Этот пост изначально появился в блоге Force Management. Чтобы прочитать больше подобного контента, посетите блог здесь.
Оценка успеха - ключевой компонент любой инициативы по трансформации продаж. Если вы начнете реализацию инициативы по продажам, не определив организационные приоритеты и ответственность, вам будет сложно добиться долгосрочного эффекта.
Обеспечьте измеримые результаты.
Развивайте организационное мышление, которое повлияет на проектирование, разработку, реализацию и усиление вашей торговой инициативы.
Вот двенадцать способов настроить вашу торговую организацию на успех в сфере продаж и добиться настоящей трансформации.
Приоритизация инициатив
1. Участие руководителей в семинарах и статусных встречах
Исполнительное руководство устанавливает приоритет инициативы. Их участие крайне важно.
2. Ключевые ресурсы высвобождены для участия в рабочих сессиях
Если на ваших рабочих заседаниях присутствуют люди, которые постоянно заняты другими делами, ваши семинары будут потрачены впустую. Убедитесь, что у всех участников есть время для активного участия.
3. Своевременное рассмотрение и утверждение результатов
Вы не хотите, чтобы сжатые сроки задержали реализацию крупной инициативы. Установите сроки и следите за тем, чтобы ваши люди их придерживались.
4. Своевременное выполнение этапов
Вехи устанавливаются не просто так. См. номер 3.
Укрепление лидерства
5. Менеджеры проверяют и тренируют поведение, усвоенное во время обучения
Подкрепление имеет решающее значение для достижения устойчивых изменений. Убедитесь, что ваши менеджеры готовы укреплять и проверять новые методологии.
6. Менеджеры рассказывают истории успеха
Обмен передовым опытом вдохновит других следовать этому курсу.
7. Менеджеры используют язык методологии
Разговор на одном языке способствует последовательности и закрепляет новые идеи.
8. Менеджеры ведут вперед
Лидеры должны продвигать инициативу. Вы не можете делегировать лидерство. Активно участвуйте в инициативе. Ведите спереди, а не сзади.
Измерение
9. Ожидания четко озвучены
Убедитесь, что ваши команды четко понимают, чего вы ожидаете. Определите «Спросить», а затем убедитесь, что он эффективно передан.
10. Желаемое поведение встроено в практику управления талантами
Определите модели поведения, которые будут способствовать успеху инициативы. Затем просмотрите их и включите в свои обзоры.
11. Созданы механизмы для измерения желаемых и фактических результатов
Неофициальные истории успеха эффективны для мотивации вашей команды, но точные цифры помогут вам определить, действительно ли вы ведете настоящую трансформацию. Настройте системы показателей, которые помогут вам сравнивать фактические результаты.
12. О показателях успеха сообщается в ежеквартальных обзорах бизнеса
Если вы хотите добиться устойчивых результатов, вам необходимо активно измерять успех. Определите показатели, которые можно добавить в ваши QBR.