От Гавайев до Галапагосских островов, сектор выходит за рамки эко-приключений к более комплексным мерам защиты популярных туристических направлений.
Ранее в этом году компания Hilton объявила о появлении своего нового гостиничного бренда, состоящего из уникальных объектов с особенно тесными связями с сообществами, в которых они расположены, что является основой для устойчивых отношений.
Примечательно, что первый отель в так называемой коллекции Tapestry Collection, отель Skyler Syracuse в Нью-Йорке, также является одним из самых устойчивых с точки зрения эксплуатации. Отель с 58 номерами, управляемый Woodbine Group, является одним из пяти отелей в США, сертифицированных по стандарту экологического строительства LEED Platinum. (Эта награда была получена около шести лет назад, прежде чем он стал одним из 5 000 с лишним отелей Hilton.)
Отель Skyler находится в нескольких шагах от многих самых больших достопримечательностей города, таких как Carrier Dome, в нескольких шагах от отеля Skyler. Он оснащен 63-тонным геотермальным тепловым насосом с замкнутым контуром, приспособлениями для экономии воды и «умной» системой цифровых ключей, которая управляет настройками климата в помещении в зависимости от того, находится ли гость внутри. Он знакомит гостей с этими функциями с помощью вывесок и образовательных материалов.
«Это вещи, которые становятся все более и более важными», - сказал Максим Верстрате, вице-президент по корпоративной ответственности Hilton. «Мы видим большую экономию, когда управляем этими отелями устойчивым образом. Но если вы посмотрите на наших потребителей, они также обеспокоены этими вещами. Они там смотрят, что делают компании."
Яркий пример: всего 10 лет назад немногие гости стали бы активно спрашивать о политике отеля в отношении стирки белья. Теперь они ожидают, что гостиничные компании дважды подумают, прежде чем стирать постельное белье и полотенца каждый день во время многодневного визита.
Полотенца - это одно. Сведение к минимуму воздействия путешественников на окружающую среду - особенно тех, кто путешествует ради удовольствия, а не по делам - это совсем другое дело.
Полотенца - это одно. Сведение к минимуму воздействия путешественников на окружающую среду - особенно тех, кто путешествует ради удовольствия, а не по делам - это совсем другое дело.
Бесконечное путешествие
Вот масштаб того, с чем сталкивается индустрия. По данным Всемирной туристической организации, каждый день около 3 миллионов туристов пересекают международные границы, направляясь на отдых как в отдаленные, так и в близлежащие места.
В экономическом контексте: согласно данным, собранным Всемирным советом по путешествиям и туризму, в 2016 году отрасль получила около 7,6 трлн долларов дохода, или 10,2 процента мирового валового внутреннего продукта. На его долю приходилось более 292 миллионов рабочих мест, что составляет около 11 процентов мировой рабочей силы. (Эти цифры включают поездки, связанные с работой.)
Неудивительно, что Организация Объединенных Наций обеспокоена неоспоримым влиянием этого сектора на достижение целей в области устойчивого развития на период до 2030 года - этого достаточно, чтобы объявить 2017 год Международным годом устойчивого туризма.
«Туризм стал опорой экономики, пропуском к процветанию и преобразующей силой для улучшения жизни миллионов людей», - заявил в начале этого года Генеральный секретарь ООН Антониу Гутерреш.
Гавайи - вполне реальный пример такой реальности. Согласно данным Управления по туризму Гавайев, в 2015 году туризм, являющийся основным двигателем экономики штата, обеспечил около 165 000 рабочих мест, более 14,7 млрд долларов расходов посетителей и 1,6 млрд долларов налоговых поступлений.
Акцент на экологической устойчивости является частью пятилетнего стратегического плана агентства, принятого в 2016 году, в котором содержится призыв к «целевому управлению» в форме сокращения отходов и энергоэффективности. Эта инициатива, в свою очередь, является частью принципа высокого уровня, которым руководствуется все развитие Гавайев - концепции, известной как малама айна, или «забота о земле».
Губернатор штата Дэвид Иге на прошлой неделе сослался на эту философию как на мотив своего решения принять несколько законов в поддержку Парижского соглашения по климату. И, конечно же, островное государство поставило цель полностью перейти на возобновляемые источники энергии к 2045 году.
