Ведение блога – чрезвычайно полезный инструмент, который может помочь вашему бизнесу расширить свое присутствие в Интернете, укрепить лояльность к бренду, привлечь потенциальных клиентов и повысить конверсию веб-сайта.
Если, тем не менее, вы чувствуете, что ведение блога вас утомляет, измените свой подход, следуя этой простой формуле:
(ОПРЕДЕЛИТЬ+СЛУШАТЬ+АДРЕС) X (ПРОСТО+КРАТКОЕ+СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ)=УСПЕХ В БЛОГЕ
Или в словесной форме: четко определите свою целевую аудиторию и прислушайтесь к ней, предлагайте решения, учитывающие ее болевые точки, потребности и желания, и делайте свое сообщение простым, кратким и актуальным.
Определите свою целевую аудиторию
Трудно эффективно общаться с аудиторией, которую вы четко не определили. Прежде чем писать еще один блог, убедитесь, что у вас есть четкое представление о целевой аудитории вашей компании или покупателях. Вот несколько основных вопросов, о которых следует подумать при разработке образа покупателя:
Демографический профиль - возраст, пол, уровень дохода, уровень образования, семейное положение, дети и т. д. Это даст вам трехмерную картину вашего покупателя.
Информация о трудоустройстве - В какой отрасли они работают? Какова их роль в компании? Каков их уровень старшинства?
Потребление информации. Куда ваш покупатель обращается за информацией? Друзья, семья, онлайн-поиск, социальные сети, книги, газеты?
Слушай свою аудиторию
Опросите 20-30 потенциальных клиентов (НЕ Текущих клиентов). Что их мотивирует/интересует? Обязательно задавайте открытые вопросы, чтобы получить более подробную информацию.
Ожидаемый опыт – какие функции и преимущества ищет покупатель? Какой опыт он/она ожидает при покупке вашего продукта/услуги?
Как ваш продукт/услуга решит проблему или устранит болевую точку? Опять же, задавайте открытые вопросы, чтобы узнать больше об их поведенческих характеристиках.
Знай, против чего ты выступаешь. Почему покупатель не купил бы ваш продукт? В той мере, в какой вы можете выявить возражения покупателей, вы можете адаптировать сообщения в блоге для решения их проблем.
Удовлетворение их потребностей и желаний
Ценности/Цели. Обратная сторона болевых точек: что на самом деле ценит ваш покупатель? Что заинтересует их в работе с вашим брендом? Чего они пытаются добиться этими отношениями?
Как только вы узнаете свою аудиторию и поймете ее болевые точки, важно сообщить, как ваши продукты и услуги могут решить их проблемы. Ведение блога предоставляет брендам идеальную платформу и контекст, чтобы делать это на постоянной основе. Воспользуйтесь этим.
Будь проще, глупый (KISS)
Как только вы узнаете свою аудиторию и поймете ее болевые точки, важно четко сообщить, как ваши продукты и услуги могут решить их проблемы. Ясность сообщения является краеугольным камнем эффективного ведения блога. Простая структура и четкое предложение делают посты наиболее привлекательными.
Будьте краткими
Четко изложите свою точку зрения, а затем, ради бога, уходите. Люди слишком заняты, чтобы читать повесть из 2000 слов на любую тему; Посты объемом 400-600 слов, как правило, наиболее эффективны. Убедитесь, что ваш контент скудный и подлый; если нет веских причин для включения определенной информации, удалите ее. Если сомневаетесь, вырежьте это.
Можно с уверенностью предположить, что ваши читатели ищут полезную информацию, которую они легко усвоят. Еще есть место для более длинного поста лидера мысли (при умеренном использовании). Сказав это, попробуйте вспомнить свой список литературы для чтения в средней школе и пишите как Хемингуэй, а не как Фицджеральд.
Поддерживайте актуальность
Возможно, самое главное, убедитесь, что каждый пост в блоге так или иначе имеет отношение к вашей целевой аудитории. Помните, самые эффективные посты, как правило, решают, информируют или развлекают.
Убедитесь, что вы постоянно связываете свой продукт/услугу с каждой темой блога. Если вы не можете этого сделать, возможно, вам стоит отложить эту тему на потом, когда вы станете богатым и знаменитым. Помните, зачем вы ведете блог: чтобы продемонстрировать, что ваш бренд может принести пользу вашим потенциальным клиентам. Все остальное - просто шум.
Никто не говорил, что вести блог будет легко. Однако следуйте этой базовой формуле, и вы встанете на путь к большему успеху в блогах.