В связи со значительным увеличением количества компаний, использующих возможности маркетинга в социальных сетях, становится все труднее захватить и удержать внимание вашей аудитории.
Хотя на то, как ваш бизнес позиционирует свой контент, влияет несколько факторов, это может оказаться ошеломляющим, когда придет время сесть и создать фрагмент контента для публикации на одной из ваших социальных платформ.
Дойдет ли он до вашей аудитории? Увидят ли они ценность? Или это останется без внимания?
Хотя бесцельно выбрасывать контент в попытке привлечь внимание легко, но готовы ли вы пожертвовать качеством ради количества?
В конце концов, именно качество ваших публикаций ведет к взаимодействию и обмену информацией, верно?
Не паникуйте, прежде чем перейти к следующему фрагменту контента, сделайте себе одолжение и задайте себе эти 4 вопроса.
Зачем ты это публикуешь?
Если вы не можете определить ценность контента, который собираетесь опубликовать, не публикуйте его.
Как входящие маркетологи, наша цель - публиковать контент, который направлен на обучение и решение проблем. Мы публикуем сообщения не просто потому, что чувствуем, что это необходимо, а, скорее, наш подход к публикации в социальных сетях немного более стратегический.
Подумайте об этом так: если публикуемый вами контент не представляет никакой ценности для вашего клиента, почему им придет в голову поделиться им? А если вашим контентом никто не делится, то зачем вы его публикуете? Социальные сети созданы для того, чтобы побудить людей к общению, отсюда и название.
Вы также хотите, чтобы ваш контент был инновационным. Если ваша стратегия в социальных сетях состоит из входа в Твиттер, просмотра того, о чем пишут ваши конкуренты, а затем дублирования этого, вы никогда не придете в голову.
Если у вас возникли проблемы с определением ценности вашего контента, возможно, пришло время вернуться к чертежной доске. Критически подумайте о своей роли в социальных сетях и о том, чего от вас ожидает аудитория. Не делайте ничего меньшего, чем можете.
Для кого вы это публикуете?
Познакомьтесь со своей аудиторией.
Не бойтесь вернуться немного назад во времени и узнать, какой тип контента был хорошо принят в прошлом. Это любой простой способ определить, что работает, а без чего можно обойтись.
То, для кого вы публикуете сообщения, также во многом зависит от того, какой тон вы используете.
Непоследовательный тон в разных каналах может сбить с толку ваших клиентов и снизить их желание доверять вашей компании. Хотя мы понимаем, что каждая платформа чувствительна к тону и что в одних местах юмор поощряется, в других он не одобряется.
Вы хотите придумать универсальный голос для своего бизнеса, который хорошо подходит для вашей конкретной отрасли.
Используйте язык, знакомый вашей аудитории. Если у них возникнут проблемы с расшифровкой вашего делового жаргона, скорее всего, они даже не станут пытаться.
Где ты это публикуешь?
Как я уже упоминал выше, каждая платформа чувствительна к тону, и важно, чтобы при подходе к каждой платформе вы публиковали тот тип контента, который лучше всего соответствует опыту платформы.
В то время как Twitter служит отличной платформой для трансляции ваших новых идей, реакций и восприятий, LinkedIn призывает к более профессиональным знаниям отрасли.
Все дело в понимании среды и ожиданий, стоящих за каждой социальной платформой. Скорее всего, вы не пойдете на работу в пижаме, поэтому оставьте свои длинные письменные посты в Instagram.
Сосредоточьтесь на размещении правильного контента на правильных платформах.
Если вам сложно различить их все, подумайте, как вы используете платформы. Что вы ищете, когда заходите в LinkedIn? Что вы ожидаете? Используйте эту информацию, чтобы помочь вашему бизнесу выбрать наиболее подходящий вариант.
Когда вы это опубликуете?
Я хотел бы поведать вам о волшебном времени для публикации вашего контента, чтобы охватить как можно большее количество людей и способствовать максимальному вовлечению. Однако такого номера не существует.
Хотя время зависит от вашей отрасли, вашей аудитории, платформы и вашего конкретного продукта или услуги, есть несколько общих рекомендаций, которые стоит принять во внимание, чтобы ваши публикации были успешными.