Возможно, вы используете платную рекламу в социальных сетях, потому что органический охват ваших сообщений душераздирающе низок, или, может быть, вам нужен экономичный способ привлечь новую релевантную аудиторию.
Неважно, какова может быть ваша мотивация для инвестирования в платную социальную рекламу, важно обеспечить максимальную отдачу от ваших инвестиций.
Вот семь шагов для повышения рентабельности инвестиций, которые нужно предпринять, прежде чем вы начнете платить за рекламу в социальных сетях:
1. Определите, на кого вы собираетесь ориентироваться
Вы не можете создать рекламу в социальных сетях, нацелить ее на «всех» и ожидать результатов. Самая эффективная реклама в социальных сетях - это та, которая нацелена на очень конкретную аудиторию.
Один из способов сделать это - загрузить и настроить таргетинг объявлений, используя свой список адресов электронной почты. Вы можете сделать это на Facebook с помощью Custom Audiences и в Twitter с помощью инструмента Tailored Audiences.
Если ваш список адресов электронной почты довольно мал (в частности, менее 1000 на Facebook), вы можете создать похожую аудиторию. Это будет нацелено на пользователей Facebook, которые были идентифицированы как похожие на людей в вашем текущем списке адресов электронной почты.
С другой стороны, большинство платных рекламных объявлений в социальных сетях позволяют вам создать (и настроить таргетинг) аудиторию в соответствии с такими показателями, как возраст, местоположение, пол и интересы.
Это нормально - просто убедитесь, что вы нашли время, чтобы создать подробную картину своего клиента, прежде чем начать.
2. Решите, сколько вы хотите потратить
Реклама не должна быть импульсивной покупкой. Вместо этого вы должны заранее решить, сколько вы хотите (и можете себе позволить) потратить. В противном случае это может привести к:
- Перерасход
- Недорасход, или
- Тратить слишком много и слишком рано
Определите свой бюджет, прежде чем начать использовать платную социальную рекламу, и вы сможете справедливо распределять свой бюджет в течение месяца.
3. Решите, чего вы хотите достичь
Ваши цели будут определять тип рекламы, которую вы собираетесь создать, особенно на Facebook, где рекламодатели избалованы выбором.
Если вы хотите увеличить количество подписчиков, вы, вероятно, захотите продвигать свою страницу или, возможно, продвигать публикацию. Если вы хотите продвигать часть контента, вы можете продвигать публикацию, но вы также можете выбрать «отправлять людей на свой веб-сайт».
Это решение, которое вы должны принимать перед созданием каждой новой рекламы.
4. Оптимизируйте воронки конверсии
Когда посетитель попадает на ваш сайт через платную социальную рекламу, куда ему следует перейти и что вы хотите, чтобы он сделал дальше?
Чтобы максимизировать ценность посетителей, которых вы получаете с помощью платной социальной рекламы, важно, чтобы для них был проложен четкий путь к конверсии после того, как они попадут на ваш сайт.
Вам также необходимо уменьшить количество точек трения, которые могут ввести посетителя в заблуждение или заставить его усомниться в своем решении зайти на ваш сайт, например, плохой дизайн или изображения, длинные контактные формы и позиционирование факторов доверия.
Невыполнение этого шага может привести к потере квалифицированного и целевого лида (лида, за который вы, вероятно, заплатили хорошие деньги).
5. Решите, как вы собираетесь отслеживать результаты
Мы не все преследуем одни и те же цели, когда речь идет о маркетинге в социальных сетях.
Некоторые из нас хотят увеличить количество подписчиков.
Некоторые могут захотеть создать свой список адресов электронной почты.
Кто-то может пытаться увеличить продажи на своем веб-сайте.
Важно, прежде чем вы начнете платить за рекламу в социальных сетях, вы должны определить, чего вы хотите достичь и как вы планируете отслеживать свои результаты.
В большинстве социальных сетей есть инструменты для отслеживания внутренних результатов. Facebook предоставляет подробную информацию об эффективности отдельных объявлений в Менеджере рекламы, а Facebook Insights углубляется в рост числа ваших подписчиков и то, как люди реагируют на ваши сообщения.
Чего Facebook не может сказать вам, так это того, как ведет себя ваша аудитория, когда попадает на ваш сайт. Для этого вам понадобится Google Analytics.
Чтобы максимизировать социальные данные, которые получает Google Analytics, вам нужно отслеживать рекламные кампании с URL-адресом Google Analytics.
Вы можете создать URL-адрес из Facebook, который вам нужно будет ввести при создании объявления.
Сделайте это, и вы сможете увидеть, сколько людей пришло на ваш сайт в результате рекламы, перейдя в Acquisition > Весь трафик > Источник/Канал в вашей Google Analytics.
6. Используйте бесплатные социальные сети для тестирования своей рекламы
Прежде чем вы начнете платить за рекламу в социальных сетях, имеет смысл использовать стандартные (то есть бесплатные) социальные посты для проверки темы, изображений и текста.
Будет ли размер вашей выборки ответов очень маленьким?
Возможно.
Но это не значит, что количество лайков, репостов и комментариев, которые получают эти посты, не преподаст вам несколько ценных уроков, которые помогут вам принимать более обоснованные решения, когда дело доходит до создания платной рекламы.
7. Проект нескольких объявлений
Лучшие маркетологи всегда тестируют - тестируют целевые страницы, электронные письма, контактные формы и многое другое. Реклама в социальных сетях ничем не отличается. Хотя следить за ответами на ваши бесплатные посты в социальных сетях - это отличная идея, собранная вами информация полезна только до определенного момента.
Чтобы убедиться, что вы получаете наилучшие результаты от своих объявлений, вы должны провести их сплит-тестирование. Для этого вам нужно создать несколько объявлений.
Возможно, вы захотите изменить изображения, копию или тип рекламы, которую вы используете. Это зависит от вас. Что бы вы ни выбрали для тестирования, ваша цель - установить, какой вариант этого объявления работает лучше всего для вас.
Платная реклама в социальных сетях эффективна и стоит своих денег, но, как и в большинстве случаев в жизни, к ней стоит быть готовым. Если вы хотите максимизировать рентабельность инвестиций в платную рекламу (а почему бы и нет?), выполнение семи вышеперечисленных шагов сослужит вам хорошую службу.