Несколько недель назад мир попрощался с «Безумцами» и гением маркетинга и рекламы Доном Дрейпером.
Для многих это знаковый образ, который они создают в своей голове, когда приходят в индустрию маркетинга, но за последние 50 лет кое-что изменилось (кроме причесок и приемлемого поведения в офисе.)
Никто не знает этого лучше, чем известный писатель, стратег и маркетолог Райан Холидей.
Начав карьеру в традиционном маркетинге, Райан Холидей прошел путь от выпускника колледжа до надежного медиа-стратега и директора по маркетингу крупнейших авторов и брендов делового мира. В 27 лет он уже стал пионером идеологии Growth Hacking и овладел искусством борьбы за внимание потребителей.
Холидей недавно присоединился к нашему директору по маркетингу Джону Бонини, чтобы обсудить его стремительный путь и поделиться мудростью, лежащей в основе этих четырех принципов, которые помогут добиться успеха в хакинге роста в вашей организации.
Принцип №1: Не стоит недооценивать силу маленьких шагов
От своего решения обратиться к писателю Такеру Максу, когда он был молодым студентом, до присоединения к команде American Apparel без какой-либо должности или титула, Райан Холидей считает большую часть своего успеха суммой таких маленьких успешных шагов.
Хотя многие считают, что о его восхождении по карьерной лестнице ходят легенды, на самом деле это стало результатом тяжелой работы, самоотверженности и большого риска.
«Я только что встретил кое-кого еще до того, как он стал автором бестселлеров, мы подружились, а потом я начал работать на него», - объясняет он. «[B]потому что я случайно зашёл в этот лифт, я поднялся на уровень, который был относительно немыслим для человека моего возраста».
Он рискнул, связавшись с Такером Максом, когда ему было 19 лет, в своей комнате в общежитии, и в итоге у него сложились отношения, которые изменили всю его жизнь. Он рискнул, бросив колледж и начав карьеру раньше, чем большинство.
Он рассматривал каждый шанс или маленький шаг как возможность расти, учиться и встречать людей, которые помогут ему стать лучшим маркетологом.
Что вы можете сделать? Не принимайте небольшие улучшения как нечто само собой разумеющееся. Если ваша организация только начинает свою деятельность и хочет расти и совершенствоваться, воспользуйтесь любой возможностью расширить свои знания, опыт и сеть контактов.
Читайте книги, ходите на семинары, общайтесь в социальных сетях, на форумах и в своем сообществе.
Хотя на данный момент эти усилия могут показаться незначительными, они складываются. Как рассказывает Холидей: «Вы должны быть доступны всему этому, а затем стараться учиться. В конце концов возможности появятся».
Принцип №2: Будьте независимы от «системы»
Один момент, который очень ясно дает понять Райан Холидей, заключается в том, что успешный хакинг роста заключается в отрыве от «системы» основных СМИ и ее ресурсов.
Десятилетия назад у крупных брендов не было другого выбора, кроме как полагаться на авторитетные средства массовой информации, чтобы донести свое послание до масс, но для небольших организаций, не имеющих бюджета в современной экономике, это практически невозможно.
Независимо от вашей отрасли, праздничные замечания:
«Вы не просто конкурируете с другими продуктами, вы конкурируете со средствами массовой информации, которые рассматривают то, что они делают, как продукт. Все гонятся за одним - моим и вашим временем. Будьте настолько независимы от [медийной] системы, насколько это возможно, [и] не полагайтесь на то, что [она] будет выражать свой [голос] каждую неделю. Идите прямо к аудитории».
Что вы можете сделать? Стремитесь развивать свою собственную лояльную аудиторию, расширяя свое присутствие в Интернете с помощью оригинального контента и брендинга. Как только вы привлечете аудиторию, создайте свой собственный список адресов электронной почты.
Имея под вашим контролем эти средства личной связи и твердо разбираясь в поисковой оптимизации, вы можете доставить свое сообщение непосредственно вашим покупателям в удобное для вас время и бюджет. Вы будете конкурировать со средствами массовой информации за внимание, а не за внимание средств массовой информации.
Принцип №3: Экспериментируйте где угодно
Отходя от средств массовой информации и традиционных внешних методов, вы должны научиться исследовать новые возможности и мыслить нестандартно. Например, возьмем анекдот Холидея на рекламном щите.
В 2009 году, чтобы привлечь внимание к фильму и книге Такера Макса «Надеюсь, они подают пиво в аду», Холидей разрушил свои собственные рекламные щиты, а затем поделился фотографиями в блогах и социальных сетях, заявив, что это был акт протеста против фильма..
Реакция на этот трюк была настолько сильной, что о ней сообщили даже крупнейшие новостные сети, а неделю спустя книга заняла первое место в списке бестселлеров New York Times.
Holiday взяла традиционный инструмент для исходящих рассылок, такой как рекламный щит, и представила его в Интернете, придав ему современный вирусный вид. Хотя критики подвергали сомнению этичность его действий, их успех был неоспорим. Это изменило правила игры и в буквальном смысле стало хедлайнером.
Что ты можешь сделать?
“Заниматься своими делами еще никогда не было так дешево; Экспериментировать никогда не было дешевле, и никогда не было дешевле пытаться учиться и экспериментировать самостоятельно. У вас также никогда не было такого доступа к информации, умным наставникам, успешным людям»
Используйте уникальные ресурсы, доступные сегодня, чтобы исследовать, учиться и пробовать что-то неожиданное с помощью обычных инструментов. Подумав о Холидей и его рекламном щите, сядьте со своей командой и спросите себя, как вы можете сделать что-то подобное в своей отрасли.
Как он объясняет, спросите себя:“как все остальные распространяют информацию о своем продукте? Если это для вас недоступно, что вы можете сделать, противоположное этому?»
Принцип №4: Знай свою историю
Роль современного маркетолога, по словам Холидей, «заключается в том, чтобы выяснить, какова история компании, и успешно передать ее через различные среды и платформы»
Хотя Growth Hacking может принести впечатляющие результаты в краткосрочной перспективе, эта история является фундаментальной необходимостью, которая эмоционально связывает людей с вашей организацией и фактически превращает их в долгосрочных клиентов.
Чтобы любой взлом был успешным, вашей организации нужна сильная, осязаемая история бренда, которая будет единой для вашего продукта и опыта клиентов.
Что вы можете сделать? Прежде чем приступать к любому типу взлома, определите, чего пытается достичь ваш бренд, и какие ценности он хочет продвигать с помощью своего продукта и индивидуальности..
Спросите себя:
- Почему мы работаем в этой отрасли?
- Кому мы пытаемся помочь?
- Как мы хотим, чтобы они себя чувствовали?
- Что мы хотим, чтобы люди думали, когда слышат наше имя?
Имея под рукой эти ответы, вы как маркетолог будете лучше подготовлены к тому, чтобы сформулировать свою историю и сделать ее последовательной во всем, что вы делаете.