Сегодня компании сталкиваются с множеством платформ социальных сетей, которыми им необходимо управлять с помощью привлекательного контента о своем бренде и продуктах. Для многих руководителей это означает привлечение команды экспертов по SEO, социальным сетям и маркетингу. Ниже вы найдете 4 совета по разработке и реализации плана маркетинга в социальных сетях большой командой.
Начните с долгосрочных целей и работайте в обратном направлении
Это может показаться очевидным, но многие команды социальных сетей настолько взволнованы тем, чтобы начать публикацию, что забывают убедиться, что каждая публикация является частью более широкой стратегии с четко определенной целью. Встретьтесь с вашей командой и обсудите ваши стратегические цели. Вы хотите расширить свое присутствие в социальных сетях, раскрутить новый продукт, получить отзывы от довольных клиентов или все вышеперечисленное?
Просматривайте каждый пост и работу за каждый день через призму своей более широкой стратегии.
Выполнить текущую аналитику
Хорошо, конечно, каждый, кто серьезно относится к своему присутствию в Интернете, знает, насколько важна аналитика. Однако многие команды забывают ежедневно проверять свою аналитику. Ищите эффект работы прошлой недели. Каждый бренд, продукт и проект уникален. Ваши клиенты уникальны. Очень важно найти стратегию, которая соответствует тому, как ваши потенциальные клиенты любят взаимодействовать с социальными сетями. Если вся команда сосредоточится на анализе прошлых усилий в режиме реального времени, будущие усилия будут значительно более эффективными.
Оптимизация связи
Программное обеспечение для управления проектами имеет решающее значение для обеспечения совместной работы вашей команды для достижения целей вашей компании. Электронные письма и телефонные звонки - хорошее начало, но надежная система связи позволит вашей команде полностью раскрыть свой потенциал. Заставьте всех читать с одного и того же нотного листа, разделив ресурсы между отделами. Это не только позволяет команде понять, над чем она работает, но и оценить ценность того, что делают другие участники.
Нет ничего хуже, чем тот или иной член вашей команды чувствует, что он работает усерднее, чем все остальные, особенно если его усилия не получают признания. Использование программного обеспечения для управления проектами дает каждому представление о том, какая работа выполняется; даже спасая вашу команду от дублирования усилий других.
Наблюдать за соревнованиями
Несмотря на то, что встречи для обсуждения стратегии важны, если ваша команда слишком занята изучением того, что происходит за пределами компании, вы упустите возможности. Ваши конкуренты вкладывают время, деньги и ресурсы, чтобы создать присутствие в Интернете. Посмотрите, что они делают. Наблюдайте за стратегиями, которые генерируют для них наибольшее количество лайков и взаимодействий (лайки, репосты и избранное часто общедоступны).
Включите эту информацию в стратегию всей вашей команды. Комбинируя внешнюю информацию с вашими собственными внутренними инструментами, у вас будет больше шансов опередить конкурентов на один шаг. Как всегда, две головы лучше, чем одна. Используйте свое программное обеспечение для управления проектами, чтобы создать легкодоступную базу данных общей информации.
Наблюдайте, общайтесь, планируйте и выполняйте с учетом конечной цели вашей компании. Если у вас есть дополнительные советы, приемы или стратегии, поделитесь ими в разделе комментариев ниже!