Некоторые гавайские курорты искренне придерживаются этой концепции в течение многих лет. Одним из примеров является спа-центр Ahu Pokahku Ho’omaluhia на Большом острове, спроектированный без искусственного кондиционирования воздуха. Еще одна относительно уникальная практика: все постельное белье, включая униформу персонала, изготовлено из экологически чистого органического бамбука.
Еще один объект, вызывающий ажиотаж, - Turtle Bay на острове Оаху, первый курорт на острове, инвестировавший в солнечные панели на крыше. Весь пенопласт (и сопутствующие материалы) в его мусорных баках собирается местной организацией Waste to Waves, которая превращает материал в доски для серфинга.
Компания Hawaii Lodging & Tourism разработала ряд правил, которым должны следовать отели, связанные с управлением отходами, водосбережением и энергоэффективностью, и сертифицировала недвижимость на нескольких островах.
Ищу лидера
Понятие устойчивого туризма отличается от сектора эко-приключений - идея создания опыта путешествий сосредоточена в отдаленных, часто труднопроходимых уголках земли.
Как и следовало ожидать, некоторые направления более зрелы в своем мышлении, особенно Европа, чем другие, отмечает Дебора Попли, доцент Школы гостиничного менеджмента Kendall College.
Рэнди Дурбанд, генеральный директор Глобального совета по устойчивому туризму, описывает текущее положение дел:
Страны и города, добивающиеся лучших результатов, - это те, кто работает над устойчивым развитием в широком смысле, ориентируясь не на туризм, а на обеспечение устойчивого развития для благосостояния своих жителей и гостей. Например, Копенгаген стремится к 2025 году стать углеродно-нейтральным, что требует устойчивости туристической инфраструктуры.
Вся северная Европа от Германии через Нидерланды до Великобритании и все скандинавские страны находятся в авангарде устойчивого туризма. Этот регион лидирует среди других по сочетанию осведомленности и заботы путешественников, вовлеченности поставщиков туристических услуг, государственного регулирования и внимания средств массовой информации.
За последние 2-3 года в основном наблюдалось ухудшение в пунктах назначения из-за двух мегатенденций роста азиатских выездных путешествий во главе с Китаем и роста экономики совместного использования. Переполненность обсуждается сегодня гораздо больше, чем когда-либо прежде, и менеджеры направлений слишком медленно реагируют на проблемы.
Особую озабоченность вызывают острова: их география ограничивает виды ресурсов, которые могут быть доступны на местном уровне; они особенно восприимчивы к повышению уровня моря; и их изолированные, хрупкие экосистемы не могут легко адаптироваться к внезапному наплыву людей. Попли цитирует Галапагосские острова, которые были почти «любимы до смерти» до того, как местное сообщество вмешалось, чтобы установить строгие правила относительно того, куда туристы могут отправиться, где они могут остановиться и какие из них могут быть допущены в любой момент времени.
К островным государствам, которые являются образцом политики устойчивого развития, относятся Эль-Йерро на Канарских островах, полностью питаемые гидроэлектростанциями и энергией ветра; Азорские острова у побережья Португалии; и шотландский остров Эйгг.
Также обратите внимание на Каймановы острова, где туристов больше, чем местных жителей, сказал Рой Ариэль, генеральный менеджер GSTC. Острова обратились в совет в 2015 году с просьбой о помощи в разработке стратегии. Это должно помочь туристическим сообществам понять их текущие передовые методы, а также их уязвимости.
Одним из серьезных препятствий на пути к устойчивому туризму является относительно небольшой размер многих туристических агентств.
Одним очень реальным препятствием на пути к устойчивому туризму является относительно небольшой размер многих туристических агентств, сказала Рэйчел Доддс, директор консалтинговой компании Sustaining Tourism. Поскольку они не имеют такой известности, как гигантские отели, авиакомпании, круизные компании и другие туристические центры, многие из них не уделяют должного внимания идее устойчивого развития.
«Речь идет о попытке заставить людей понять это более целостно», - сказал Доддс. «Очевидно, что индустрия должна зарабатывать деньги, конечно, это спорный вопрос. Но если у вас есть мусор за пределами вашего отеля, никто не захочет там находиться. Индустрия должна сосредоточиться на том, чтобы оказывать гораздо меньшее влияние, делая простые вещи."