импульсу, используя Facebook Live, чтобы разместить инструкции.
Вы производитель одежды? Покажите, как стилизовать свою одежду. Продаете посуду или продукты питания? Используйте Facebook Live для пошаговых уроков кулинарии, таких как этот пример от Марты Стюарт.
5. Проведите еженедельное или ежемесячное шоу
Прямые выступления в Facebook похожи на подкаст в сочетании с любимым видео.
Если людям понравится то, что вы предлагаете, они будут готовы бросить все, чтобы настроиться на обычное шоу. Если вы все сделаете правильно, они будут возвращаться снова и снова. Поддерживайте актуальность, сохраняйте привлекательность контента и убедитесь, что ваши хозяева действительно знают свое дело.
IMPACT’s Website Throwdown - прекрасный тому пример. Каждый месяц мы критикуем веб-сайт компании и оцениваем его контент, конверсию, UX, дизайн и SEO перед живой аудиторией Facebook.
Не отмахивайся, пока не попробуешь
Хорошо, да, это все говорит о том, что Facebook Live по-прежнему актуален для бизнеса.
На этом основана вся ваша стратегия видеомаркетинга? Вероятно, нет, но прямые трансляции в ближайшее время не прекратятся. Конечно, видео - нет.
Итак, если вы потратили время на расширение своей аудитории на Facebook, почему бы не обратиться к этим поклонникам с помощью прямой трансляции?
Как и в случае с любым хорошим маркетингом, если вы дадите своим зрителям что-то ценное, они могут просто отплатить вам и даже больше.