[Новое исследование] Исследование показывает, что потребителей не отпугивает социальная реклама в их лентах

Заметили ли вы увеличение количества рекламы в ваших новостных лентах или историях в социальных сетях?

Если да, то вы не одиноки. И если вы просматриваете эти объявления и совершаете покупки, вы тоже в хорошей компании!

Согласно недавнему отчету, опубликованному нью-йоркской маркетинговой и рекламной фирмой Blue Fountain Media,75% опрошенных потребителей говорят, что реклама заполонила их социальные ленты.

Обычно можно подумать, что это воспринимается как негативный потребительский опыт, не так ли?

Ну, не обязательно.

Ниже мы выделили ряд ключевых потребительских тенденций и выводы из отчета, а также последствия, которые это имеет для специалистов по рекламе и маркетингу.

Тенденции потребителей в области социальной рекламы

Как уже упоминалось выше, результаты опроса, опубликованного Blue Fountain Media о текущем восприятии потребителей, показывают, что пользователи чувствуют, что социальная реклама захватила их новостные ленты.

Однако, хотя пользователи знают об этом наплыве, это не обязательно вызывает негативный опыт или отвращение к совершению покупки.

На самом деле,65% потребителей сказали, что им нравится, когда в социальных сетях им показывают рекламу продуктов, которые им интересны, и иначе они бы не нашли.

И невероятные69% говорят, что они купят товар неизвестного бренда, если им понравится продукт.

Отчет и основные выводы основаны на недавнем опросе более 1000 потребителей в США в возрасте от 18 до 55 лет об их поведении, опыте и чувствах, связанных с показом платной рекламы через социальные платформы

Цель отчета заключалась в том, чтобы оценить «лучшее представление потребителей об аутентичности бренда в отношении платных социальных сетей, а также о том, какую роль органические социальные сети играют в этом восприятии; роль, которую платные социальные сети играют в их цикле покупок; и общая осведомленность потребителей о том, что платно, а что нет.органический контент.»

Вот некоторые из самых интересных находок.

Настроения и поведение потребителей:

• Потребители предпочитают размещение рекламы в новостных лентах, а не в историях. Большинство (70%) потребителей говорят, что они с большей вероятностью нажмут на рекламу в новостной ленте, чем на рекламу, появляющуюся в новостной ленте. истории.
• Facebook и Instagram являются предпочтительными социальными рекламными сетями. Пользователи чаще всего нажимают на рекламу на следующих платформах: Facebook (38%), Instagram (37%), YouTube (14%), Twitter (5%), Pinterest (4%) и LinkedIn (2%).
• Скидки и продукты являются главными мотиваторами к покупке. Треть (36%) потребителей говорят, что скидки являются самой большой мотивацией, 33% говорят, что сам продукт является ключевым фактором, и 17 % утверждают, что именно так продается продукт.
• Они не покупают сразу через рекламу. Только 10% респондентов опроса сказали, что нажмут и купят напрямую через социальную рекламу. Почему? Возможно, это связано с тем, что 69% из них хотят посетить веб-сайт компании перед покупкой продукта через рекламу в социальной сети, а 21% заявили, что никогда не будут покупать через социальную рекламу.
• Знаменитости и влиятельные лица очень актуальны. Невероятный 51% потребителей заявили, что будут покупать товары у брендов, одобренных знаменитостями или влиятельными лицами. Тем не менее, следует отметить, что 37% заявили, что знаменитости и влиятельные лица не влияют на их решения о покупке.
• Подлинность не обязательно имеет значение. Несмотря на то, что 56% потребителей сомневаются в подлинности одобрения знаменитостей или влиятельных лиц, 43% указали, что им все равно.
• Релевантность и опыт являются ключевыми факторами. Если расположить их в порядке наибольшего отклонения от рекламы: 28% потребителей не нравится реклама продуктов, которые им не интересны, 27% отключаются из-за рекламы, в которой используется звук, а 23% указали, что им не нравится реклама, которая следует за ними после того, как они один раз нажали на нее.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со всем отчетом и отмеченными тенденциями.

Что это значит для брендов, рекламодателей и маркетологов?

Хотя выводы и данные отчета взяты из небольшой выборки (около 1000 потребителей), потенциальная информация для брендов, рекламодателей и маркетологов значительна.

Самое большое существо:

Бренды и социальная реклама с большей вероятностью будут восприняты потребителями положительно, если они релевантны и создают положительный пользовательский опыт, который не отвлекает постоянно

Потребители распознают, когда им показывают социальную рекламу, и понимают, когда влиятельный человек работает с брендом или спонсируемым продуктом. Однако это не обязательно имеет значение или отталкивает их от покупки, если это интересно, актуально и ненавязчиво.

Мы работаем на постоянно развивающемся цифровом потребительском рынке, где покупатели более информированы и сообразительны, чем когда-либо прежде.

Подобные отчеты проливают дополнительный свет на настроения потребителей и мотивы их взаимодействия с социальной рекламой и окончательный процесс принятия решений. Это также подтверждает, что покупатели не так уж не обращают внимания на нашу практику цифрового маркетинга, как мы думаем.

Бренды, рекламодатели и маркетологи должны прислушиваться и принимать к сведению подобные отчеты.

Не только данные, полученные из ваших собственных активных рекламных кампаний в социальных сетях, но и то, что вы видите в целом на потребительских рынках.