Родители, заботящиеся об энергопотреблении, представляют собой малоиспользуемую группу потребителей, которые отдают приоритет экологичности.
Когда дело доходит до исследования рынка демографических групп, стремящихся повлиять на иногда расточительные способы использования энергии, сегмент «озабоченных родителей» является большим.
На самом деле, эта группа является крупнейшей из четырех потребительских сегментов Shelton Group, представляя более одной трети (34%) американцев. Они (отношение) к устойчивому развитию по ряду логических причин:
- Многие из них миллениалы, и изменение климата было частью их школьной программы - они заинтересованы и обеспокоены
- Согласно их имени, большинство из них родители, и они беспокоятся о здоровье своих детей сегодня и земле, которую они унаследуют завтра
- Большинство стараются быть хорошим примером для подражания для своих детей
- Многие из них впервые приобретают жилье со средним доходом, и им необходимо минимизировать эксплуатационные расходы домохозяйства, где это возможно
Однако они очень заняты. В наиболее обеспокоенных родительских домохозяйствах двое работающих родителей изо всех сил пытаются достичь баланса между работой и личной жизнью.
Если, в конце концов, им удавалось выполнять свои рабочие обязанности и доставлять своих детей из пункта А в пункт Б, кормить, мыть и укладывать спать в разумное время, это было довольно хорошо. день. Может быть трудно привлечь их внимание, а их время драгоценно.
Помимо их напряженных графиков, есть еще один барьер на пути к их привлечению. Многие устойчивые продукты по-прежнему имеют премиальные ценники. Немногие обеспокоенные родители имеют большие сбережения или дискреционный доход, поэтому трудно заставить их доплачивать за более устойчивые варианты.
Но не бойтесь, есть способы привлечь их:
Инвестируйте в школьные образовательные программы
Это самый эффективный из найденных нами способов общения для вовлечения заинтересованных родителей. Например, дети узнают об экономии энергии или воды в школе и приносят эту информацию вместе с множеством (неудобных) вопросов домой за обеденным столом. Большинство родителей стараются поддерживать школьные проекты своих детей, поощрять хорошее поведение и быть хорошими образцами для подражания - все это приводит к изменениям в поведении и новым проектам по благоустройству дома.
Будьте там, где они
Они могут быть заняты, но проводят много времени в Интернете, особенно в социальных сетях и на музыкальных сайтах. Используйте рекламу в социальных сетях и точно настраивайте медиа и размещение контента в зависимости от их интересов (Pinterest для детских костюмов на Хэллоуин или тематических идей для вечеринки по случаю дня рождения). Используйте ретаргетинг на основе их поисковых запросов.
Покажите им, что они оставляют на столе
Обеспокоенные родители реагируют на предотвращение потерь. Вместо того, чтобы говорить об «экономии денег», сформулируйте свое послание вокруг «не тратить зря».
Сосредоточьтесь на здоровье и безопасности
Они в первую очередь тратят деньги на свой дом, чтобы сделать его более здоровым/безопасным. Расскажите о преимуществах качества воздуха в помещении и теплового комфорта вашей продукции. Но не используйте этот жаргон. Поговорите о том, как легче дышать, чтобы дети чувствовали себя комфортно и были здоровы. И намекните, что ваш продукт/компания помогает им стать лучшими родителями.
Сделайте свои продукты умными
Они ориентированы на технологии и контролируют свою жизнь с помощью своих телефонов - 34 процента уже отслеживают или контролируют некоторые домашние функции с помощью смартфона или планшета. Убедитесь, что ваши продукты, услуги и кампании оптимизированы для мобильных устройств. Используйте приложения, текст для ввода и уведомления, а также предлагайте экономящие деньги и время технологии умного дома, которыми они могут управлять со своего телефона.
Наконец, заинтересованным родителям нужно мягко, ненавязчиво напоминать об их приоритетах и ценностях. Очень легко забыть об этих вещах в повседневной суете.
Ваши сообщения должны выходить за рамки функциональных атрибутов и экономии денег, чтобы соединиться с более глубокими эмоциональными драйверами, и они должны содержать призывы, которые напоминают им о том, что их действительно волнует.
Дайте им маленькие подсказки, которые им нужны, чтобы лучше синхронизировать свои покупки с их убеждениями. И насколько это возможно, свяжите свои продукты/услуги с их самым сокровенным желанием - стать хорошими родителями.