Когда дело доходит до нашего личного или профессионального счастья, существуют простые, универсальные элементы, которые справедливы, один из которых - фундаментальная потребность чувствовать себя оцененным и оцененным.
Хотя важность ощущения того, что тебя ценят, варьируется в зависимости от человека, важно укреплять позитивные отношения - будь то на работе или дома.
Когда кто-то чувствует, что его ценят и ценят, это подтверждает его приверженность отношениям или группе и стимулирует его продолжать вносить свой вклад и превосходить
С другой стороны, если признательность отсутствует, человек с меньшей вероятностью будет чувствовать связь или мотивацию вкладывать себя в эти отношения.
Что это значит на рабочем месте?
Будем надеяться, что вы, как работодатель или менеджер, уже осознали необходимость признать и поблагодарить своих сотрудников за их работу.
Если нет, позвольте мне поделиться с вами небольшой историей
Один из лучших советов, которые когда-либо давал мне отец, касается именно этой темы.
Как менеджер он гордился тем, что четко давал инструкции, ожидания и указания своим сотрудникам, а также давал им обратную связь о работе.
Во время ежегодного обзора одна из его сотрудниц спросила, может ли она поделиться с ним небольшим отзывом.
Она похвалила его за дотошность и способности менеджера, но затем продолжила: «Вы всегда даете мне знать, когда я хорошо поработал, но было бы также приятно услышать «спасибо». '»
Мой отец был в шоке.
Он предполагал, что положительные отзывы о хорошо выполненной работе также подразумевают его благодарность за ее работу, но, не сказав об этом прямо, этот сотрудник не услышал и не почувствовал его признательности.
Для нее это имело решающее значение.
Итак, мой вопрос к вам как к работодателю или менеджеру:насколько эффективно и последовательно вы выражаете признательность своей команде?
Если вы не уверены или думаете, что могли бы сделать это лучше, я здесь, чтобы подсказать!
В честьДня признательности сотрудникам давайте обсудим важность признания и благодарности сотрудников за их вклад, как это может принести пользу корпоративной культуре, производительности и росту вашей компании, а также предложить несколько идей о том, как вы можете выражать признательность своим сотрудникам каждый день в году!
Отмечайте День признательности сотрудникам - круглый год
Кажется, что почти для всего есть свой день в году - от Национальных дней пончиков и вина до Дня признательности белкам и Дня игры на гавайской гитаре.
И хотя многие из этих причин являются забавными поводами для публикации в Instagram, в этом месяце вашей компании следует рассмотреть одно событие, которое следует отметить по гораздо более важной причине.
День признательности сотрудникам отмечается в США и Канаде в первую пятницу марта.
Несмотря на то, что этот праздник является неофициальным, он дает работодателям возможность сделать паузу и выразить признательность своим замечательным сотрудникам путем признания и признательности за их работу.
Выражая признательность своей команде, ваша компания может решить пойти ва-банк и создать надежную программу, которая будет действовать в течение всего года, или оставить ее простой. От обедов и «счастливых часов» до добрых записок или подарочных карт - работодатели могут выразить благодарность сотрудникам за их ежедневный вклад по-разному.
Независимо от обязательств, которые ваша компания готова и способна взять на себя,признательность сотрудников может иметь большое значение. Затраты не обязательно должны быть существенными. На самом деле, многие способы выразить признательность и признание бесплатны - их реализация требует лишь времени и усилий.
Но прежде чем мы перейдем к интересным идеям, давайте сначала обсудим, почему это так важно и какую пользу это может принести вашей организации, команде и тем, кому вы служите.
“Без наших сотрудников у нас нет бизнеса. Они - сердце и душа всего, что мы делаем. Выражение нашей признательности помогает напомнить им, почему они хотят вместе развивать эту компанию. От добрых слов и признания до подарков и наград, мы делаем все возможное, чтобы постоянно демонстрировать нашим сотрудникам, что мы искренне ценим все, что они делают». -Натали Дэвис,вице-президент по талантам в IMPACT
Почему важна благодарность сотрудников?
Кажется, это несложно, правда? Люди хорошо реагируют на чувство, что их ценят и ценят. Это основа того, кем мы являемся как люди.
Это относится к нашей личной и профессиональной жизни.
Признание может стать БОЛЬШОЙ победой для компаний и лидеров, которые придерживаются этой философии в том, как они признают сотрудников сверху вниз, а также в культуре, которую они поощряют распространяться во всей организации.
