С каждым новым годом приходит множество новогодних решений.
Вдохновленные возможностью начать все сначала, все наши вредные привычки прошлого года не имеют шансов выполнить эти ежегодные обещания, которые мы даем себе.
Мы даем личный обет быть организованными, проводить больше времени с семьей и друзьями и больше ходить в спортзал.
К сожалению, через месяц или два большая часть новогодней мотивации начинает угасать, и мы оказываемся там, где начали.
Мы придумали несколько вредных привычек в социальных сетях, от которых вы можете избавиться в этом году.
Поверьте нам, хотя отказ от пончика на завтрак может немного уязвить, от этих вредных привычек в социальных сетях гораздо легче избавиться.
Обмен одним и тем же контентом по всем форумам
Просто размещение вашего твита в Facebook может показаться безобидным, однако в этом типе дублирования есть что-то такое, что нам не нравится.
При этом вам может показаться, что вы экономите свое драгоценное время, но какой ценой это обойдется вашим подписчикам?
Представьте себе чувство, которое испытывают люди, когда их день рождения приходится на Рождество и они получают один подарок, предназначенный на оба случая. Хотя это может показаться немного материалистичным, на самом деле ваши подписчики настраиваются на каждый из ваших каналов ради множества ценных контент-ресурсов, а не побитого рекорда.
Речь идет не столько о публикации одного и того же контента на каждой платформе, сколько о том, чтобы обслуживать его одинаково независимо от социального ландшафта. LinkedIn и Twitter, например, представляют собой две совершенно разные социальные ситуации. Хотя вы можете приправить свой короткий твит парой хэштегов, такая структура не будет хорошо резонировать на профессиональной платформе, такой как LinkedIn.
Игнорирование правила 80/20
Что такое правило 80/20?
Применительно к социальным сетям правило 80/20 относится к соотношению, в котором вам следует разделять типы публикуемого контента. Хотя 80 % времени ваш контент должен быть ориентирован на материалы, не связанные с рекламой, в остальных 20 % времени вы можете продвигать его по своему усмотрению.
Звучит справедливо? Это эмпирическое правило служит хорошей шкалой по ряду причин.
Ограничивая количество времени, которое вы тратите на распространение контента, посвященного только вам, вы, вы создаете для себя больше возможностей узнать больше о них, о них, о них. Они ваша аудитория; множество пользователей социальных сетей, для которых вы создаете контент.
Поделившись контентом других пользователей, вы можете расширить свое участие в сообществе, предоставляя при этом своей аудитории информацию и ресурсы, которые вы, возможно, и не думали обсуждать иначе. Всесторонний поток контента - это то, что заставит ваших подписчиков возвращаться ко мне.
Отказ от принятия новых платформ
С появлением на карте мира новых социальных платформ становится все труднее идти в ногу с тем, что популярно, а что нет. Однако иногда решающим фактором должно быть не просто то, что актуально, а то, что работает.
Похоже, что многие компании отказались от ценных инструментов маркетинга в социальных сетях, таких как Snapchat, просто потому, что они не видели, чтобы другие компании сразу же воспользовались ими.
Мой вам совет: каждому свое.
Не списывайте со счетов новые, применимые социальные платформы только потому, что люди в других отраслях еще не увидели в них ценность. Чаще всего компании отвлекаются на лайки, комментарии и просмотры страниц до такой степени, что не могут осознать ценность не только привлечения внимания, но и установления прочной связи.
Гэри Вайнерчук - отличный защитник, когда дело доходит до использования новых, иногда противоречивых социальных платформ. Еще в июле, когда Snapchat получил плохую репутацию из-за дизайна, который люди считали «дружественным к секстингу», Гэри Ви был готов не обращать внимания на эту шумиху.
В статье, опубликованной в его LinkedIn, Гэри объяснил:
" Смотрите, чего, по моему мнению, большинству людей не хватает в Snapchat, так это ограничений. Я люблю ограничения. Мне нравится ограничение в 140 символов в Твиттере. Это стимулирует творчество. Мне нравятся 6 секунд Vine. Это стимулирует творчество. То, что делает Snapchat, еще более интересно. Тот факт, что изображение исчезает навсегда через 3-10 секунд (я знаю, что это не так, но важно то, как пользователь его использует, и это главное), меня завораживает, потому что это заставляет человека, потребляющего контента, чтобы уделить ему 5 секунд внимания, которого он заслуживает.»
Поверьте Гэри на слово. Существует ряд малоиспользуемых платформ, которые ждут, чтобы ваш бизнес ими воспользовался.
Сядьте и составьте список платформ, на которых вы не работаете. Почему ты не на них? Какую пользу от них может получить ваш бизнес?
Скидка на обновления в социальных сетях
Платформы социальных сетей постоянно вносят небольшие изменения и улучшения, пытаясь создать максимально удобный пользовательский опыт.
Одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить как маркетолог, - это отставать от обновлений в социальных сетях, поскольку чаще всего они могут улучшить ваши маркетинговые усилия.
Например, еще в 2012 году Twitter представил изображение заголовка - новую функцию дизайна, аналогичную обложке Facebook, которая позволяла пользователям загружать фотографию по своему выбору для сопровождения своего аватара и раздела биографии.
До сих пор в Твиттер-сфере все еще есть компании, которые ходят без изображения в заголовке! Twitter предоставил им крошечную часть визуальной недвижимости для выражения своих творческих способностей, и они продолжали вести свой бизнес без нее. Позор им.
Возможно, более подходящим примером этого может быть возможность бизнеса внедрить новую функцию Instagram Direct, выпущенную Instagram только на прошлой неделе. С помощью Instagram Direct пользователи теперь могут делиться личными фотографиями и видео с отдельными людьми или группами.
Это обновление дает маркетологам возможность общаться со своими подписчиками один на один, а также проводить инновационные конкурсы и розыгрыши призов посредством обмена частными изображениями.
Проще говоря, если вы не обновились, вы многое упускаете.
Мониторинг неправильных показателей социальных сетей
Маркетологи любят показатели. Некоторые называют это занудством, другие – необходимостью.
Хотя многие компании путают, что большое количество подписчиков является хорошим показателем того, что их маркетинговые усилия в социальных сетях работают, это не всегда так.
Хотя большое количество поклонников и подписчиков отражает охват контента, который вы публикуете на своих платформах в социальных сетях, вам не следует основывать всю свою стратегию в социальных сетях на привлечении большего количества подписчиков.
Первое, чего следует избегать, - это подписываться на аккаунты с единственной целью - получить ответную подписку. Такой подход к маркетингу в социальных сетях оставит вас не более чем списком пустых подписчиков и бесполезной лентой в Твиттере с точки зрения контента.
Перестаньте зацикливаться на количестве подписчиков и начните сосредотачиваться на самых важных вещах. Мы предлагаем вам рассмотреть некоторые из следующих предложений, когда речь идет о показателях социальных сетей:
- Как часто люди взаимодействуют/взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях?
- Какие типы ключевых слов или хэштегов дают наилучшие результаты?
- Откуда ваш трафик в социальных сетях?
- Ваши усилия в социальных сетях привлекают трафик на ваш сайт?
- Какое устройство ваша аудитория использует для доступа к вашему контенту в социальных сетях?