HubSpot объявил о серьезном обновлении своих бесплатных маркетинговых инструментов.
Платформа автоматизации маркетинга добавила инструменты электронного маркетинга и рекламы в свой бесплатный продукт CRM. Теперь все пользователи, независимо от уровня подписки, смогут отправлять целевые электронные письма и управлять рекламными кампаниями прямо в HubSpot.
Это значительно повышает ценность бесплатного продукта HubSpot для пользователей.
Изменения позволяют маркетологам любого размера бизнеса проводить целенаправленные кампании без громоздких ручных задач, таких как вход в несколько учетных записей или импорт/экспорт таблиц данных между сетями.
Наряду с добавлением этих новых инструментов в бесплатный продукт, HubSpot также внес изменения, чтобы сделать более понятным, что именно получают пользователи при переходе на более высокий уровень подписки.
Если вы являетесь пользователем HubSpot любого уровня, стоит ознакомиться с новыми изменениями, чтобы узнать, используете ли вы преимущества инструментов, доступных в вашей учетной записи.
Бесплатные инструменты электронного маркетинга
Бесплатный продукт HubSpot всегда предлагал много возможностей для малого и среднего бизнеса - доступ к основным функциям, таким как управление и отслеживание контактов, создание форм, функции живого чата и инструменты отчетности, и все это за 0 долларов США в месяц.
Однако основная причина, по которой бесплатные пользователи перешли на следующий уровень (Marketing Hub Starter за 50 долларов в месяц), заключалась в разблокированном доступе к функции электронной почты.
Теперь бесплатные пользователи HubSpot могутотправлять до 2 000 электронных писем в месяц. Бесплатная функция также включает доступ к шаблонам электронной почты HubSpot и аналитике после отправки.
Почтовый маркетинг – это ключевой компонент эффективного продвижения потенциальных клиентов по воронке продаж и повторного вовлечения их в контент или услуги вашего бизнеса.
Хотя существуют и другие варианты проведения маркетинговых кампаний по электронной почте, есть значительные преимущества в том, чтобы все данные проходили через одно централизованное место.
Подключение инструментов электронного маркетинга к вашей CRM значительно увеличивает контекст получения электронных писем ключевыми контактами. Это дает маркетологам гораздо более четкое представление о том, насколько успешны эти точки соприкосновения в переходе на следующий этап пути покупателя. В то же время он может показать, какие типы электронных писем вызывают затруднения в цикле покупки и требуют корректировки.
В целом, эта добавленная функция позволяет бесплатным клиентам HubSpot проводить более эффективные и сплоченные кампании и получать мгновенную информацию об эффективности в одном месте.
Бесплатные пользователи HubSpot могут начать работу с маркетингом по электронной почте, выполнив следующие действия.
1. Выбирайте из обширной библиотеки предварительно загруженных шаблонов электронной почты HubSpot
Эти шаблоны охватывают широкий спектр маркетинговых потребностей: от самых простых шаблонов тела до более конкретных потребностей, таких как информационные бюллетени или рассылка праздничных электронных писем.
Как только вы выберете, какой из них подходит именно вам, укажите свой адрес электронной почты и продолжайте.
2. Настройте свой адрес электронной почты
Редактор электронной почты HubSpot создан таким образом, чтобы каждый мог создавать отличные маркетинговые электронные письма без специальных технических знаний.
В инструменте используется простой редактор перетаскивания, который позволяет вам стилизовать электронное письмо в соответствии с вашим брендом. Вы также можете использовать текстовые поля, разделы изображений и кнопки CTA по мере необходимости, чтобы создать привлекательное сообщение, которое конвертируется.
3. Доступ к аналитике после отправки
Конечно, самый ценный аспект подключения данных электронного маркетинга к вашей CRM - это возможность хранить все показатели в одном месте.
После отправки маркетингового электронного письма вы можете перейти на вкладку «Эффективность» и просмотреть аналитику о том, сколько открытий и кликов было получено по вашему электронному письму.
Эти данные дают ценную информацию о будущих стратегиях. Например, если у вашего электронного письма низкий процент открываемости, возможно, вам придется изменить тему письма или текст предварительного просмотра, чтобы сделать его более привлекательным. Аналогичным образом, высокие открытия, но низкие клики могут указывать на то, что содержимое электронного письма не соответствовало ожиданиям пользователей, когда они нажимали на него, что может указывать на вводящую в заблуждение строку темы или на то, что содержимое электронного письма было недостаточно сильным, чтобы мотивировать пользователей сделать следующий шаг..
Кроме того, если вы внимательно следите за несколькими избранными контактами, вы можете перейти к профилю конкретного контакта и посмотреть, открыл ли этот человек электронное письмо или нажал на него.
