Все успешное имеет контекст. Помните об этом. Он понадобится вам, когда мы перейдем к 2013 году, потому что, позвольте мне сказать вам сейчас, все станет реальностью.
Последние несколько лет мы работали маркетологами, обдумывая меняющийся ландшафт. Социальные сети дали потребителям право голоса, и, наконец, многие из нас начинают прислушиваться (хотя они прислушиваются друг к другу уже довольно давно).
Это также дает брендам и компаниям платформу для выступления. Общение между брендами и потребителями стало улицей с двусторонним движением, а контент-маркетинг занял центральное место. Мы делимся информацией, публикуем (надеюсь) ценный контент и взаимодействуем с нашими социальными сетями. Это здорово - мы узнали гораздо больше о нашей целевой аудитории, а также о том, как слушать то, что они говорят, и собирать ценные данные.
Следующий шаг – пора использовать то, что мы узнали. Недостаточно просто быть социальным. Теперь пришло время проявить смекалку и сфокусировать наш контент в правильном контексте.
Вот где контент-маркетинг переходит в контекстный маркетинг. Вот что, я думаю, мы увидим в 2013 году: контекст будет иметь большее значение, чем когда-либо прежде. Мы лучше слушаем, больше узнаем и развиваем технологии и навыки, чтобы лучше нацеливать, персонализировать и доставлять сообщения в нужное время, в нужном месте и нужному человеку. Это круто.
Высокий трафик и социальная активность не имеют большого значения и обеспечивают очень небольшую рентабельность инвестиций, если это не делается в надлежащем контексте.
Вот на что стоит обратить внимание в 2013 году:
1) Персонализированная мобильная коммерция. Не могу поверить, что могу оплатить кофе с помощью телефона. С помощью моего приложения Starbucks я могу покупать кофе, зарабатывать баллы и делиться своим заказом в социальных сетях. По пути я зарабатывал баллы, а с баллами приходят награды - и когда я проезжаю мимо своих любимых мест, это говорит мне об этом. В 2013 году появится больше приложений, которые настраивают ваш мобильный опыт. Следите за этим.
2) Отчеты для маркетологов от маркетологов. Хорошие новости! Прошли те времена, когда вам приходилось интерпретировать собственные данные, созданные ИТ-специалистами. Ничего против ИТ, но то, что маркетолог создает то, что наиболее важно для человека, читающего отчеты (в режиме реального времени), позволит маркетологам взаимодействовать быстрее и точнее.
3) Маркетинг на основе местоположения. Есть причина, по которой Facebook и Google купили Instagram и Nik Software. Сети для обмена фотографиями позволяют не только запечатлеть момент, но и поделиться своим местоположением. Мы живем в визуальной экономике, и люди любят делиться изображениями. Когда они также рассказывают, где они находятся, мы получаем более качественные данные/информацию и можем предоставить более богатый опыт.
4) «Продвигаемый» контент. В конце концов, самая желанная информация - это не то, что продается, а то, чем делятся. Facebook и Twitter (в конечном итоге Google и LinkedIn) позволят продвигаемому контенту занимать позицию среди наших обычных статусов и сообщений. И посмотрите на миллиард с лишним сайтов блогов, которые приносят больше кликов, чем когда-либо прежде. Контент может быть королем, но контекст делит трон, и контекстный обмен сообщениями становится основным игроком в социальном спектре.
5) Корпоративное социальное обучение. Дело не в том, если, а когда. Наконец, компании серьезно отнесутся к тому, чтобы сделать обучение работе с социальными сетями своим приоритетом, и наиболее прогрессивно обученные корпоративные команды превзойдут тех, кто не прошел формального обучения. Чтобы контент-маркетинг стал контекстуальным, люди должны быть обучены основам социального маркетинга. Слишком много компаний слишком долго отставали в этом.
Ключевой вывод: в 2013 году маркетологи контента сосредоточатся на контекстно-ориентированной адресации своего сообщения нужному человеку, в нужное время и в нужном месте. Маркетологи должны научиться размещать наиболее подходящие ненавязчивые сообщения именно там, где потребители могут лучше всего отреагировать. Если вы все сделаете правильно, вы вовлечете свою аудиторию, они поделятся вашим контентом в своих сетях, и это создаст более ценный контекст. Это беспроигрышный вариант как для маркетологов, так и для потребителей
Если у вас есть мысли по поводу этого поста, я буду рад их услышать! Пожалуйста, напишите заметку ниже. Кроме того, вы можете получать сообщения в блоге первыми, подписавшись в верхней части этой страницы. Ура!