Вы - более чем квалифицированный профессионал, готовый выйти на рынок труда, и хотя вы знаете, что поиск работы может быть высококонкурентным, вы уверены, что ваш опыт, онлайн-репутация и достижения сделают вас интересными в любой организации. Есть только одна проблема: никто не перезванивает.
Это слишком распространенная история в саге о поиске работы. При среднем количестве 250 резюме, получаемых за одно открытие вакансии, становится ясно, что работодатели ищут что-то дополнительное в соискателях - и, возможно, ключевым фактором, который вам не хватает, является эмоциональный интеллект.
Соискатели стремятся сосредоточиться только на своем профессиональном опыте. Тем не менее, работодатели постоянно ищут умных людей, которые не только являются экспертами в своих областях, но и обладают эмоциональным интеллектом, чтобы стать разносторонним работником и соответствовать культуре компании. Сотрудники с эмоциональным интеллектом могут мгновенно измерять температуру в помещении и приспосабливаться к разным личностям. Это люди, которым легко ладить с коллегами и которые хорошо работают в составе интегрированных команд.
У вас есть эмоциональный интеллект действительно великого профессионала? Ниже приведены несколько факторов, которые влияют на развитие и проявление вашего эмоционального интеллекта в условиях поиска работы.
Эмоциональный интеллект: обзор
Если вы знаете, что вам нужно вытащить все навороты, чтобы действительно повысить ваши шансы на успех в поиске работы, демонстрация эмоционального интеллекта может быть очень полезным способом добраться туда.
Даниэль Големан впервые ввел термин «эмоциональный интеллект» в массы в 1995 году в своей одноименной книге. По словам Гоулмана, великих лидеров часто отличают эмоциональный интеллект, который включает в себя самосознание, саморегуляцию, мотивацию, сочувствие и социальные навыки. Хотя их часто называют «мягкими навыками», Гоулман обнаружил прямую связь между эмоциональным интеллектом и измеримыми результатами бизнеса.
В то время как методы, подобные оценкам IQ, традиционно показывали, что они предсказывают успех поиска работы, исследования показывают, что эти тесты не настолько точны при использовании в одиночку, как в сочетании с оценками когнитивных и социальных способностей, которые составляют чей-то эмоциональный интеллект.
Интервью являются ключевыми
Несмотря на то, что интервью - отличное место, чтобы рассказать о ваших конкретных отраслевых навыках, они еще лучше подходят для демонстрации вашего эмоционального интеллекта. Многие работодатели используют процесс собеседования, чтобы задать вопросы о том, почему вы хотите работать в организации, какие карьерные цели вы хотите достичь и что именно в этой роли заставит вас встать утром. Когда вы продемонстрируете свой эмоциональный интеллект в дополнение к своим основным навыкам, вы, вероятно, будете рассматриваться как уравновешенный профессионал.
Например, кандидаты должны убедительно говорить о совместной работе в предыдущих заданиях, рассказывать, как они взаимодействовали с членами команды, и обсуждать успешные результаты проектов. Способность эффективно работать с другими людьми и разрешать конфликты может быть показателем эмоционального интеллекта, и собеседование на работу - отличное место, чтобы продемонстрировать это.
Вот несколько вопросов, которые работодатели могут задать потенциальным кандидатам для оценки эмоционального интеллекта.
- Расскажите мне о времени, когда вы были вовлечены в конфликт с коллегой. Как была решена проблема? Какие действия вы предприняли, чтобы снять напряжение?
- Опишите проект, в котором вы работали как часть команды. Какова была ваша роль и каков был ваш вклад?
- Вы склонны хорошо работать в команде?
Оставайтесь гибкими
Сохранение гибкости также важно для вашего общего эмоционального интеллекта. Гибкость может означать разные вещи для разных работодателей, от межведомственной работы до удаленного выполнения задач. Покажите работодателям, что у вас есть возможность адаптироваться к новым условиям и работать с широким кругом людей, чтобы передать гибкость вашего эмоционального интеллекта. Работодатели хотят знать, что вы можете адаптироваться ко всему, что вам мешает, а высокий уровень эмоционального интеллекта может помочь вам добиться успеха в самых разных ситуациях. На мировом рынке это может быть разницей между "Ты нанят!" и безработица.
