В своих предыдущих сообщениях я изучил основы использования социальных сетей для привлечения трафика на сайт вашей компании. Но без серьезного контент-маркетинга ваши усилия по самоопределению в Интернете на этих различных платформах будут потеряны.
Почему, спросите вы? Главным образом потому, что именно с помощью контент-маркетинга компании могут представить последовательное сообщение, чтобы привлечь и обучить потребителей. Это также может быть полезно. А помощь может превратить зрителей в потенциальных покупателей вашего продукта или услуги. Компании могут использовать контент-маркетинг не только для повышения узнаваемости бренда, но и для того, чтобы направлять своих клиентов на всех этапах процесса покупки.
Контент-маркетинг никогда не направлен исключительно на продвижение продукта или услуги. Вместо этого он больше озабочен предоставлением чего-то ценного как текущим, так и потенциальным клиентам. Если все сделано правильно, обычные потребители могут превратиться в восторженных евангелистов бренда. Вот почему я твердо верю, что это должно быть частью маркетинговой стратегии каждого бренда, если он хочет добиться успеха в 2015 году.
Если вы не уверены в принципах такого продвижения, вы не одиноки. Тем не менее, у меня есть несколько полезных советов для начала.
Контент-маркетинг 101
Контент-маркетинг можно определить как любую информацию, которая побуждает потенциального клиента к осознанному решению о продаже. Само содержание может быть представлено в десятках различных форм, включая использование:
- Рассылки по электронной почте
- Сообщения в блогах
- Обновления в социальных сетях
- Официальные документы/электронные книги
- Подкасты
- Вебинары
- Видео
- Фотография
Выбор правильного контента
Как и в любом эффективном маркетинговом плане, понимание вашей аудитории является ключевым. Ваш продукт или услуга в основном ориентированы на миллениалов? Или вместо этого вы ориентируетесь на пожилых людей? Эти детали не только дадут ценные подсказки, которые помогут составить ваше сообщение. Но это также даст вам представление о том, какой тип контента лучше всего соответствует потребностям вашего клиента.
После того как вы поймете, кто ваши клиенты, вы сможете выбрать тип контента, который лучше всего подходит для этой демографической группы. Хорошая новость заключается в том, что существует огромное количество исследований, которые помогут вам в этом. Например, недавний Yahoo! исследование показало, что большинство опрошенных миллениалов положительно отреагировали на эскапистский интерактивный контент, вызывающий положительные эмоции. В то время как другое известное исследование показало, что те, кто идентифицирует себя как бэби-бумеры, лучше всего реагируют на материалы, которые обслуживают их как часть «я-поколения».
Определение правильного варианта распространения
Не менее важно определить лучший способ поделиться вновь созданным контентом. При выборе метода компании должны учитывать все, от потенциальной рентабельности инвестиций (возврата инвестиций) до типа контента. При рассмотрении вопроса о распространении бренды должны планировать сочетание традиционных методов маркетинга (таких как успешный печатный журнал Red Bull Red Bulletin) с современными цифровыми технологиями..
Интересно, что будет работать для вашей компании? Попробуйте изучить успешные контент-маркетинговые кампании ваших конкурентов. Вы также можете получить доступ к ключевым маркетинговым стратегиям таких организаций, как Институт контент-маркетинга (CMI), который предлагает бесплатные советы и инструменты.
Определение целей и измерение успеха
Согласно недавнему исследованию, проведенному Институтом контент-маркетинга и MarketingProfs, только 38% B2B-компаний считают, что их контент-маркетинг эффективен. Это число неудивительно, особенно если учесть, что менее 50% имели четко определенную стратегию контент-маркетинга.
При рассмотрении контент-маркетинга важно определить, какое действие вы хотите, чтобы ваша основная аудитория предприняла. Для многих контент-маркетологов это означает выделение времени на то, чтобы спланировать желаемый ответ.
Разбивка персонажей, которые принимает каждый человек в процессе покупки, помогает создать конкретные цели для вашего проекта. Это также облегчает оценку необходимых первоначальных инвестиций. Чтобы помочь визуализировать этот этап, CMI создала несколько отличных шаблонов для компаний, которые хотят начать этот важный шаг. Хотя он ориентирован на тех, кто работает в секторе B2B, его можно легко адаптировать и для рынка B2C.
Key Takeaway - Контент-маркетинг - это практика создания информации, предназначенной для того, чтобы направлять вашу целевую аудиторию в процессе продаж. Этот контент может быть любым, от блогов до электронных книг. Чтобы это стало успешной частью стратегии вашей кампании, бренды должны выделить время, чтобы определить покупателей, которых они пытаются привлечь. Это не только поможет в постановке целей, но и в конечном итоге поможет определить рентабельность инвестиций.
Это часть серии Social Fundamentals Series, наслаждайтесь предыдущими статьями этой серии ниже:
Шесть основных принципов использования Twitter
Пять основ использования LinkedIn
Пять ключей к использованию Instagram для вашего бизнеса
Пять ключей к маркетингу вашего бизнеса на Pinterest
Пять основных принципов использования YouTube для бизнеса
Пять основных советов по использованию Facebook для вашего бизнеса
Пост «Четыре основы контент-маркетинга» из блога Брайана Крамера.