В этом посте я показываю, как многие могут ненавидеть, некоторые завидовать и хотеть, чтобы к вам приходили из чистого любопытства. Здесь можно усвоить главный урок брендинга: на самом деле вы не можете понравиться или угодить всем. Вы должны выделиться и создать ажиотаж, чтобы по-настоящему выделиться.
“Некоторые любят меня, многие ненавидят, большинство завидуют, но все же желают меня.” - Шеррилин Кейон
Вы помните ставшее вирусным видео, на котором официантка чрезмерно оскорбляет клиентов? Ресторан Эда Дебевича в Чикаго известен тем, что приходит за едой и остается из-за оскорбительного и грубого персонала. Это их уникальное преимущество и отличительная черта бренда. Это то, что может предложить их бизнес, чего нет у других.
«Юмор на самом деле основан на социально неприемлемом гневе». - Грэм Ньюэлл
Юмор, возможно, не гарантирует $$$, но он, безусловно, может повысить узнаваемость бренда, его узнаваемость и лояльность к бренду. Превращение вашего бренда в юмористический магнит привлечет трафик в ваши социальные сети и на веб-сайт. Юмор выходит за рамки вашего собственного контента: вы также можете проявлять юмор в своих ответах. Подлинность - ключ к успеху юмора. Вы слышали о фразе «притворяйся, пока не добьешься успеха?». А вот в брендинге и маркетинге этого не надо.
Кафе White Moose вызвало настоящий шум и споры публикацией в Facebook, в которой говорилось, что при заказе безглютеновой еды требуется справка от врача. Из-за разногласий возникла некоторая негативная реакция: многие люди были оскорблены их чувством юмора, в то время как другие хвалили его. Не бывает плохой рекламы - любая реклама - это хорошая реклама.
Пол Стенсон, владелец кафе, называет этот шум просто развлечением. И это просто немного веселья и юмора. Во времена неопределенности и стресса юмор важен как никогда! Игра Хита Леджера в роли Джокера в фильме «Бэтмен: Темный рыцарь» была исключительной. Одна из самых запоминающихся цитатДжокера: «Почему так серьезно?»
Независимо от того, нравится вам их чувство юмора или нет, их противоречивый юмор стал вирусным во всем мире, лайки их страниц, охват и вовлеченность взлетели до небес, и люди действительно хотят посетить кафе.
Поздние слова Дональда О'Коннера из классического фильма 1950-х годов «Поющие под дождем»«Заставьте их смеяться, рассмешите их, разве вы не знаете, что каждый хочет смеетесь?» Как будто нам нужна еще одна причина любить Netflix, их юмор в социальных сетях стоит посмотреть!
В высококонкурентной и шумной цифровой среде контент часто может остаться незамеченным. Используйте юмор, чтобы выделиться и протрубить в свой брендинг. Добавление юмора в ваш бренд придает ему индивидуальность и привлекает внимание. Как назвать бренд без индивидуальности? Антисоциальный! Old Spice - это воплощение юмора и индивидуальности. Они являются синонимами достойного маркетингового контента LOL.
Покажите человеческую сторону вашего бренда и общайтесь со своей аудиторией, привлекая своих сотрудников и поощряя ежедневно привносить их индивидуальность в работу. Не навязывайте юмор и позволяйте своим сотрудникам быть по-настоящему смешными. Избегайте эпических провалов - нет ничего достойного съеживания, чем вынужденная шутка!
Парни из Bodyfirst Nutrition - яркий пример юмора Snapchat с их занимательными и забавными советами, фактами, шутками, конкурсами и поглощениями Snapchat. Подписчики хотят видеть больше, чем просто фотографии продуктов и рекламные акции. Они хотят увидеть вашу личность, закулисье и комичные снимки. Они хотят узнать вас немного лучше и позаботиться о вашем бизнесе. И угадай что? Они будут возвращаться снова и снова.
Рэй Шах, владелец Bodyfirst Nutrition, говорит, что, по его мнению, репутация его компании как самой дружелюбной зависит от его сотрудников.
«Во многие из этих мест может быть довольно страшно зайти, когда за прилавком стоит бодибилдер и все такое», - объясняет он. «Я нанимаю хороших ребят, которые в хорошей форме, но не бодибилдеры. Они дают хорошие советы, но не настойчивы, когда дело доходит до продаж. Я считаю, что это ключ.»
Если вы хотите, чтобы о вас говорили во всем городе и вызывали зависть конкурентов и их сотрудников? Поощряйте культуру веселья в своем бизнесе. Вам нужны люди, желающие работать на вас, клиенты, желающие посетить вас, и бренды, желающие быть вами.
Когда дело касается юмора, существует очень тонкая и рискованная грань между весельем и оскорбительностью. Некоторые бренды потерпели в этом катастрофу. Самое главное, оставайтесь верными индивидуальности своего бренда и не бойтесь позволить ему сиять, без риска, без вознаграждения, верно? Используйте юмор на свой страх и риск и убедитесь, что он соответствует вашей целевой аудитории.