Как агентство цифрового маркетинга, мы всегда ищем и тестируем новые маркетинговые инструменты, чтобы не только улучшить наши маркетинговые результаты, но и помочь нашим клиентам расти.
За эти годы мы перепробовали больше инструментов, чем я могу рассчитывать обеими руками.
Некоторые для привлечения интернет-промоутеров, A/B-тестирования, управления взаимоотношениями с клиентами, публикации в социальных сетях, список можно продолжать.
Хотя не каждый инструмент подойдет каждой компании, мы считаем, что те, которые представлены ниже, проверены и надежны!
1. Хотжар
Являясь одним из самых мощных инструментов оптимизации коэффициента конверсии (CRO), доступных маркетологам, вы обнаружите, что Hotjar - это ваше решение для анализа и тестирования эффективности ваших маркетинговых усилий, а также этот инструмент, который мы используем регулярно. для себя и клиентов IMPACT.
Благодаря сочетанию тепловых карт, записей сеансов, отслеживания воронки конверсии, анализа форм, опросов обратной связи, опросов и набора пользователей для тестирования Hotjar представляет собой универсальный инструмент для выявления и отслеживания того, как пользователи взаимодействуют с вашими сайтами. сайт.
Подробнее о его возможностях:
- Тепловые карты: с помощью тепловых карт вы можете получить визуальное представление о кликах, нажатиях и поведении вашей аудитории при прокрутке.
- Записи сессий: Разве вам не хотелось бы знать, как ваша аудитория перемещается по различным страницам вашего сайта? Записывая поведение посетителей на вашем веб-сайте, вы сможете быстро выявить любые проблемы с удобством использования, которые могут у них возникнуть, и получить некоторое представление о пути типичного пользователя.
- Отслеживание воронки конверсии: Хотите узнать, куда уходят ваши посетители? Воронки работают, отображая путь посетителя по вашему веб-сайту от перехода на домашнюю страницу до заполнения формы. Это поможет вам понять, где вы теряете людей, и понять, почему.
- Анализ форм: улучшите представление о производительности целевых страниц и форм, определив, какие поля заполняют слишком долго, а какие люди оставляют пустыми, и почему пользователи уходят и не могут отправить форму.
- Опросы обратной связи: Хотите точно знать, что думают ваши посетители? Добавляя опросы (или создавая опросы), которые появляются в нижней части браузера, вы можете получить информацию из первых рук о том, что мешает им зарегистрироваться и что они ищут.
С Hotjar вы получаете невероятно точную информацию о самых важных и даже самых мелких деталях, поэтому вы точно знаете, какие области вашего веб-сайта вам следует улучшить и какие области работают очень хорошо.
Собрав эту информацию, вы сможете понять, что приводит людей на ваш сайт, чтобы вы могли улучшить их путешествие и устранить любые препятствия, которые могут заставить их уйти, что упрощает (и повышает вероятность) появление потенциальных клиентов в будущем. конвертирую.
2. Вистия
Хотя YouTube - крупнейшая и наиболее известная видеосеть, компания видеохостинга и аналитики Wistia зарекомендовала себя как лучший выбор для входящих маркетологов.
В то время как YouTube идеально подходит для охвата более широкой аудитории, Wistia идеально подходит для простого и высококачественного встраивания, привлечения новых потенциальных клиентов, улучшения поисковой оптимизации (SEO) и наблюдения за тем, как пользователи взаимодействуют с вашим видеоконтентом.
Аналитические возможности намного превосходят возможности YouTube или большинства других платформ бесплатного хостинга.
Премиум-функции Wistia включают настраиваемый видеоплеер с высоким разрешением (до 4K), аналитику с тепловыми картами, графики вовлеченности, SEO, призывы к действию (CTA) и подписку на рассылку по электронной почте.
Подробнее об их функциях:
- CTA: привлекайте потенциальных клиентов, добавляя кликабельные призывы к действию в конце видео
- Настройте свой проигрыватель: В отличие от YouTube, где вы не можете настраивать и менять цвет своего видеоплеера, Wistia позволяет вам сделать свой видеопроигрыватель более фирменным. Кроме того, если вы встроили видео на свой веб-сайт и решили обновить настройки, оно автоматически сохранится и обновится на вашем веб-сайте - обновлять какой-либо код не нужно.
- Графики вовлеченности: С помощью графиков вовлеченности Wistia может собирать все данные о поведении вашей аудитории и разбивать их на разделы, например: повторные просмотры, отказы и взаимодействия.. Собрав все эти данные в одном месте, вы сможете определить, какие видео более успешны, и улучшить свою стратегию.
- Тепловые карты видео: Как и Hotjar, Wistia может использовать тепловые карты, чтобы точно показать вам, какие части видео отдельные зрители смотрели, пересматривали или даже пропустили..
- Video SEO: Wistia может автоматизировать SEO видео, внедряя метаданные JSON-LD на страницу вашего сайта через коды внедрения. Благодаря этим метаданным ваши видео Wistia будут индексироваться поисковыми системами, которые, в свою очередь, будут направлять посетителей из обычного поиска на видео на вашем веб-сайте, а не на YouTube.
Объединив данные такого типа, ваш бизнес сможет лучше понять тенденции просмотра и усовершенствовать свою стратегию видеомаркетинга с помощью Wistia.
3. Оптимизация
Единственный способ улучшить свой маркетинг и его результаты - это тестировать, постоянно обновлять и учитывать меняющееся поведение вашей аудитории.
