Вы когда-нибудь попадали в неприятную ситуацию, когда у вашего телевизора, DVD-плеера, видеомагнитофона и кабельной приставки был отдельный пульт дистанционного управления, которым вам приходилось пользоваться? Ну, вероятно, нет, по крайней мере, с конца 80-х, когда появился первый универсальный пульт. Но в любом случае, должно быть, это была настоящая утомительная работа - не потерять 4 пульта, заменить батарейки и устранить другие проблемы, связанные с пультом, верно?
Что ж, в наши дни такое же разочарование существует и в Интернете для бизнеса. Им приходится отделять десятки веб-сайтов друг от друга, чтобы оставаться актуальными в постоянно меняющемся современном мире. Несколько электронных писем здесь, кто заполняет формы, какие потенциальные клиенты соответствуют требованиям - все это превращается в кошмар любого email-маркетолога. Вот почему в IMPACT мы используем менеджер контента HubSpot для синхронизации всех этих сайтов со всей этой информацией и размещения ее в одном удобном месте для анализа. Это онлайн-версия универсального пульта! Мы создали этот список удивительных преимуществ, которые убедят вас начать синхронизировать формы вашего веб-сайта, маркетинг по электронной почте и CRM уже сегодня!
Что такое контент-менеджер HubSpot?
Ну, я рад, что ты спросил. Это отличное программное обеспечение, которое позволяет собрать все, что связано с маркетингом, в одном месте. Вы можете отслеживать свои веб-страницы, коэффициенты конверсии потенциальных клиентов, статистику рассылок по электронной почте, перспективы в социальных сетях - почти все, что нужно вашей компании, чтобы стать магнатом в мире онлайн-маркетинга.
Какую информацию отслеживает контент-менеджер HubSpot?
Система управления контентом отслеживает всю информацию о вашем веб-сайте, целевых страницах, электронных письмах и платформах социальных сетей и делает ее доступной для анализа. Вы можете узнать наиболее просматриваемую страницу вашего сайта и посмотреть, какая страница нуждается в улучшении. Все ваши платформы социальных сетей подключены к менеджеру контента, и вы можете планировать публикации в социальных сетях, взаимодействовать с подписчиками и создавать предложения, чтобы привлечь своих друзей в Facebook. Вся информация о вашей электронной почте также отслеживается, и вы можете улучшить свои электронные письма на основе такой информации, как показатели отказа от подписки, показатели кликабельности и показатели отказов. Это машина входящего маркетинга, которая облегчает борьбу в онлайн-мире. Если вы заинтересованы в использовании такого контент-менеджера, как HubSpot, свяжитесь с нами сегодня, чтобы настроить свое решение CMS!
Ладно, приступим к делу. Вот список потрясающих преимуществ IMPACT для синхронизации вашего веб-сайта, электронного маркетинга и CRM!
5 Потрясающие преимущества синхронизации форм веб-сайта, электронного маркетинга и CRM
1. Отслеживайте все общение пользователей в одном месте. Каждый пользователь, посещающий ваш сайт, отслеживается, и вся его информация видна, поэтому вы можете превратить его в потенциального клиента. Когда они впервые заходят на ваш сайт, вы можете видеть, на какие страницы вашего сайта они переходят. Вы видите, по каким ссылкам они переходили, какие формы заполняли и сколько раз посещали ваш сайт. Это чрезвычайно важно, поскольку позволяет оптимизировать ваши веб-страницы, чтобы они привлекали как можно больше потенциальных клиентов. Если 60% ваших потенциальных клиентов приходят по определенному призыву к действию на вашем веб-сайте, то вы знаете, что вам следует использовать этот призыв к действию в большем количестве мест. Так что разместите это в своей электронной почте и в блоге, чтобы еще больше увеличить количество потенциальных клиентов. Да, я знаю, о чем вы думаете, это немного жутковато, но все это необходимо для того, чтобы ваша маркетинговая программа была настолько мощной, насколько это возможно.
2. Маркетинг, основанный на поведении. В зависимости от активности пользователей на веб-сайте вы можете динамически добавлять их в сегментированные списки и продавать их на основе их поведения с помощью электронного маркетинга и привлечения потенциальных клиентов. Если один пользователь заполняет вашу форму на целевой странице, вы можете использовать эту информацию для сортировки потенциальных клиентов. Предположим, ваш бизнес продает страхование. Если на целевой странице вашей электронной книги или вебинара пользователя спрашивает, есть ли у него страховка или нет, вам следует отправить ему разные электронные письма. Вы можете рекламировать свою собственную страховку, если у них нет страховки, и вы можете сравнить свою страховку со страховкой других страховых компаний, чтобы попытаться убедить это привести к переходу. Если вы отправите этим потенциальным клиентам соответствующую информацию, которая их заинтересует, они с гораздо большей вероятностью воспользуются вашей компанией в будущем.
3. Лучшее согласование между продажами и маркетингом. В прошлом маркетинг и продажи были независимыми. Больше не надо! Теперь вы можете увидеть, откуда приходят лиды и как их можно улучшить. Вместо того, чтобы делать одинаковые рекламные предложения для всех своих потенциальных клиентов, вы можете относиться к потенциальным клиентам из Твиттера иначе, чем из своего блога. Это могут быть очень разные люди, поэтому вы можете добиться большего успеха, используя разные типы продаж. Когда ваш отдел продаж может видеть всю активность потенциальных клиентов, это позволяет им создать профиль для ваших потенциальных клиентов с настраиваемыми подходами к осуществлению продаж. Если вы получаете больше всего трафика на свой веб-сайт, но Твиттер обеспечивает более высокую конверсию потенциальных клиентов, вам необходимо серьезно обновить контент или даже изменить дизайн веб-сайта. Эта информация может стать решающим фактором между безубыточностью и получением большой прибыли.
4. Сокращение цикла продаж. Когда все находится в одном удобном месте, работа становится намного эффективнее и безболезненнее. Вместо того, чтобы брать лиды и связываться с ними отдельно от того, как вы их получили, можно допускать ошибки, и это гораздо менее организовано. Когда вы синхронизируете свою CRM с генерацией потенциальных клиентов, вы можете быстро и эффективно развивать этих потенциальных клиентов. Отдел продаж вашего бизнеса также может видеть все взаимодействия пользователей с вашим брендом, чтобы они могли лучше определить ваши потребности. Вы можете воспользоваться своими платформами социальных сетей и увидеть, откуда поступает больше всего бизнеса, и увидеть, где необходимы улучшения.
5. Аналитика замкнутого цикла. Отслеживая, как каждый клиент впервые взаимодействует с вашим брендом и какие действия приводят его к тому, что он становится клиентом, вы можете принимать более разумные маркетинговые решения. Вы можете провести A/B-тестирование на своем сайте, чтобы увидеть, какая графика работает лучше, и оптимизировать целевые страницы, чтобы привлечь как можно больше потенциальных клиентов. Синхронизация ваших платформ социальных сетей позволяет вам лучше оптимизировать эти среды для более быстрого привлечения потенциальных клиентов.
Возникли проблемы с синхронизацией форм веб-сайта, электронной почты или CRM? Позвоните нам в IMPACT, чтобы узнать, чем мы можем помочь!