Каждый ноябрь ритейлеры готовятся к наплыву праздничных покупателей, а скидки в Черную пятницу стали отправной точкой сезона праздничных покупок, и 2015 год ничем не отличался. Такие ритейлеры, как Best Buy, Target и Walmart, заблаговременно объявили о своих предложениях в Черную пятницу в надежде собрать очереди из людей, которым нужно будет забаррикадироваться перед магазином, прежде чем начнется безумный ажиотаж.
Но было ли все это зря?
Согласно Reuters, предварительные данные показывают, что количество покупок в Черную пятницу было недостаточным для многих крупных магазинов, включая Best Buy и Walmart, в то время как Target действительно продемонстрировала рост благодаря своим усилиям по маркетингу и продвижению.
По общему мнению, магазины и торговые центры были менее переполнены, чем в прошлые годы.
Отчасти это связано с тем, что в этом году некоторые магазины открылись раньше, чем когда-либо раньше - Target открыла свои двери в 18:00. в День благодарения, а Best Buy начиналась в 17:00. Благодаря этому многие покупатели смогли получить все свои покупки еще до того, как часы пробили полночь. Теперь мы можем весь день спорить о том, имеет ли право забирать сотрудников из их семей в День Благодарения для работы в розничной торговле, но факт в том, что многие крупные розничные торговцы потеряли ценность из-за Черной пятницы, начав свои сделки раньше.
Следует отметить, что количество праздничных покупок в этом году следует той же тенденции, что и в 2014 году: четырехдневные выходные в День Благодарения начинаются медленно, а в последние десять дней декабря наблюдается всплеск, согласно Reuters.
Опасности покупок в Черную пятницу
Другой причиной снижения посещаемости розничных магазинов может быть опасность покупок в Черную пятницу, и 2015 год ничем не отличался от предыдущих лет. Если вы когда-нибудь смотрели фильм Jingle All The Way, то понимаете, о чем я говорю. Если нет, посмотрите это видео пользователя Твиттера yung wifi, показывающее драку в торговом центре Mall St. Matthews в Луисвилле, штат Кентукки, в День Благодарения.
В этой статье New York Daily News освещается лишь небольшой процент драк, зарегистрированных во время покупок в Черную пятницу.
Увеличение онлайн-продаж
Самая большая причина снижения пешеходного трафика? Онлайн-продажи.
США покупатели потратили 822 миллиона долларов на онлайн-покупки с полуночи до 11 часов утра по восточному поясному времени в этом году, что на 15% больше, чем в прошлом году, но все же меньше, чем первоначально прогнозируемая отметка роста на 19%, согласно Adobe Digital Index, который отслеживает 180 миллионов посещений более 4 500 розничных веб-сайтов в США. Онлайн-продажи выросли на 22% с полуночи до 17:00. EST на День Благодарения, который может показать, что запуск онлайн-предложений до Черной пятницы может быть правильной стратегией для продвижения вперед.
Что бы это ни стоило, в этом году было несколько отличных предложений в Черную пятницу:
- Скидка 700 долларов на 60-дюймовый телевизор Samsung в Best Buy
- Скидка 20% при покупке на сумму 75 долларов США в Target
- Подарочная карта на 100 долларов при покупке Apple Watch в Target
- Скидка 100 долларов на iPad Air 2 в Walmart
- $49,99 за Kindle на Amazon.com
В целом Национальная федерация розничной торговли ожидает, что праздничные продажи увеличатся на 3,7% в 2015 году, что будет ниже прошлогодних темпов роста на 4,1%, в основном из-за неактивной заработной платы и медленного роста рабочих мест в США в этом году.
Одна вещь, которую нельзя отрицать, это тот факт, что онлайн-покупки будут по-прежнему доминировать в ландшафте Черной пятницы, а Киберпонедельник будет продолжать приносить больше доходов брендам электронной коммерции и интернет-магазинам.