Проблема с платной рекламой в том, что всегда приходится строить догадки. Независимо от того, сколько данных об аудитории вы получили, вам все равно придется размышлять о том, какие тексты, заголовки и изображения будут наиболее эффективными для ваших платных маркетинговых кампаний на Facebook.
Обычно маркетологи терпят неудачу, когда создают рекламу для Facebook, и не видят желаемых конверсий. К счастью, вы можете легко создавать варианты объявлений, чтобы сравнивать их друг с другом и повышать коэффициент конверсии.
Если вы хотите избежать напрасных расходов на рекламу при запуске своих кампаний, старайтесь избегать следующих серьезных ошибок, которые могут убить ваши конверсии:
1. Непривлекательные визуальные эффекты
В рекламе есть немного искусства, но совсем немного. Когда вы слишком увлекаетесь художественным повествованием с расплывчатыми изображениями или стоковыми фотографиями в своей рекламе, вы легко можете не попасть в цель со своей аудиторией.
Еще один плохой подход - загромождать рекламу текстом. Раньше Facebook ограничивал текст на изображениях не более чем 20% площади изображения. Недавнее обновление убрало ограничение на наложение текста, но изображения с большим количеством текста будут уменьшены.
Независимо от того, используете ли вы видео или изображение в своей рекламе, сосредоточьтесь на том, чтобы сделать его максимально релевантным предложению и привлечь аудиторию. Это отличная возможность использовать пользовательский контент с привлекательными изображениями клиентов, активно использующих ваш продукт или услугу.
Посты в Facebook с изображениями, включая рекламу, привлекают в 2,3 раза больше внимания, чем посты без них, поэтому приложите дополнительные усилия для поиска подходящих визуальных эффектов для своих объявлений.
2. В заголовке нет крючка
Заголовок - это самая смелая часть вашего объявления на Facebook, и это первое, что ваша аудитория увидит рядом с изображением, прокручивая ленту. Если вы не знаете, как создать лучший заголовок для своего объявления, стремитесь к конкретике, а не к попыткам быть остроумными или умными.
В приведенном выше объявлении от Popslate заголовок, который они использовали, скучен и неэффективен. Пытались умничать, но заголовок не несет ничего полезного аудитории.
Лучшие заголовки для вашей рекламы должны быть как можно более конкретными, рассказывая аудитории, что они собираются получить и почему для них важно обратить на них внимание. Здесь вы хотите продвигать свое ценностное предложение.
3. Плохая копия
Копия вашего объявления дает возможность расширить ценностное предложение в заголовке. Здесь вы сообщаете о своем предложении и приводите убедительные аргументы, выделяя ключевое преимущество вашего продукта или услуги. Текст должен четко указывать на интерес или болевые точки вашей аудитории, чтобы быть наиболее эффективным.
В этом объявлении Wendy's копия загадочна и не затрагивает ни одного из этих важных моментов, за исключением упоминания цены. По-прежнему есть много участников, потому что видео привлекает внимание голодных сегментов аудитории, а Wendy's - известная сеть с большим влиянием бренда. Но если бы небольшая компания воспроизвела это, это была бы большая трата рекламных долларов.
В этой рекламе также полностью отсутствует призыв к действию, что приводит меня к…
4. Плохой или отсутствующий призыв к действию
В приведенном выше объявлении Венди абсолютно отсутствует призыв к действию. Это упущенная возможность. Конечно, они хотят, чтобы люди вышли и купили комбо, которое они продвигают, так почему бы не выйти и не сказать об этом? По крайней мере, реклама должна побуждать людей делать что-то вроде: «Расскажите нам о своем любимом дополнительном продукте в комментариях» или «Выбросьте свой обед и зайдите сегодня в Wendy’s».
Все лучше, чем ничего.
Нельзя оставлять на усмотрение аудитории решение, что делать дальше после того, как вы ее заинтересуете. Если вы хотите, чтобы они предприняли конкретное действие, скажите им об этом. Простое указание им, что делать с убедительным призывом к действию, повысит коэффициент конверсии для каждого создаваемого вами объявления.
5. Плохой таргетинг на аудиторию
Вы не должны запускать ни одной рекламы на Facebook, пока у вас не будет четкого представления о том, кто ваш идеальный клиент или какое сообщество вы пытаетесь создать. Если вы продаете дорогие часы и знаете, что ваша целевая аудитория состоит из горожан с высоким доходом в возрасте старше 30 лет, то вы не сделаете себе одолжений, ориентируясь на пользователей с низким доходом в возрасте от 18 до 55+.
С помощью таргетинга на аудиторию легко ориентироваться на широту, а не на глубину, но использование широкой сети приведет только к пустой трате рекламных долларов на клики и вовлеченность, которые не принесут прибыли.
Точно так же, если вы слишком узко настроите таргетинг, вы упустите большое количество сегментов аудитории, которые могли бы совершить конверсию.
Потратьте время, чтобы выяснить, кто на самом деле ваша аудитория. Проводите опросы клиентов и извлекайте демографические данные из статистики Facebook, чтобы узнать, кто является вашим самым большим сторонником.
Вы также должны установить пиксель Facebook на свой веб-сайт, чтобы собирать поведенческие данные, которые смешиваются с демографическими данными, а затем использовать эту информацию для создания похожей аудитории людей, которые еще не привлекали вас.
Я рекомендую настроить многоуровневый таргетинг (демография, психографика, интересы, образ жизни), который поможет вам найти золотую середину между узким и широким.
6. Ориентация на неправильную цель
Когда вы создаете рекламу на Facebook, вам нужно выбрать цель - например, направить трафик на веб-сайт или получить лайки и вовлечение. Убедитесь, что рекламный текст и то, что вы пытаетесь продвигать, соответствуют цели и намерениям пользователя.
Если аудитория соблазнена вашим предложением, но ваша реклама вместо этого приводит их на вашу страницу Facebook для получения лайка, то вы, вероятно, не получите желаемой конверсии (скачивания/покупки) в конце кампании, потому что они не смогли найти ваше настоящее предложение.
Для кампаний, направленных на привлечение трафика на ваш веб-сайт, вам необходимо сделать призыв к действию и ценностное предложение релевантным этому действию. Не продвигайте общую социальную активность или какое-либо расплывчатое сообщение о бренде, если вы хотите, чтобы они посетили целевую страницу или страницу продукта на вашем веб-сайте.
7. Таргетинг на определенные даты и время
Если вы не знаете с абсолютной уверенностью, что основная часть вашей аудитории находится в сети и просматривает свою ленту Facebook в определенное время или день недели, не устанавливайте ненужные ограничения на время показа вашей рекламы. Вы можете поймать несколько потенциальных клиентов, но вы значительно снижаете видимость своих объявлений, а это означает, что большая часть вашей аудитории никогда их не увидит.
Это отличный способ растянуть расходы на рекламу в течение длительного периода времени, но это плохой способ получить желаемые конверсии.