Как и многое другое в жизни, создание «идеального» электронного письма - это одновременно искусство и наука.
Конечно, вам нужно найти только правильные слова, но вам также необходимо определить правильную частоту отправки, если вы хотите, чтобы его открыли.
Это хрупкий баланс, из-за которого у маркетологов часто остается множество вопросов без ответов.
Однако, учитывая, что у электронной почты почти в три раза больше учетных записей пользователей, чем у Facebook и Twitter вместе взятых, с нашей стороны было бы совершенно безответственно оставлять вас с этими вопросами.
В конце концов, мы на вашей стороне.
Поэтому мы порылись в сети в поисках ресурсов, необходимых, чтобы пролить свет на ситуацию. При этом мы наткнулись на четыре потрясающие инфографики, в которых подробно описано практически все, что вам нужно знать об эффективном email-маркетинге.
Смотрите сами.
1. «Когда лучше/худже всего отправлять электронное письмо?»
Конечно, не существует универсального подхода к определению времени работы с электронной почтой, но эта инфографика призвана помочь вам направить вас в правильном направлении.
Например, знаете ли вы, что в период с 14:00 до 15:00 большинство людей, как правило, активно заняты своей работой, отвечая только на самые важные электронные письма?
А как насчет того факта, что к 15:00 начинает проявляться нечто, называемое «апатией к работе», что повышает вовлеченность электронных писем, связанных с недвижимостью и финансами.
Хотя универсального времени отправки не существует, эта информация поможет вам принять более обоснованное решение относительно того, когда вам следует отправить следующее электронное письмо.
2. «Зачем сегментировать список?»
Прошли те времена, когда рассылка общих электронных писем по всей базе данных считалась эффективной.
Благодаря программному обеспечению для автоматизации маркетинга, которое дает маркетологам возможность дробить свой список адресов электронной почты для доставки более релевантных сообщений, важно, чтобы ваш бизнес не отставал.
Но с чего начать?
В этой инфографике подробно описаны 8 различных способов сегментировать список адресов электронной почты, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций:
- Демография (возраст, пол и т. д.)
- Результаты опроса
- Частота отправки
- Геолокация
- Погодные условия
- Цикл покупки
- Прошлые покупки
- Активность электронной почты
3. «Как изменился электронный маркетинг за эти годы?»
Как мы уже упоминали ранее, рассылка электронных писем всем вашим контактам просто больше не эффективна в эпоху электронного маркетинга.
Почему?
Все меняется.
Эта инфографика подробно описывает эволюцию лучших маркетинговых практик с течением времени, чтобы помочь вам понять, с чего все началось и где находится сейчас. Например, исследование показывает, что электронный маркетинг стал более гибким, чем когда-либо, а это означает, что электронные письма становятся более своевременными, контекстуальными и более отзывчивыми.
Суть в том, что если вы хотите затмить своих конкурентов, важно сосредоточиться на создании сверхрелевантных сообщений. Это станет проще, если у вас будет больше информации о ваших контактах, поэтому рассмотрите возможность внедрения на своем веб-сайте динамических форм, которые позволят вам со временем собирать еще больше информации от потенциальных клиентов.
4. «Как я могу быть уверен, что мои электронные письма действительно открываются?»
Одна из самых неприятных частей электронного маркетинга - это когда вы тратите массу времени и ресурсов на совершенствование кампании, а затем обнаруживаете, что половина получателей даже не открыла ее.
Чтобы предотвратить это, в этой инфографике предлагаются следующие советы:
- 1) При написании каждого письма помните об одном человеке.
- 2) Напомните себе, почему ваши подписчики вообще согласились на рассылку. Что их привлекло?
- 3) Имейте в виду, что люди не любят, когда им продают, но они любят покупать.
- 4) Поставьте себя на место получателя – чего он хочет?
- 5) Оставайтесь на связи, чтобы построить доверительные отношения.