При таком разнообразии способов включения видео в ваш контент-маркетинг нет оправдания не делать этого. Вот восемь типов видеопроизводства и способы их использования для повышения осведомленности, привлечения потенциальных клиентов и установления доверия с клиентами.
В 2013 году вы приняли решение использовать видео для связи со своими клиентами. Но год почти закончился, а ты все еще смотришь на своих коллег, пытаясь понять, что это значит.
Какое видео создать? Что будет наиболее эффективно для достижения более крупных бизнес-целей? Какие типы маркетинговых видеороликов существуют для бизнеса? Неужели все это должно быть профессионально снято?
Ниже приведен краткий список типов видеопроизводства и способы их использования для повышения осведомленности, привлечения потенциальных клиентов и установления доверия с клиентами.
1. Объясняющие/обучающие видеоролики
Для многих брендов видео начинается здесь. Он начинается как способ показать клиенту, как сделать что-то более эффективно - будь то использование классного онлайн-инструмента, настройка учетной записи пользователя или укладка плитки в новой ванной комнате к праздникам.
Объясняющие или обучающие видеоролики позволяют клиентам увидеть в действии, чего они пытаются достичь, чтобы помочь им следовать инструкциям дома. Их также можно использовать для упрощения сложных концепций в сознании клиента.
Эти видеоролики отлично подходят не только для демонстрации экспертности и авторитета в отрасли, но и для отражения важнейших запросов на тему «как» и «взломать» в результатах поиска. Для запросов, которые особенно конкурентны, настроить таргетинг на эти фразы с помощью видео проще, чем пытаться получить рейтинг с помощью традиционной органики. Зачем сражаться через переполненную входную дверь, если можно пройти через боковую дверь?
[Home Depot, ваши видеоролики с практическими рекомендациями очень информативны и великолепны. Это так же скучно, как смотреть, как сохнет краска. Ты можешь добиться большего.]
2. Видео вебинаров
Знаете вы это или нет, но вы, вероятно, уже создаете контент такого типа.
Возможно, вы используете Screenflow для записи демо-версии программного обеспечения, которая поможет вашей команде выполнить новую установку. Или, может быть, вы используете GoToWebinar для записи презентации, предназначенной для приоритетных клиентов. Не сидите на нем просто так. Опубликуйте это, и пусть вся ваша аудитория получит пользу от информации, которую вы рассказываете.
Контент, который вы используете только один раз, теряется зря. Всегда ищите дополнительные способы использования созданного вами контента. Независимо от того, провели ли вы вебинар для 20 клиентов или вы выступили на вебинаре, транслировавшемся для тысяч, как еще вы можете использовать этот контент?
3. Обзоры проектов
Обзоры продуктов - один из основных продуктов в мире корпоративного видео, но на это есть причина. Потому что они эффективны.
Согласно исследованию Invodo, проведенному в четвертом квартале 2012 года [PDF], 57 процентов потребителей с большей уверенностью совершают покупки в Интернете после просмотра видеоролика о продукте. Больше уверенности - меньше возвратов, меньше звонков по вопросам продаж и больше довольных клиентов, желающих поделиться своим опытом с вашим брендом.
Есть также знаменитая статистика Zappos, согласно которой простое добавление видео на страницы продуктов увеличивало продажи на 6-30 процентов. Все, что они сделали, это добавили видео. Ничего больше. Почему бы тебе не сделать это?
4. Видео социальной рекламы
Когда дело доходит до вызова эмоционального отклика, ничто не помогает лучше, чем видео. Независимо от того, являетесь ли вы некоммерческой организацией с ограниченным бюджетом или у вас есть серьезные деньги, использование видео означает использование сочетания изображения и звука для реального воздействия на людей.
Ниже представлен видеоролик социальной рекламы, созданный для Совета Нью-Йорка по проблемным играм в рамках его кампании по повышению осведомленности об азартных играх KnowTheOdds. Есть ли в NYCPG тонны литературы, посвященной тем же вопросам, о которых говорится в видео? Да. Являются ли последствия пристрастия к азартным играм загадкой? Может быть, не для некоторых. Но это видео и другие произвели на зрителей удар прямо в грудь, и эффект был реальным.
5. Видео о культуре
Видео о культуре становится пруд пруди, но хорошие по-прежнему выделяются. В эпоху, когда потребителей волнует не только то, почему вы что-то делаете, но и то, что вы делаете, эти видеоролики помогают вашему бренду выделиться из толпы и дают потребителям более личный контакт. Используйте их, чтобы продемонстрировать свою команду, свой секретный соус и страсть к своему бизнесу (и своим клиентам).
Нужен пример отличного видео о культуре? Посмотрите это от ребят из Copypress.
Культура копипрессинга от Дэвида Снайдера на Vimeo.
6. Отзывы
От клиентов, рассказывающих, как здорово было работать с вами, от отраслевых партнеров, которые получили пользу от вашего сотрудничества, или даже от вашей собственной команды, рассказывающей о том, каково было быть частью вашего последнего проекта, отзывы - это мощный способ установить социальное доказательство.
Более того, они будут так же эффективны на вашем iPhone, как и на профессиональной велосипедной стене. Снимайте их во время мероприятий в магазине, на выставках или после выпуска вашего последнего проекта.
7. Анимации
Независимо от того, нанимаете ли вы компанию, занимающуюся анимацией, или используете бесплатную программу, например Animoto, анимация - это еще один тип видео, который можно включить в вашу стратегию контент-маркетинга. Причина, по которой многие бренды любят анимацию, заключается в том, что она дает вам креативность, к которой стремится бренд, и в то же время позволяет сохранять некоторую дистанцию, если ваш генеральный директор устал быть слишком откровенным в своей собственной шкуре.
Благодаря анимации и фирменным персонажам создается новое измерение вашего бренда. Анимация обеспечивает визуальную и эмоциональную стимуляцию, а также создает тот вау-фактор, который должен запомнить ваш контент.
8. Видео из Instagram
Wendy’s, благотворительность:water, Ben and Jerry’s, General Electric и Oreo - это лишь некоторые из крупных брендов, которые запрыгнули в Instagram, чтобы произвести фурор с помощью коротких видеороликов. Фактически, 40 процентов из 1000 самых популярных видео в Instagram принадлежат брендам. Instagram служит отличным способом продемонстрировать дух вашего бренда, создать сообщество и вдохновить на вовлеченность в то, что вы делаете.
Вывод
При таком разнообразии способов включения видео в ваш контент-маркетинг нет оправдания не делать этого. Какие варианты онлайн-видео вы пробовали?