15 сентября 2014 г. - Сьюзен Эмерик, доверенный советник брендов из списка Fortune 500, сегодня объявила об официальном открытии Brands Rising, LLC. Новое консалтинговое агентство было основано Эмерик в сотрудничестве с партнером Джин Мюррей, также бывшим сотрудником IBM Business. лидер, чтобы помочь брендам создать доверительные отношения в социальных сетях.
Brands Rising консультирует компании по созданию более аутентичного и эффективного взаимодействия с брендом путем реализации программ защиты интересов сотрудников. В частности, «это программы, играющие ключевую роль в успехе бренда, под руководством вовлеченных сотрудников, которые заслужили доверие и вдохновляют на защиту интересов. Они основаны на аналитике и ценятся за достижение измеримых бизнес-результатов в масштабе», - заявляет Эмерик.
По своей сути программа защиты интересов сотрудников позволяет лучшим представителям бренда организации - ее знающим сотрудникам - строить доверительные отношения с потенциальными и постоянными клиентами через социальные сети.«Конечной целью любой программы для сотрудников должны быть довольные клиенты, обмен опытом и просвещенная сеть людей, которые учатся друг у друга», - говорит Мюррей.
Эмерик и Мюррей, уже признанные эксперты по маркетингу и идейные лидеры, стали новаторскими лидерами отрасли в области социальных сетей и трансформации социального бизнеса, работая в технологическом гиганте IBM, где они впервые встретились. Эмерик возглавлял команду, ответственную за стратегию компании в отношении социальных сетей, включая прослушивание и аналитику в социальных сетях, взаимодействие с влиятельными лицами, сотрудниками и брендами, управление социальными сетями, а также политику и стандарты измерения. (Эмерик подробно описывает извлеченные уроки и передовой опыт в своей недавней книге «Самый мощный бренд на Земле», опубликованной издательством Prentice Hall. Мюррей руководила работой по взаимодействию с клиентами и сотрудничеству сотрудников в подразделении программного обеспечения IBM, инициировав инновационные интернет-проекты, в том числе первые в своем роде. программы веб-маркетинга, социального обучения и измерения в социальных сетях.
«Самое главное, Сьюзан и Жанна помогают брендам масштабироваться», - говорит Грег Герик, вице-президент по отраслевым решениям Shoutlet. " Чтобы действительно масштабировать программу, недостаточно просто развернуть технологию. Эффективные программы должны помочь сотрудникам приобрести навыки участия и завоевания доверия при управлении рисками, а также использовать аналитику для улучшения результатов, а достижение этого в масштабе является постоянной проблемой. даже для самых продвинутых компаний."
Говорит Эмерик: «Мы рассчитываем на сотрудничество с мировыми лидерами брендов на всех этапах зрелости. Brands Rising будет предлагать полный спектр услуг для клиентов, заинтересованных в повышении влияния своего бренда, от стратегии и планирования до юридических а также соблюдение нормативных требований, обучение и обучение измерению производительности и количественной оценке рентабельности инвестиций».
Контактная информация:
[email protected]
www.brandsrising.com
LinkedIn: рост брендов