Они спрашивают, вы отвечаете Мастерство - это флагманский сервис IMPACT, и на это есть веские причины. В среднем в течение 12–18 месяцев клиенты работают напрямую с коучами, инструкторами и менеджерами по работе с клиентами IMPACT по программе, адаптированной к каждой компании и ее целям. Это включает в себя углубленные стратегические занятия, тактические тренировки со специалистами и ежеквартальную постановку целей.
Конечным результатом программы Mastery является полная внутренняя экспертиза. Мы обучаем вашу команду тому, как взять на себя полную ответственность за ваши цифровые продажи и маркетинг - все, от внедрения HubSpot до написания контента и производства видео, происходит внутри компании.
Хотя эта программа является исключительным вариантом для любой организации, которая действительно хочет разорвать порочный круг зависимости от внешних агентств, которые обещают слишком много и не выполняют свои обязательства, цена за нее делает ее недоступной для некоторых компаний..
Все это индивидуальное внимание требует инвестиций в размере от 8 500 до 15 000 долларов США в месяц, которые не включают зарплату вашей маркетинговой команды или плату за HubSpot и другие необходимые технические средства.
Для некоторых компаний «они спрашивают, вы отвечаете» Мастерство - это не вариант. Им придется вырасти, прежде чем они смогут позволить себе наш личный опыт.
Однако IMPACT+ - наша платформа онлайн-обучения и сообщества - идеальное место, чтобы получить выгоду от аналогичного образования и пообщаться с такими же великими умами IMPACT.
Затем, когда вы будете готовы к мастерству, произойдет плавный переход в экосистему IMPACT.
Что такое IMPACT+?
IMPACT+ - это наше онлайн-сообщество и платформа для обучения, которая дает пользователям все, что им нужно, чтобы они могли освоить «Они спрашивают, вы отвечаете» и взять под контроль свои цифровые продажи и маркетинг. Здесь вы узнаете, как общаться с покупателями посредством создания доверительного письменного и видеоконтента, а также множества образовательных возможностей.
IMPACT+ предлагает своим пользователям широкий спектр учебных материалов. Вот основы:
-
Курсы: Центральным элементом IMPACT+ являются курсы, начиная от базовых курсов, таких как «Система цифровых продаж и маркетинга для современного современного покупателя» с Маркусом Шериданом, до продвинутых предложений, таких как SEO на странице. и пользовательский опыт с Кевином Филлипсом.
Курсы доступны по запросу и используют реальные ситуации и задания для стимулирования роста. На момент написания этой статьи на платформе было 34 курса, и еще больше в разработке.
-
Мероприятия и записи: От первого мероприятия IMPACT (которое проходило на пивоварне еще в 2016 году!) до живых и виртуальных конференций, мероприятий, саммитов и многого другого, в которых принимают участие тысячи человек., записи позволяют вам услышать основные доклады и презентации таких светил, как Маркус Шеридан, Энн Хэндли, Брайан Халлиган, Джилл Конрат и многих других.
- Инструменты для бизнеса: Вам нужно будет измерять свой прогресс. Платформа предлагает системы показателей и инструменты планирования для определения приоритетов и других показателей, чтобы вы могли не отставать от цели.
- Функции сообщества: IMPACT+ - это место, где можно публиковать идеи и задавать вопросы, чтобы собрать информацию и поделиться ею. Если вы столкнулись с определенной проблемой, вполне вероятно, что кто-то другой справился с чем-то подобным.
-
Виртуальные группы сверстников: Одна из величайших ценностей любого сообщества - это человеческие связи, которые оно предлагает. Виртуальные группы коллег - это ежемесячные занятия, которые позволяют вам общаться с людьми, занимающими аналогичные должности в других компаниях и отраслях.
Существуют VPG для видеооператоров, контент-менеджеров, пользователей HubSpot, руководителей бизнеса и многих других.
Эксперт IMPACT ведет каждую встречу, часто назначая действия между ними, чтобы расширить обучение.
Большинство материалов IMPACT+ доступны каждому, кто подпишется на бесплатную учетную запись. Для пользователей, желающих пойти еще дальше, существует подписка уровня Pro, которая разблокирует все материалы на платформе, включая VPG, все курсы и записи.
Как IMPACT+ помогает вам лучше выполнять свою работу
IMPACT+ предназначен для предоставления инструкций по запросу для профессионалов, стремящихся развивать свои навыки цифровых продаж и маркетинга.
