Статья Дэвида Карра на прошлой неделе о газетной индустрии и ее неспособности покрыть свои структурированные расходы, не говоря уже о текущих расходах на редактирование и распространение контента, подчеркивает тенденцию, которая не собирается ослабевать. Мы в Social Media Today хорошо знаем о непрекращающемся стремлении медиакомпаний снизить затраты на производство контента. И для больших, и для малых компаний необходимость создавать хороший контент, а не просто маркетинговую болтовню, и в то же время использовать социальные каналы для SEO и других целей, одинаково актуальна, поскольку многие компании осознали реальность, которая - нравится вам это или нет. нет - они теперь медийные компании.
Все различные действия и дисциплины, необходимые для создания хорошего, читабельного поста, являются вещами, которые опытный писатель почти считает само собой разумеющимся, не последним из которых является болезненная задача редактирования. Эти задачи были чрезвычайно трудными для выполнения. "масштаба", в то время как перед лидерами мысли в крупных компаниях ставится задача делать больше, а перед независимыми журналистами - делать больше с меньшими затратами. Решением обеих этих задач является бостонская Skyword - платформа, запущенная в 2010 году Томом Джераче, ветераном мира аффилированного маркетинга.
Платформа Skyword объединяет клиентов и их стратегических партнеров-агентств для проектирования и разработки стратегии контент-маркетинга, а затем обеспечивает постоянный мониторинг и аналитику, чтобы определить, работает ли стратегия. Он оптимизирует производительность поиска, принимая во внимание огромное значение, которое поиск играет в любом первоначальном процессе покупки. Он также предоставляет самим писателям набор инструментов, который подключается к их собственному «социальному каскаду» и позволяет им индивидуально измерять и отслеживать результаты.
Хороший пример того, как это работает, можно найти на сайте, запущенном для IBM: MidsizeInsider.com. Люди, влияющие на рынок данных и компьютерных услуг среднего размера, представляют собой разрозненную группу, и, хотя IBM прекрасно понимала, кто они такие, работая со Skyword, они смогли расширить и набрать этот список для платформы Skyword и, в конечном итоге, его опубликованный сайт. Лесли Райзер, программный директор IBM WW Digital Marketing, является заказчиком этого проекта, и неудивительно, что ее роль в группе влиятельных лиц на рынке среднего размера. Она слышала о том, что Gerace из Skyword делал с Gather, Inc, предшественником Skyword, и решила нанять его для создания сайта, спонсируемого IBM, с возможностью использовать и оптимизировать кураторский контент, созданный их многочисленными влиятельными лицами.
Первым шагом было создание редакционного «совета», в который вошли Лесли и ее команда, а также несколько влиятельных лиц и член собственной команды Skyword. Определение важных ключевых слов для SEO, а также согласование с тем, что IBM уже слышала о важных проблемах своих клиентов, таких как облачные вычисления, безопасность и другие технологические проблемы среднего размера, было следующим шагом, который затем стал частью того, что Skyword используется для облегчения процесса «редактирования».
Skyword также добавляет некоторые кропотливые редакционные основы, такие как не повторять слишком много одних и тех же слов, не использовать пассивное время, все те вещи, которые закаленные ветераны The Front Page усвоили на собственном горьком опыте.(Полное раскрытие: я жестко отредактировал этот пост на случай, если вы увидите какие-либо из этих ошибок.)
Для Джераче все по-прежнему связано с поиском (тема, которую мы довольно много обсуждали здесь в этом году с Мэгги Фокс, Элисой Камахорт Пейдж и другими). «Поиск - это источник №1 для получения информации. Социальные сети - это №1 для передачи информации», - отмечает Джераче. И в любом случае, качественный контент является ключевым, а авторитетный, качественный контент важнее.
По словам Джераче, Skyword может работать с различными системами управления контентом. Также неудивительно, что это редакционный интерфейс многих традиционных онлайн-сайтов с более или менее открытым ведением блогов, таких как Trading Deck на MarketWatch.com, Education.com и новостной сайт La Presse. Важно отметить, что с таким количеством писателей, использующих платформу и таким количеством прочитанных, отслеживаемых и измеряемых сообщений, Skyword может постоянно давать разумные рекомендации по темам и ключевым словам. Можно почти увидеть, как платформа учится у «больших мальчиков» и сегодняшнего эквивалента Хильди Джонсон тому, что можно передать клиентам, чтобы повысить авторитет их инициатив в области контент-маркетинга.
Руководство Reiser очень удовлетворено результатами Midsize Insider. «С момента запуска мы опубликовали более 1 150 статей, а за последний квартал у нас было 70 000 посетителей и 95 000 просмотров страниц. У нас также были посетители из 171 страны. Что нас действительно впечатляет, так это то, заключается в том, что наш рейтинг кликов составляет 1,2% - намного лучше, чем мы привыкли». Примечательно, что это было достигнуто без увеличения ресурсов IBM.
Что возвращает нас к структурированным затратам, газетной индустрии и тому, что означает Skyword для создания авторитетного (с точки зрения Google) контента. Без сомнения, хорошо, что эти затраты могут быть снижены, поскольку потребность в большем количестве и более быстрой релевантной информации продолжает расти. В этой все еще очень изменчивой медиа-среде, в которой мы потребляем нашу информацию и все чаще ищем надежные источники, у нас теперь есть значительные ресурсы от могущественных корпораций, таких как IBM и многих других, которые направляются на создание надежных источников. Мы надеемся, как всегда, что эти ресурсы, чтобы быть авторитетными, постоянно склоняются к истине (наряду со справедливостью и американским путем).