Прозрачность постоянно требуется со всех сторон, чтобы обезопасить себя в этом мире, где легко испортиться. Оказывается, сегодня это одна из главных проблем нашего общества. Прозрачность правительств по всему миру по отношению к населению, прозрачность компаний по отношению к своим сотрудникам Все эти вопросы возникают и позволяют выделить определенные проблемы, требующие реального осмысления. Это именно так, чуть более точно и в контексте, который напрямую влияет на жизнь компаний, в том, что касается прозрачности менеджеров по отношению к своим командам.
Нужно ли делать выбор в пользу полной прозрачности в повседневном управлении компанией? Должна ли передаваться вся информация, чтобы команды были в курсе всего? Или разве прозрачность не является препятствием, которое может помешать компании работать в правильном направлении?
Прозрачность в бизнесе?
Во-первых, необходимо понять, о чем мы говорим, когда говорим о прозрачности в деловом мире, в контексте отношений между руководителем и его непосредственными сотрудниками. В этом очень специфическом контексте прозрачность требует передачи всей информации, которая вращается вокруг группы, сформированной менеджером и членами его команды. Информация о клиентах, информация о текущих контрактах и потенциальных контрактах, информация о целях, которые необходимо достичь, неудачи и успехи группы. Все это происходит в рамках полной прозрачности.
На первый взгляд ясно, что прозрачность в бизнесе не обязательно имеет плохие стороны. Казалось бы очевидным, что это обязанность всех компаний, чтобы менеджеры и сотрудники могли двигаться в одном направлении с одинаковым объемом информации. Но присмотревшись повнимательнее, мы понимаем, что ботинок жмет
Прозрачный, как далеко?
Прозрачность - это далеко не тот Эдем, который можно себе представить. В компаниях, где важна прозрачность, малейшая не переданная информация может быстро превратить деятельность всей компании в кошмар, по вине тех, кто чувствует себя обиженным из-за того, что не получил информацию, о которой идет речь, и это правильно. Понятно, что важно понимать, что полная прозрачность совершенно невозможна, и что встать на этот путь - значит пойти на гораздо более высокие риски, чем те, которые пойдут в случае необходимости. Руководители должны нести ответственность за передачу только той информации, которая полезна для бесперебойной работы и надлежащего выполнения задач их сотрудниками. Последние не обязательно должны знать все о том, что может происходить на заднем плане, касается это их или нет.
Умный микс
Умный баланс является источником сплоченности команды между передачей информации и сохранением того, что сотрудники не должны или не заинтересованы в знании. Но также и явное желание со стороны менеджеров передавать только то, что может быть полезно для надлежащего выполнения задач компании и успешного достижения целей, необходимо для работы в полном спокойствии. Не пропагандируя полную прозрачность, этих нескольких упомянутых решений достаточно, чтобы понять, что нет, не обязательно быть прозрачным во всем по отношению к командам, но все же важно делиться информацией, которая должна быть у каждого в его владения для достижения своих целей с полным спокойствием.