Признательность сотрудников способствует укреплению корпоративной культуры
Как я уже упоминал ранее, выражение признательности окружающим может положительно повлиять на межличностные отношения, а также на динамику всей команды или группы.
Корпоративная культура доброты и признательности может принести значительную пользу вашей команде и организации, и вот почему.
Это повышает уровень счастья и морального духа каждого сотрудника
На индивидуальном уровне, когда сотрудники чувствуют, что их ценят и признают за их вклад, это влияет на их связь с организацией, командой и работой, которую они выполняют.
“Культура IMPACT заключается в том, чтобы публично призывать людей за отличную работу, которую они делают. Конечно, вы можете услышать «спасибо» непосредственно от кого-то, с кем вы сотрудничали, но с 7Geese и Slack такое ощущение, будто мы устраиваем для всей компании парад в честь каждого человека, получившего признание за свою выдающуюся работу. Мне нравится, что наша культура поощряет обе стороны этой медали: не только выступать на высоком уровне и помогать своей команде, но и находить время, чтобы позвонить и выразить признательность другим, кто это делает.
Когда замечаешь, что люди в компании делают потрясающие вещи, приложив все усилия, чтобы помочь друг другу, это действительно очень повышает моральный дух, и мне хочется броситься в бой и сделать то же самое». -Джоли Хигази,Менеджер по работе с клиентами в IMPACT
Это поощряет признание во всей организации
Подача этого примера своим сотрудникам, в свою очередь, повлияет на культуру компании в целом и на то, как они узнают и выражают признательность друг другу.
По мере того, как это распространяется на уровень руководства, это перерастет в взаимодействие между коллегами и создаст культуру признательности во всей организации и командах.
В конечном итоге это приводит к созданию позитивной рабочей атмосферы
Признательность и признание, ощущаемые во всей компании, приведут к более позитивной атмосфере и диалогу. Компания, основанная на благодарности и признательности, порождает чистое и простое счастье.
" Меня очень впечатляет признательность, проявленная коллегами на 7Geese. Мне нравится их читать, и меня всегда воодушевляет то, как все поддерживают друг друга". - Christi Wharton, менеджер по работе с клиентами в IMPACT
Признательность сотрудников повышает вовлеченность и лояльность
Исследования показали, что если у вас сильная корпоративная культура и счастливые сотрудники, они с меньшей вероятностью уйдут и с большей вероятностью станут невероятными защитниками.
Повышает вовлеченность сотрудников
Программы признания доказали свою эффективность в повышении вовлеченности сотрудников, установлении лучших связей или взаимопонимания между сотрудником и организацией. Почему? Потому что эти дополнительные коммуникации и действия создают новые, позитивные и уникальные точки соприкосновения, выходящие за рамки обычного повседневного взаимодействия.
Так почему же организациям следует стремиться к тому, чтобы у сотрудников была высокая вовлеченность? Что ж, согласно исследованию Gallup, бизнес-подразделения с вовлеченными сотрудниками были на 17% более продуктивными и на 21% более прибыльными, чем подразделения с невовлеченными сотрудниками.
Это снижает текучесть кадров
Согласно инфографике Work.com, «54% сотрудников уволились бы с работы в компании, где их не ценят».
По данным Gallup, сотрудники, которые не чувствуют признания своей работы, в два раза чаще говорят, что уволятся с работы в следующем году.
Это создает защитников компании и бренда
Счастливый сотрудник поделится своим опытом с другими. Это поможет вам привлечь в вашу организацию нужных специалистов.
" Всякий раз, когда кто-то спрашивает меня, думаю ли я, что ему следует пойти на новую работу, я всегда советую им обратиться к нынешним сотрудникам и спросить их, каково им работать там. Потенциальные новые сотрудники всегда будут смотреть дальше процесса собеседования и в самое сердце компании. Самое приятное в по-настоящему счастливых сотрудниках - это то, что они будут защищать вашу организацию. Они не только смогут сказать что-то хорошее, но и поделятся фотографиями командных поездок, корпоративных мероприятий и сувенирами нового бренда. Это помогает новым сотрудникам более уверенно соглашаться на работу в вашей компании и побуждает людей, которые еще не подали заявку, рассмотреть возможность работы там». -Стефани Байокки,Директор по взаимодействию с аудиторией и сообществу в IMPACT.
Признательность сотрудников повышает производительность
Итак, мы говорили о том, как привнесение признательности сотрудникам в вашу организацию может улучшить корпоративную культуру, вовлеченность и удержание сотрудников, но (как в банальном рекламном ролике) - это еще не все!
