" Они здесь, чтобы остаться."
Вот что сказали ребята из Condé Nast о концепции виртуального мероприятия, когда они анонсировали 200 виртуальных мероприятий, которые они запланировали до конца года. (Да, 200. Вы правильно прочитали.)
В связи с пандемией коронавируса (COVID-19) международный медиа- и издательский гигант предпринимает большие усилия, чтобы привлечь спонсоров к этим виртуальным усилиям с помощью своих первых виртуальных мероприятий Upfront.
Они показали, чего рекламодатели могут ожидать от портфеля брендов компании до конца года. Виртуальные мероприятия, по сравнению с традиционными личными встречами, позволяют предприятиям всех видов и размеров проводить мероприятия в глобальном масштабе и дают возможность прямого индивидуального измерения.
Конечно, рекламодатели и спонсоры по понятным причинам были немного «напуганными».
Могут ли виртуальные мероприятия быть столь же прибыльными или стоить инвестиций, как и более традиционные живые мероприятия, проводившиеся до пандемии?
Новые данные показывают высокий общественный интерес к виртуальным событиям сейчас (и в будущем)
Еще в мае компания Conde Nast провела глобальный опрос, посвященный восприятию аудиторией виртуальных предложений и тому, на что они, скорее всего, настроятся. По словам Эрика Джонсона, старшего вице-президента по коммерческому маркетингу и мероприятиям Conde Nast, с точки зрения потребителей, «этот виртуальный формат гораздо более склонен к участию».
Опрос показал, что более 70% аудитории Condé Nast уже посетили одно из 150 виртуальных мероприятий, которые компания провела с марта. Кроме того,90% респондентов заявили, что даже после возобновления прямых трансляций они по-прежнему будут заинтересованы в виртуальных предложениях
Как должна выглядеть ваша стратегия виртуального мероприятия?
Становится ясно, что все больше и больше компаний используют виртуальные мероприятия вместо личных мероприятий, но означает ли это, что каждый должен добавить стратегию виртуальных мероприятий?
Не обязательно.
Однако планировать и проводить виртуальное мероприятие становится намного проще. Хотя я не являюсь экспертом в этой теме, эксперты по организации мероприятий IMPACT высказали свое мнение по всем вопросам: от планирования, программного обеспечения, спонсорства до продвижения вашего мероприятия и организации команды по организации мероприятий.
Часто задаваемые вопросы №1: Сколько времени занимает планирование виртуального мероприятия?
Независимо от того, переводите ли вы ранее очное мероприятие в онлайн-мероприятие или начинаете виртуальное мероприятие с нуля, вам необходимо выделить время для первоначальной разработки стратегии.
Уделите время, чтобы определить цель вашего мероприятия. Не все личные мероприятия хорошо переносятся в онлайн - да и не должны. Определите, каким вы хотите видеть этот опыт и чего вы пытаетесь добиться для своих посетителей.
По словам директора по связям с общественностью и мероприятиям IMPACT Стефани Байокки, нашего гуру мероприятий, вот вопросы, которые вам следует учитывать при планировании мероприятия:
- Это разовое мероприятие или серия?
- Как долго это продлится?
- Сколько контента и сколько динамиков у вас будет?
- Будут ли сеансы в прямом эфире, в предварительной записи или в комбинации?
- Будете ли у вас возможности для общения и других занятий?
- Будете ли вы взимать плату или это будет бесплатно?
- Будут ли у вас спонсоры?
- Смогут ли участники создавать профили? Общаться друг с другом?
- Какие еще функции вам нужны? Опросы, всплывающие окна и т. д.
После того, как Стефани уже провела два виртуальных мероприятия (и еще одно не за горами, в рамках учебного дня HubSpot 27 октября), Стефани также является большой поклонницей виртуальных мероприятий:
" Виртуальные мероприятия могут быть невероятно полезными для вашей аудитории и вашего бизнеса.
Помимо экономии денег и времени для компаний и участников, виртуальные мероприятия более доступны и удобны для посещения, что означает, что вы можете охватить более широкую аудиторию, чем при личном мероприятии.»
Тем не менее, она отмечает, что правильное планирование имеет ключевое значение.
" Многие компании присоединяются к виртуальным мероприятиям, и большинство из них проводят виртуальные мероприятия впервые, поэтому они не обязательно готовы провести их хорошо."
- Сколько времени на самом деле занимает планирование виртуального мероприятия?
- Как выглядит лучшая в своем классе команда виртуальных мероприятий?
- Сколько стоит консультант по виртуальным мероприятиям?
- Как вы находите спикеров виртуальных мероприятий и управляете ими?
Часто задаваемые вопросы №2: Какое программное обеспечение для виртуальных мероприятий лучше?
Программное обеспечение для виртуальных мероприятий - это инструмент, который позволяет вам создавать длительные онлайн-мероприятия с живыми или записанными сеансами и возможностью виртуального взаимодействия с другими «участниками».