Это выгодно, поскольку вы можете связать действия, предпринятые после просмотра этого письма, непосредственно с вашей кампанией. Например, если ваш контакт нажимает кнопку призыва к действию в электронном письме, просматривает несколько дополнительных страниц, а затем заполняет форму запроса ценового предложения, ваша команда может окончательно оценить, как это письмо способствовало этому действию.
Что, если я уже заплатил за функции электронного маркетинга?
Итак, если самой веской причиной перехода на платную подписку HubSpot была функция маркетинга по электронной почте, пользователи Marketing Hub Starter могут задаться вопросом, стоит ли им переходить на бесплатную функцию.
Для уточнения: возможности электронного маркетинга на каждом уровне все еще различаются. Вот разбивка:
- Marketing Hub Starter: вместо фиксированного лимита на отправку электронных писем в 2 000 в месяц лимит клиентов Starter определяется количеством контактов, хранящихся в CRM. Таким образом, количество отправок будет увеличиваться по мере добавления новых контактов, что идеально подходит для растущего бизнеса. Кроме того, этот уровень также может подключить домен отправки электронной почты к HubSpot.
- Marketing Hub Professional/Enterprise: этот уровень открывает премиальные функции электронного маркетинга для более продвинутых маркетинговых кампаний по электронной почте. К ним относятся доступ к функциям A/B-тестирования, интеллектуальному контенту и возможность одновременной отправки электронного письма в несколько часовых поясов.
Инструменты бесплатной рекламы
В дополнение к инструментам электронного маркетинга HubSpot расширил свои рекламные инструменты до бесплатного продукта.
Теперь пользователи бесплатной CRM HubSpot и Marketing Hub Starter могут создавать, управлять и отслеживать рекламу непосредственно в своей CRM без дополнительных затрат.
Бесплатный инструмент позволяет управлять кампанией с расходами на рекламу до 1000 долларов США в месяц максимум в двух подключенных рекламных аккаунтах.
Таким образом, пользователи могут соединить две кампании Facebook для сравнения результатов или синхронизировать две разные платформы (например, одну кампанию LinkedIn и одну кампанию Google), чтобы увидеть, как эффективность варьируется от одной платформы к другой.
Как и в случае с маркетингом по электронной почте, подключение ваших рекламных кампаний к CRM позволяет маркетологам получать более значимую информацию из каждой рекламной кампании и экономить время на синхронизации данных между платформами.
Рекламный инструмент HubSpot автоматически синхронизирует потенциальных клиентов из кампании с HubSpot и показывает, какие именно контакты взаимодействуют с вашей рекламой. Эти данные могут позволить маркетинговым командам увидеть, какая платформа лучше всего подходит для конкретной аудитории, и дать лучшее представление о том, как кампания влияет на общий опыт, который вы создаете для потенциального клиента.
Более того, фильтрация рекламных данных через одну центральную систему позволяет отслеживать долгосрочную эффективность рекламных кампаний на основе каждого контакта. Таким образом, вы можете увидеть, какие контакты, которые видели рекламную кампанию или нажимали на нее, в конечном итоге стали клиентами, показывая более конкретную рентабельность инвестиций в рекламу прямо из вашей CRM.
Что, если я уже заплатил за рекламные инструменты?
Как и в случае с функцией маркетинга по электронной почте, HubSpot обязательно дифференцировал то, как теперь различаются уровни, учитывая расширение функции рекламы для всех пользователей.
HubSpot Marketing Hub Профессиональные и корпоративные клиенты, которые уже заплатили за рекламные инструменты, могут получить доступ к эксклюзивным рекламным функциям для более детального создания кампаний и создания отчетов, в том числе:
- Доступ к полной библиотеке типов объявлений
- Лимит расходов на рекламу: 10 000 долларов США (Профессиональный), лимит расходов на рекламу: 30 000 долларов США (Корпоративный)
- Синхронизация аудитории
- Отчеты об атрибуции
- Отчеты о рентабельности инвестиций, показывающие, как именно ваша реклама влияет на прибыль вашего бизнеса
Заключительные мысли
Распространение этих ценных функций на бесплатные продукты HubSpot отлично подходит как для бизнеса HubSpot, так и для его клиентов.
Теперь, независимо от уровня подписки, пользователи HubSpot смогут получить больше пользы от каждой маркетинговой кампании.
Это помогает пользователям любого размера получить доступ к лучшим функциям и аналитике без необходимости переключаться между несколькими приложениями или управлять сложной интеграцией.
Поскольку HubSpot масштабируется вместе с вашим бизнесом, все больше малых предприятий смогут увидеть ценность инструментов HubSpot раньше. Если они решат, что им нужно больше функций по мере их роста, меньше данных будет потеряно в других сетях.