По словам Коннора ДеЛэни, менеджера по связям с общественностью и мероприятиям IMPACT: «Мы создали платформу, чтобы помочь вам сделать постепенные шаги на пути к владению цифровыми продажами и маркетингом».
Этот процесс обучения будет выглядеть по-разному для разных людей, но ключ к росту, по словам Коннора, - это распорядок дня. «Если вы будете проверять себя по 10 минут в день, эти десять минут помогут вам стать лучше в том, чему вы хотите научиться».
Что бы вы ни искали, вы найдете ресурсы, разбитые на управляемые фрагменты, которые помогут вам там, где вы находитесь, и продвинут вас вперед.
Обучение в команде
Мы учимся лучше всего, когда учимся вместе.
Присоединение к команде IMPACT+ означает, что ваша компания обретет общий язык и базовое понимание принципов «Они спрашивают, вы отвечаете», «Большая пятерка», видео 1:1, продажи заданий и многого другого.
Самостоятельное обучение
В то же время ваши потребности уникальны. Несмотря на то, что некоторые курсы и другие учебные материалы должны быть интересны всей вашей команде, есть темы, которые применимы только к конкретным должностям и отдельным лицам.
Если вы хотите узнать больше об использовании видео в процессе продаж, построении рабочих процессов в HubSpot или изучении инструментов Google Suite, есть ресурсы для ваших уникальных потребностей.
Они спрашивают, вы отвечаете. Мастерство использует IMPACT+ в качестве своего центра
Для компаний, готовых к программе Mastery, большая часть их работы с IMPACT поддерживается (и частично) платформой IMPACT+, и любое время, которое они ранее провели в IMPACT+, даст им гораздо больше возможностей фора.
Другими словами, когда вы будете готовы начать программу Mastery, чем больше времени вы потратите на IMPACT+, тем лучше.
Вы не только усвоите основные принципы курсов, но и знакомство с платформой позволит вам изучить на одну вещь меньше.
Например, те бизнес-инструменты, которые вы используете для отслеживания своего роста? Ваш тренер IMPACT будет использовать ваши данные для создания более полного профиля вашего бизнеса.
По словам менеджера по работе с клиентами Лекси Уорд, IMPACT+ активно используется в «Они спрашивают, вы отвечаете мастерство» двумя основными способами. Во-первых, тренеры часто дают членам команды клиента домашнее задание, будь то курсы, которые нужно пройти, или презентации, которые нужно посмотреть.
Но больше внимания уделяется инструментам.
«Мы довольно часто проводим онлайн-тренинги, - сообщает Лекси, - но основная область платформы, которую мы используем с точки зрения коучинга, - это приоритеты и инструменты стратегического планирования».
Инструменты позволяют тренерам устанавливать квартальные приоритеты, а затем назначать членов клиентской команды ответственными за каждую задачу. Затем клиенты используют платформу, чтобы держать команду в курсе событий и отслеживать прогресс на протяжении периода или квартала.
Еще более интересно следующее: когда наши тренеры, инструкторы и менеджеры по работе с клиентами видят потребность в новых функциях и функциональности, они передают эти запросы нашим разработчикам, которые начинают соответствующим образом корректировать и добавлять в платформу.
IMPACT+ - это растущая и развивающаяся платформа, которая постоянно становится лучше.
Ваш рост начинается с обучения
IMPACT+ был задуман как центр вашего обучения продажам и маркетингу, предлагающий все: от экспертных инструкций до управляемого самоанализа. Где бы вы ни находились в путешествии «Они спрашивают, вы отвечаете», платформа встретит вас там и направит вас вперед, предлагая индивидуальный подход.
Ты никогда не одинок. Есть бесчисленное множество других компаний и частных лиц, которые стремятся изучить то же самое. Как и вы, они верят в те же основные принципы, которые лежат в основе всей их деятельности по продажам и маркетингу:
- То, как люди покупают, изменилось
- Люди покупают у компаний, которым доверяют
- Мы должны открыто отвечать на вопросы клиентов на нашем сайте
IMPACT+ позволяет вам общаться и учиться у других, кто придерживается тех же убеждений. Независимо от того, находитесь ли вы на первом этапе или на шаге 100, есть чему вы можете научиться и чему можете научить, а IMPACT+ - это платформа, позволяющая сделать и то, и другое.