На прошлой неделе мы предоставили вам 3 статистических данных, которые помогут вам реализовать вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях на 2016 год, и опросили читателей о том, какую платформу социальных сетей им НАИМЕНЕЕ удобно использовать в преддверии нового года.
Всего за одну неделю сотни маркетологов ответили, что Snapchat был их наименее удобной платформой для маркетинга.
Теперь это правда, что мы сами МНОГО не писали о Snapchat, но в последний раз, когда мы обсуждали платформу, мы отметили, что их новую функцию «Открытие» стоит изучить для бизнеса. Многие издатели, присоединившиеся к партнерству, уже дали положительные отзывы о том, что это позволило им охватить новую аудиторию, которую они никогда бы не нашли без Snapchat.
Изучая Pew Research, мы обнаружили, что аудитория, о которой они говорят, в основном состоит из 18–29-летних пользователей мобильных устройств.
Поэтому, прежде чем вы продолжите читать о том, как начать использовать Snapchat для вашего малого бизнеса, подумайте о своей аудитории и посмотрите, подходит ли ваш целевой рынок к этой категории. Если нет, то Snapchat может оказаться для вас неподходящей платформой. Если ваша целевая аудитория соответствует этой демографической группе, продолжайте читать.
Как настроить учетную запись Snapchat
1. Загрузите его из App Store или Google Play
2. Создать аккаунт
Выберите уникальное имя (это нельзя изменить, поэтому выбирайте внимательно) и адрес электронной почты, который лучше всего подходит для обновлений новой учетной записи вашего малого бизнеса. Мы предлагаем сделать день рождения датой основания вашей компании.
3. Управляйте своими настройками
Большинство компаний используют Snapchat для отправки историй. Убедитесь, что для параметра «Просмотреть мою историю» установлено значение «Все», чтобы ваши истории были общедоступными и их могли просматривать все ваши подписчики. Вы также можете решить в своих настройках, хотите ли вы разрешить подписчикам отправлять вам свои собственные снимки обратно в «Отправить мне снимки».' Это зависит от вас, но мы рекомендуем оставить эту функцию открытой только на время проведения конкурса или конкретной кампании.
Как отправить историю
История - это набор изображений или видеороликов, созданных в течение 24 часов. Подписчики могут просматривать истории неограниченное количество раз в течение 24 часов, прежде чем эта история исчезнет. Это отличный способ связаться с подписчиками, и их легко создать/отправить:
1. Сделайте снимок или видео
2. Отредактируйте снимок, чтобы добавить его в свою историю
Вы можете управлять фотографией различными способами
- Нажмите «X» в левом верхнем углу, чтобы удалить снап
- Используйте значок заметки в правом верхнем углу, чтобы добавить эмодзи
-
Используйте «T» в правом верхнем углу, чтобы добавить текст
- Дважды нажмите «T», чтобы увеличить размер шрифта
- Нажимайте на цвета справа, чтобы изменить цвет шрифта
- После того, как вы нажмете «Готово» с текстом, вы можете увеличить или уменьшить шрифт, перемещать его по фотографии и менять расположение шрифта с помощью пальцев, как в других приложениях.
- Нажмите на цифру в нижнем левом кружке, чтобы изменить количество секунд, в течение которых ваше изображение будет показываться вашим подписчикам, пока ваша история воспроизводится
- Стрелки в правом нижнем углу отправят сообщение напрямую кому-то, а не добавят его в вашу историю
3. Добавьте снимок в свою историю
Заметка с + в левом нижнем углу экрана попросит вас добавить снимок в свою историю, что сделает ее доступной для всех ваших подписчиков, когда они просматривают свои «Последние обновления». на вкладке «Истории».
Способы создания историй
Теперь, когда вы знаете, как создать историю, о чем она должна быть? Попробуйте любую из этих категорий…
- Создайте руководство по использованию вашего продукта или закажите услугу
- Покажите закулисные съемки вашего офиса/сообщества
- Рассылайте информацию о специальных акциях или правилах проведения соревнований
- Дайте видеоролики о специальных мероприятиях, которые вы проводите
- Пригласить принять участие в предстоящей акции или мероприятии
Как продвигать
Поскольку вы новичок в Snapchat, многие из ваших пользователей могут еще не знать, что вы там присутствуете. Обязательно продвигайте свою новую учетную запись во всех других социальных сетях, блоге и веб-сайте. Snapchat также предоставляет вам Snapcode, похожий на QR-код, который можно сканировать (через мобильное устройство) и который позволяет людям легко добавлять и подписываться на Snapchat.
Ниже приведен пример из «Вашингтон Кэпиталз».
Примеры для вдохновения
Если вам все еще нужны идеи, прежде чем вы попадете в Snapchat, вот некоторые из самых обсуждаемых брендов в Snapchat в 2015 году:
Все еще есть вопросы о том, как продавать в Snapchat? Задайте их в комментариях.