Каждое программное обеспечение для виртуальных мероприятий имеет свой уровень настройки и набор функций, но вы найдете некоторые типичные функции:
- Виртуальные лобби
- Публичные и приватные чаты
- Опросы пользователей
- Спонсорские площадки и реклама
- Отчетность по показателям вовлеченности пользователей
После обширного исследования программного обеспечения для виртуальных мероприятий, вице-президент IMPACT по маркетингу Вин Гаэта дал следующий совет компаниям, которые ищут программное обеспечение для своих собственных виртуальных мероприятий:
" Существуют сотни программ для виртуальных мероприятий; те, которые предлагают только прямые трансляции или только записи по запросу; платформы, которые чрезвычайно нишевы и работают только для конкретной отрасли, и многое другое, чего я, вероятно, не делаю. даже не знаю.
Важно провести собственное исследование и найти то, что идеально соответствует вашим потребностям.»
Часто задаваемые вопросы №3: Как работает спонсорство виртуальных мероприятий?
Дело в том, что виртуальные мероприятия сейчас находятся там, где всеобщее внимание. Спонсорство виртуальных мероприятий благодаря своей большой и активной аудитории стало одним из наиболее эффективных способов повышения осведомленности и привлечения потенциальных клиентов для компаний любого размера.
По словам ниндзя партнерства IMPACT Ника Беннета, спонсирование виртуального мероприятия обходится гораздо дешевле, чем спонсорство традиционного живого мероприятия.
Вот тринаиболее распространенных варианта спонсорства, которые мы наблюдаем:
- Виртуальный стенд: «Комната», где посетители могут, как на живом мероприятии, пообщаться с представителями вашей компании, узнать о вашем бренде и ознакомиться с вашими предложениями.
- Спонсор презентации: Может быть живой или предварительно записанной 30-60-минутной презентацией во время виртуального мероприятия, чтобы обучить участников и показать ценность вашей компании, пока вы взаимодействуете и отвечать на их вопросы в режиме реального времени.
- Экспозиция/Промо: Это может быть сочетание множества мелочей, которые ваш организатор мероприятия может сделать для вас. Обычно это логотипы в электронных письмах, публикациях в социальных сетях, размещение рекламы во время мероприятия и на веб-сайте.
Если вы планируете спонсировать виртуальное мероприятие, а не проводить его самостоятельно, Ник дает вам такой совет:
" Мы должны помнить, что для всех поддающихся количественному измерению бизнес-результатов и сделок, которые вы можете заключить, спонсируя виртуальные мероприятия, наиболее важным (и нематериальным) является доверие, которое вы формируете с членами аудитории, встречаясь с ними там, где они находятся, и проявляя себя как лидер и педагог в вашем пространстве.
Когда вы проявляете себя как полезный учитель, а не как холодная корпорация, вы можете установить связь и построить отношения со своей аудиторией, которые даже более ценны в долгосрочной перспективе, чем краткосрочная продажа.»
Часто задаваемые вопросы №4: Как должна выглядеть стратегия продвижения виртуального мероприятия?
Если вам интересно, насколько отличается маркетинг виртуального мероприятия от живого, ответ, честно говоря, не очень. Тем не менее, есть вещи, о которых вам следует помнить, особенно учитывая сегодняшний климат.
Кристен Гарольд, директор по формированию спроса IMPACT, знает, что она включает в каждую из своих выдающихся стратегий продвижения виртуальных мероприятий:
- Запомните свое виртуальное мероприятие
- Создайте многогранный маркетинговый план (веб-сайт, социальные сети, маркетинг по электронной почте, партнерство, платные медиа и т. д.)
- Создайте специальный веб-сайт или целевую страницу для вашего мероприятия
- Отправьте электронное письмо с сохранением даты вашего мероприятия
- Создайте и запустите план в социальных сетях
- Объявите свою повестку дня или программу мероприятия
- Найдите послов вашего мероприятия и используйте спикеров для продвижения вашего мероприятия
- Продолжайте продвигать даже в день вашего мероприятия
Тем не менее, прежде чем вы начнете рекламировать свое мероприятие, Кристен рекомендует вам задать себе два важных вопроса:
" Это один из первых вопросов, на который вам нужно ответить, прежде чем приступать к планированию, не говоря уже о маркетинге, виртуального мероприятия. Будет ли это полезно для вашей аудитории?Во-вторых,поможет ли проведение виртуального мероприятия вашему бизнесу достичь своих целей,будь то продажи, узнаваемость или привлечение потенциальных клиентов?
Как только вы поймете ценность вашего предложения и каковы ваши собственные цели, вы будете лучше подготовлены к маркетингу своего виртуального мероприятия.»
И что теперь делать?
Из нашего личного опыта работы в IMPACT, который теперь подтверждается новыми данными Condé Nast, становится ясно, что стратегия виртуальных мероприятий - это то, что в той или иной степени следует учитывать почти каждому бизнесу. Но у вас есть несколько вопросов, на которые вам нужно ответить:
- Должны ли мы проводить виртуальные мероприятия, участвовать в виртуальных мероприятиях в качестве спонсоров или использовать комбинацию того и другого?
- Если мы уже проводим очные мероприятия, можно ли их перевести в виртуальный формат?
- Если мы уже проводим очные мероприятия (или вообще не проводим мероприятия), какие новые возможности для проведения мероприятий открываются перед нами теперь, когда у нас есть новая виртуальная игровая площадка для изучения?
Помните, виртуальные мероприятия, независимо от того, проводите ли вы их или спонсируете, принесут вам доверие и доход, к которым вы стремитесь, только если вы будете проводить их хорошо и целеустремленно. Простое пристрастие к виртуальным мероприятиям ни к чему не приведет.