Optimizely позволяет сделать это с помощью A/B-тестирования. С помощью Optimizely вы можете тестировать и анализировать эффективность текста, текста и цвета кнопок, а также многих других элементов в различных вариантах страницы. Платформа чрезвычайно проста в использовании и включает в себя такие функции, как:
- A/B и многовариантное тестирование
- Тестирование воронки. Персонализация, позволяющая доставлять целевой контент в режиме реального времени
- Поддержка всех настольных и мобильных браузеров, а также приложений для iOS и Android
- Геотаргетинг
- Таргетинг на время суток
Используя Optimizely, вы можете получать ценные данные непосредственно от существующих пользователей, чтобы гарантировать, что вы вносите разумные улучшения на свой сайт в соответствии с их поведением.
4. HubSpot
Когда вы думаете о современном маркетинге, он не состоит из одной тактики или стратегии, а включает в себя всего понемногу.
С HubSpot все, что вам нужно для достижения успеха, собрано в одном месте. HubSpot делает вашу работу немного проще, позволяя вам одновременно реализовывать свои стратегии и видеть целостное представление о том, как каждая из них взаимодействует с другими и влияет на вашу прибыль.
Функции HubSpot включают:
- Блоги
- SEO
- Отчеты/Аналитика
- Целевые страницы
- Формы
- A/B-тестирование
- Электронный маркетинг
- Создание и сегментация списков
- Анализ и отслеживание ключевых слов
- Публикации и мониторинг в социальных сетях
- CRM
- Автоматизация маркетинга
Очевидно, что HubSpot очень обширен. В дополнение к маркетинговым инструментам вы также можете разместить на платформе весь свой веб-сайт, и мы даже можем вам с этим помочь.
Обсуждаете HubSpot для вашей организации? Прочтитеоткровенный список плюсов и минусовпрежде чем принять окончательное решение! Если HubSpot не для вас и вы предпочитаете создать свой собственный «Frankenspot», вы можете узнать больше об этом здесь.
5. GaggleAMP
Многие компании все еще топчутся на месте, когда дело доходит до социальных публикаций и распространения контента.
Они могут чувствовать, что их охват в социальных сетях, будь то Facebook, Twitter или LinkedIn, слишком мал, чтобы принести существенные результаты, но GaggleAMP все это меняет.
GaggleAMP - это приложение, которое позволяет вам использовать более широкую сеть людей - коллег, коллег или деловых партнеров - для повышения узнаваемости бренда и привлечения трафика на ваш веб-сайт путем публикации контента в трех больших социальных сетях.
Этот инструмент поможет вам использовать существующие сети и связи членов вашей команды, чтобы расширить охват вашего контента без каких-либо дополнительных усилий с их стороны. Все, что вам нужно сделать, это составить сообщение, и Gaggle распространит его по сетям всех членов вашей команды.
Хотя GaggleAmp не бесплатен, он определенно стоит вложений, чтобы получить измеримые результаты от вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.
6. Google Аналитика
Измерение эффективности цифрового маркетинга по-прежнему остается огромной задачей, с которой сталкивается каждый маркетолог.
Используете ли вы HubSpot или какую-либо другую маркетинговую платформу, Google Analytics - отличное дополнение для измерения важнейших показателей веб-сайта, анализа его эффективности и получения информации об аудитории.
На самом деле, даже если вы используете другой инструмент, вы все равно можете использовать Google Analytics, поскольку он позволяет еще глубже оценить показатели трафика, классифицируя всех посетителей по типу трафика и даже сегментируя посетителей по странам. ну.
Самое приятное: это бесплатно.
7. HubSpot CRM
При таком большом количестве CRM может быть сложно найти подходящую для вашей компании. Возможно, мы немного предвзяты, но благодаря простому в использовании интерфейсу и бесплатной цене HubSpot CRM заслуживает упоминания. Ниже мы рассмотрим, почему мы перешли на него с Salesforce.
С помощью HubSpot CRM можно легко организовывать, отслеживать и расширять свой список контактов и канал продаж.
С его помощью вы сможете:
- Создание и измерение шаблонов электронной почты
- Получайте уведомления в реальном времени
- Звонки из CRM
- Забронируйте больше встреч с помощью общей ссылки, которая синхронизируется с вашим календарем
Кроме того, если вам нужны еще больше возможностей, вы можете получить доступ к инструментам продаж HubSpot за ежемесячную плату и дать своей команде больше информации о пути покупателя.
HubSpot - это CRM для всех, даже для клиентов, не являющихся клиентами HubSpot. С этим не поспоришь!
8. Пользовательское тестирование
Хотите узнать, каков ваш сайт с точки зрения пользователя?
Если да, то UserTesting - отличный инструмент, который поможет вам получить прямую обратную связь о пользовательском опыте вашего веб-сайта или даже мобильного приложения.
Вместо того, чтобы просто просматривать аналитику или отчеты, UserTesting фиксирует людей, которые действительно просматривают ваш сайт. Вы сможете слушать и наблюдать за тем, как люди используют ваш веб-сайт и приложение, а также за их мыслями и мнениями.
Благодаря базовому плану UserTesting вы можете выбирать пользователей из их панели и предлагать им тестировать все, что вы захотите. Вы можете выбрать некоторые из самых популярных задач UserTesting или даже создать свои собственные. Просто опишите задачи, которые вы хотите, чтобы пользователи выполнили. Чтобы получить еще больше возможностей, вы можете перейти на профессиональный план.
С помощью UserTesting у вас даже есть возможность протестировать свою страницу Facebook, прототипы, реакцию вашей аудитории на фотографии, ваши целевые страницы или даже попросить их провести прямое сравнение с вашими конкурентами. Информация, которую он может раскрыть, неоценима.
Какие инструменты вы любите?
Это лишь несколько наших любимых и наиболее часто используемых маркетинговых инструментов. Какие инструменты вы любите и рекомендуете? Дайте нам знать в разделе комментариев!