В маркетинге есть хороший и плохой текст.
Но если быть честным, плохого в первую очередь гораздо больше, чем хорошего.
(И если быть честными, есть большая вероятность, что часть этого скрывается на вашем сайте.)
Так как ты можешь это знать? Что ты можешь сделать?
Разница между ними заключается в том, что хороший текст призван передать ценность, удовлетворить потребности и создать историю, на которую люди смогут купиться, а плохой текст, ну, плохой текст просто существует.
Хорошая новость заключается в том, что полностью возможно исправить плохую копию (каждый заслуживает второго шанса, верно?)
Чтобы помочь вам в этом процессе, мы подробно описали 3 важных принципа, которым должен следовать высококачественный текст, чтобы побудить посетителей доверять и совершать действия.
1. Используйте их язык, а не свой
Я много чего умею. Я блоггер, пекарь, младшая сестра, выпускница, фанатка Pinterest, но я не умею читать мысли, и если мне придется гадать, то и вы тоже.
Поэтому вместо того, чтобы ждать, пока желания и потребности вашей целевой аудитории волшебным образом проникнут в ваш разум, подумайте, что вы можете сделать, чтобы взять дело в свои руки.
Джоанна Вибе из CopyHacker предлагает «пересмотреть майнинг».
" Что это?"
(Звучит весело, правда?)
Вибе объясняет, что после того, как ей было поручено определить новые сообщения для реабилитационного центра, она обратилась к разделу рецензий на несколько различных книг, связанных с реабилитацией, на Amazon, чтобы выяснить, какой язык люди используют для описания своего опыта.
Отсюда она записала следующее: запоминающиеся фразы («спасла мне жизнь»), чего хотят люди («не только силы убеждения, но и понимания») и от каких людей мы злимся/страдаем окончено («борьба тайны и отрицания»).
Просматривая реакцию аудитории, она смогла определить, что для них действительно важно, отмечая фразы и темы, которые поднялись на первое место. В результате она выдвинула новое ценностное предложение, которое принесло на 400 % больше кликов и более чем на 20 % больше заявок, чем предыдущее.
2. Каждое предложение имеет значение
" Зачем тратить предложение, ничего не говоря?" говорит автор бестселлеров и маркетолог Сет Годин.
Когда дело доходит до написания текста, который стоит прочитать, тщательно подбирайте слова. Поскольку посетители более склонны к сканированию, чем когда-либо прежде, цель состоит в том, чтобы посетителям было как можно проще перемещаться от точки к точке.
Чтобы разбить блоки текста, вам нужно включить как заголовки, так и подзаголовки. Они не только оправдают ожидания читателей, но и помогут им быстро определить разделы, которые для них наиболее важны.
Еще один эффективный способ облегчить читабельность - выделить конкретные пункты. Использование пунктов списка помогает выделить наиболее важные выводы, не создавая ощущения чрезмерной сложности.
При таком ограниченном количестве времени, чтобы оказать влияние, вам нужно быть уверенным, что вы найдете баланс между качеством и количеством.
3. Расскажите о преимуществах
Копия в стиле брошюры - это ямы.
Честно говоря, когда вы в последний раз брали брошюру и думали про себя: «Чувак, это отличный контент?»
Чтобы найти отклик у вашей аудитории, текст, который вы используете, должен быть одновременно убедительным и ориентированным на пользу. Вместо того, чтобы подчеркивать особенности вашего продукта или услуги, сосредоточьтесь на том, что конкретно ваш продукт или услуга могут сделать для них.
Как это улучшит их жизнь? Что они получат, выбрав ваш продукт или услугу?
Учитывая, что выгоды напрямую связаны с нашими желаниями, текст, ориентированный на выгоду, служит эффективным способом установить эмоциональную связь с вашей аудиторией. Понимая, что эмоции часто побуждают к действию, вы на правильном пути.
Подумай об этом.
Если кто-то пытался продать вам чехол для мобильного телефона, он мог бы попытаться продать вам тот факт, что чехол сделан из прочного поликарбоната, или он мог бы гарантировать вам, что вам никогда не придется сталкиваться с этим смущением. (и разочарование), которое сопровождает вытаскивание из кармана телефона с разбитым экраном.
Видите разницу?