Это 2013 год. Да, все это знают, но задумайтесь на секунду и задумайтесь: наше общество стало настолько развитым за короткий промежуток времени. И сейчас, как никогда, ваш маркетинг должен реагировать на потребности потенциальных клиентов.
Технологии стали частью нашей повседневной жизни (включая физические устройства и сайты социальных сетей), и огромные объемы информации можно найти быстрее, чем когда-либо.
Из-за такого переизбытка информации люди начали осознавать, как выглядит мусор. Легко игнорировать все, что вы не хотите читать, с помощью папок со спамом и блокировщиков. Так как же создать маркетинг, который заставит ваших потенциальных клиентов желать большего?
Качественный маркетинг привлекателен, целенаправлен и персонализирован. Amazon - отличный пример компании с отличным маркетингом. Когда вы входите в систему, Amazon запоминает, что вы купили, и предлагает новые товары, которые могут вас заинтересовать, - и они просто не знают того, что вам нужно. То же самое касается их электронных писем, а также напоминаний об отзывах о продукте. В целом, сайт привлекателен и полностью персонализирован, неудивительно, что они являются интернет-магазином номер один.
Вот несколько способов, которыми HubSpot может вам помочь, а также лучшие практики, которым следует следовать для создания привлекательного маркетинга. Для получения дополнительной информации об инструментах HubSpot ознакомьтесь с нашей бесплатной электронной книгой «Основное руководство по освоению HubSpot».
Создайте маркетинг, который понравится вашим потенциальным клиентам
Отличный и находчивый контент блога
Чтобы ваш блог стал популярным источником информации, ваш контент должен быть информативным и интересным. Не многие люди будут читать ваш блог, если он сухой и наполнен информацией, и то же самое и в обратную сторону - никто не найдет вас как ресурс, если у вас нет полезного контента. Когда вы найдете правильный баланс между ними, люди захотят большего.
В IMPACT мы стараемся найти хорошее сочетание этих двух вещей. Иногда возникает необходимость в более серьезном контенте, но мы стараемся добавлять и более смешные посты. Даже если пост наполнен дополнительной информацией, разговорный тон сохранит интерес к вашему контенту. Если ваши сообщения читаются как словарь, возможно, вам захочется немного изменить его - ну, сильно.
Когда вы начнете создавать отличный контент, люди захотят подписаться на ваш блог. Вы знаете, что делаете что-то правильно, если у вас много подписчиков.
Присутствие в социальных сетях
После того, как вы создадите отличный контент для блога, вам обязательно захочется им поделиться. Twitter и Facebook - отличный способ сделать так, чтобы вашу информацию увидело множество разных людей, но убедитесь, что продвижение - не единственная ваша цель. Никто не захочет читать ваши твиты, если они кажутся автоматизированными.
Будьте интересны и отвечайте своим подписчикам. Людям понравятся ваши публикации, если будет казаться, что за аккаунтом стоит реальный человек. Это также вызовет у людей больше желания взаимодействовать с вами, поскольку они знают, что вы можете ответить и поговорить.
Вывод: придайте своим аккаунтам индивидуальность и будьте активны. Вашим подписчикам это понравится, и это покажет, что вы достаточно заботливы, чтобы найти время для ответа.
Целевое привлечение потенциальных клиентов
После того, как вы получили потенциальных клиентов, вам нужно направить их в правильном направлении. Создавайте списки людей и отправляйте контент, соответствующий их потребностям.
Список адресов электронной почты может начинаться с включения людей, которые скачали продукт А, но не продукт Б. Таким образом, вы можете продвигать продукт Б и знать, что они не будут читать повторяющиеся предложения. Это может быть одинаково для потенциальных клиентов в верхней и нижней части воронки. Например, потенциальным клиентам, находящимся в нижней части воронки, не будут полезны электронные книги типа «Основы входящего маркетинга», поскольку они, вероятно, уже прочитали их.
Эти умные списки будут постоянно перемещать людей в зависимости от их действий. Никто не получит одно и то же предложение дважды, и вы будете эффективно направлять потенциальных клиентов в точку продаж. Люди оценят тот факт, что вы, кажется, осведомлены об их действиях и точно знаете, что они хотят прочитать.
Персональный опыт
Персонализация имени - это простой способ привлечь потенциальных клиентов. С HubSpot персонализация электронной почты с помощью умного списка упрощается. Людям нравится читать свои имена, и даже такие сайты, как Facebook (который уже очень персонализирован), добавили больше персонализации (например, в строку состояния).
Другие типы персонализации включают изменение призывов к действию, когда потенциальный клиент посещает сайт несколько раз. Это приводит к интересным изменениям контента и каждый раз заставляет ваш сайт выглядеть немного по-другому. Людям будет наскучивать одна и та же старая информация каждый раз, когда они посещают сайт, и умные призывы к действию - это простое решение.