Например, допустим, у вас есть опыт работы с клиентскими ролями. Ваша работа вращается вокруг знания того, чего хочет клиент, прежде чем он попросит об этом, предоставления консультаций, управления ожиданиями и целями и уважительного отношения к ним. В любой момент эти обязанности могут быть смешаны, сокращены или добавлены в соответствии с потребностями клиента. Хотя это может показаться «нормальными» рабочими обязанностями, они четко демонстрируют ваш эмоциональный интеллект, поскольку они не только говорят о вашей способности сохранять гибкость, но и демонстрируют навыки, необходимые для того, чтобы быть мотивированным сотрудником.
Страсть проходит долгий путь
Работодатели всегда ищут секретный компонент для создания лучшей команды. Возможно, наиболее важной характеристикой является страсть - и, следовательно, это важный атрибут для общения во время поиска работы. Истинный энтузиазм означает больше, чем знакомство с отраслью, и кандидаты с эмоциональным интеллектом понимают, что им нужно сделать больше, чтобы произвести впечатление на работодателей. Страсть к внеклассной и волонтерской деятельности также может быть хорошим способом проиллюстрировать эмоциональный интеллект.
Например, моя компания недавно наняла выдающегося, одаренного пианиста - не только из-за ее профессионального набора навыков, но также из-за ее способности представлять очень глубокую страсть к музыке и превосходству. Несмотря на то, что эти два понятия могут показаться не связанными, интенсивная поддержка ваших интересов - это черта, которая может превратить вас в превосходную работу. В конечном итоге это показывает, что, сосредоточив свое внимание и энергию на одной задаче, вы можете добиться успеха и развить энергичный энтузиазм к своей работе.
Опираясь на свой эмоциональный интеллект
В то время как у одних эмоциональный интеллект может прийти легко, у других - нет. Как уже упоминалось выше, осознание страсти и энтузиазма, которые вы проявляете к работе, а также демонстрация своей способности проявлять гибкость в любой рабочей ситуации - отличное начало.
Более конкретный способ отточить свой эмоциональный интеллект - понять и определить свои сильные и слабые стороны. Для этого вы можете пройти бесплатный онлайн-тест на таких платформах, как TalentSmart, MySkillsProfile и IHHP.
После того, как вы поймете сильные стороны, на которые вы можете опираться, и то, что вам нужно улучшить, вы сможете использовать эту информацию в своем подходе к поиску работы. Например, выделите свои сильные стороны в своем резюме, сопроводительном письме и во время интервью. Постарайтесь не касаться непосредственно выявленных вами слабостей, но будьте в курсе их и убедитесь, что вы готовы ответить на них в вопросах, которые возникают в процессе собеседования.
Если ваш поиск работы зашел в тупик, взгляните на свой уровень эмоционального интеллекта и посмотрите, как вы можете превратить его в более успешные результаты. Хотя эмоциональный интеллект может показаться не таким важным навыком, как, скажем, технический опыт, он может стать ключом, который вам нужен, чтобы выделиться на конкурентном рынке труда.
Есть ли у вас эмоциональный интеллект, который ищут работодатели? Напишите нам в комментариях.
Mashable Список объявлений о работе
Mashable Job Board объединяет соискателей по всей США с уникальными возможностями карьерного роста в цифровом пространстве. Хотя мы публикуем широкий спектр вакансий, мы выбрали несколько вакансий за последние несколько недель, чтобы помочь вам начать работу. Хорошей охоты!
- Менеджер сообщества / Должность по развитию аудитории в Scripps Networks Interactive / ulive.com в Нью-Йорке, Нью-Йорк
- Менеджер веб-контента и социальных сетей в колледже Нокс в Гейлсберге, штат Иллинойс
- Директор Digital Media Национальной баскетбольной ассоциации в Нью-Йорке, Нью-Йорк

Гил Дудкевич
Гил Дудкевич - генеральный директор StartApp, глобальной мобильной рекламной платформы, которая помогает издателям монетизировать и распространять свои мобильные приложения.