через GIPHY
Оказывается, благодарность сотрудников на самом деле полезна для бизнеса.
Инфографика, опубликованная Work.com, показала, что «69% сотрудников работали бы усерднее, если бы их лучше узнавали» и «78% работников в США заявили, что признание мотивирует их в работе».
«Мое любимое занятие, которым мы занимаемся здесь, в IMPACT, - это взаимное признание через 7Geese. Это говорит всей компании, когда вы оставляете о ком-то положительный отзыв. Радость от получения и отправки - вот что заставляет меня стремиться делать отличную работу». -Дэвид Литтл,Стратег в IMPACT
Это влияет на результаты бизнеса и рост
Согласно статье Cutting Edge, «Всемирный курорт Уолта Диснея разработал программу признания сотрудников, в результате которой удовлетворенность сотрудников ежедневным признанием со стороны непосредственных руководителей выросла на 15%. Эти результаты тесно коррелировали с высокими показателями удовлетворенности гостей, что свидетельствовало о сильном намерении вернуться и, следовательно, напрямую способствовало увеличению прибыльности».
Этот пример демонстрирует, что потенциальная признательность сотрудников должна не только влиять на ваш внутренний персонал и рабочую среду, но и распространяться за пределы ваших четырех стен на тех, кому вы служите. Имея счастливый, продуктивный и высокопроизводительный персонал, вы можете ожидать, что энтузиазм и производительность принесут пользу вашим клиентам или заказчикам.
Потрясающие примеры того, как показать признательность сотрудникам
Теперь вы уже поняли преимущества признания сотрудников и то, как это улучшит вашу компанию в целом. Но каков следующий шаг?
Как создать эффективную программу поощрения сотрудников или даже просто начать с чего-то небольшого?
Вот несколько идей для вдохновения:
- Общественное признание: Это может быть так же просто, как сказать кому-то, как сильно вы цените его и проделанную им работу. Хотя публичное признание на собрании компании или через внутреннюю встречу или в социальных сетях, таких как 7Geese, может быть эффективным, оно возвышает человека перед всей командой, подает отличный пример и повышает прозрачность. в индивидуальные победы и выразил благодарность.
- Корпоративные мероприятия: Для более широкой команды рассмотрите возможность организации специального обеда, счастливого часа, мероприятия по формированию команды или прогулки. Это принесет пользу всей группе и поможет укрепить дух товарищества.
- Подарочные карты: Определите вехи, победы или другие случаи, когда вы можете отметить работу сотрудника или группы небольшим угощением в его любимой кофейне или магазине. Если вас больше, чем несколько сотрудников, рассмотрите возможность использования службы массовых подарочных карт, например Amazon.
- Поддерживайте их личные благотворительные организации/дела: Делитесь энтузиазмом своих сотрудников, делая вклад в благотворительность, дело или некоммерческую организацию, которую они активно поддерживают. Это может быть денежное пожертвование или участие в мероприятии по сбору средств. Вы также можете предложить другим членам команды присоединиться к вам и поддержать своего товарища по команде.
- Time off: Несмотря на более высокие мягкие затраты для компании (с точки зрения человеко-часов), выделение половины или целого дня признательности сотрудникам даст вашей команде возможность перезагрузитесь и расслабьтесь. Подумайте о том, как это может повлиять на продуктивность команды, которая полностью отдохнула, отдохнула и готова к новому дню!
- Геймификация: Предоставьте сотрудникам возможность зарабатывать баллы и награды с помощью системы геймификации, основанной на признательности и признании. Это предлагает индивидуальный подход к оценке, позволяя им выбрать вариант, который будет иметь для них наибольшее значение.
Нужно больше идей? Вот еще несколько ресурсов для изучения:
- 37 Идеи для поощрения сотрудников, которые понравятся вашим сотрудникам
- 10 креативных способов показать признательность сотрудникам
- 35 Доступные идеи ко Дню признательности сотрудникам
- 39 Продуманные идеи признания и признательности сотрудников на 2019 год
- 6 способов показать своим сотрудникам, что вы их цените, не платя им больше
- 40 отличных способов сказать спасибо вашим сотрудникам
Независимо от того, как ваша компания решит подходить к признательности и признанию сотрудников, убедитесь, что это подлинно и соответствует вашей организации, ценностям и культуре. Инвестиции, большие или маленькие, могут иметь решающее значение для вашего персонала, тех, кому вы служите, и для потенциала, которого вы можете достичь как команда.
С Днем признательности сотрудникам - сегодня и каждый день в году!