В попытке сдержать распространение коронавируса Китай принимает решительные меры. Но крупнейшая в мире рабочая сила не может находиться в карантине бесконечно, поэтому Китай (вместе с другими странами) вынужден быстро принять культуру удаленной работы.
Сейчас во многих частях мира работа на дому больше не является привилегией, это необходимость.
Предыстория вспышки
В январе человек в Ухане, Китай, зараженный новым коронавирусом (также известным как 2019-NCOV), воспользовался общественным транспортом, чтобы пересечь восточно-китайский город Нанкин, подвергая людей по пути воздействию высокозаразного патогена.
По данным Bloomberg News, Ухань - это производственный, транспортный и деловой центр в центральном Китае.
С момента открытия коронавируса как неизвестного штамма 7 января 2020 года Всемирная организация здравоохранения сообщила о последнем количестве случаев заболевания во всем мире: 24 554, из них 24 363 подтверждены в Китае и 191 подтвержден в 24 внешних странах.
Что еще больше усложняет ситуацию, по данным The Economist, вакцины и методы лечения могут быть недоступны в течение нескольких месяцев.
Реакция китайского правительства привела к крупнейшему карантину в истории человечества. Вся провинция Хубэй, в которой проживает 60 миллионов человек, официально изолирована от остальной части страны, поскольку школы, предприятия и транспортные системы закрыты.
Помимо риска для здоровья, существуют вторичные последствия для местной и глобальной экономики. Закрытие предприятий влияет как на семьи, так и на промышленность.
В настоящее время мир реагирует, контролируя распространение инфицированных людей посредством изоляции.
62 авиакомпании мира либо полностью прекратили, либо приостановили полеты в Китай и из Китая. Типичные бизнес-операции, встречи, контракты и цепочки поставок - все отложено или переведено на удаленную работу.
Ответ
По данным The Wall Street Journal, даже несмотря на то, что более 10 000 рейсов отменены и 60 миллионов человек помещены в карантин, многие в Китае даже не проходят тестирование из-за нехватки диагностических материалов. В настоящее время строятся новые больницы для размещения пациентов, а медикаменты поступают со всего мира.
Bloomberg News сообщило, что Starbucks, KFC, Pizza Hut и компания по совместному использованию офисов WeWork закрывают офисы в Китае, а Facebook, Nissan Motor Co. и другие компании приняли меры по защите сотрудников в пострадавших районах.
28 января WeWork заявила, что временно закрывает 55 офисов по всему Китаю и поощряет сотрудников работать из дома или в отдельных комнатах.
Глобальные банковские системы от Credit Suisse Group до Morgan Stanley предписывают сотрудникам Гонконга работать из дома в течение двух недель (пока). Сотрудникам Facebook, базирующимся в Китае, и тем, кто недавно вернулся из поездок в страну, также рекомендуется работать из дома.
«Для нас это хорошая возможность протестировать масштабную работу из дома», - сказал Элвин Фу, управляющий директор Reprise Digital, шанхайского рекламного агентства со штатом 400 человек. «Очевидно, что [это] непросто для креативного рекламного агентства, которое много проводит мозговые штурмы лично». «Это будет означать множество видеочатов и телефонных звонков», - сказал он, цитируя его на сайте MorningBrew.com.
Хотя истинное количество работников, которых попросили работать удаленно, в настоящее время неизвестно, по оценкам, они исчисляются десятками или даже сотнями тысяч (а, возможно, и больше).
Однако благодаря удобным для пользователя возможностям программного обеспечения для совместной работы и повышения производительности, такого как Zoom, Asana и Slack, новоиспеченные удаленные сотрудники и компании получают возможности благодаря технологиям и адаптации существующих тенденций, присутствующих в успешных удаленных сотрудниках.
Многие инновационные китайские компании уже знакомы с возможностью удаленной работы. Согласно опросам Global Workforce Analytics, 65% работников уже сообщили, что работают удаленно как минимум 2.5 дней в неделю. Но проводимый в настоящее время эксперимент по повышению производительности показывает, что эти работники полностью покидают свои офисы.
Текущие частично удаленные работники явно имеют преимущество перед компаниями, которые твердо придерживаются принципа «приходить/уходить» и «быть за своим столом».
Для этих традиционалистов их сотрудников ждет шок: от пяти дней в офисе до 100% удаленной работы. Тонкости создания процветающей удаленной рабочей силы действительно будут сложным процессом обучения.
Некоторые непредвиденные побочные эффекты
Интересно, что одним из многих побочных эффектов стал внезапный рост спроса, в частности на Zoom. По данным MarketWatch, акции популярного провайдера облачных видеоконференций выросли на 15% во время торгов 4 февраля.
Это связано с массовой борьбой за установку необходимых удаленных технологий для совместной работы, особенно основы бизнеса - личных встреч. Вероятно, в ближайшие недели аналогичные тенденции будут наблюдаться и в других программах для совместной работы.
Последнее слово
Независимо от того, решите ли вы или ваши политики признать это, экономисты и финансовые специалисты осознают, что связи между США и Китаем очень глубокие. Настолько глубоко, что истинное воздействие глобализации показывает нам, что ни одна страна не является изолированным островом.
Когда им больно, нам больно, и наоборот. Таким образом, с отменой рейсов и увольнением рабочих по домам стремление к подключению стало как никогда сильным.
Большая часть данных на данный момент является лишь предположением, и истинные результаты мы узнаем намного позже в этом году.
Хотя одно можно сказать наверняка о человеческом виде: мы социальные существа. Нам необходимо объединиться и потратить свою энергию на выполнение значимых задач. Мотивация к успеху уже присутствует, и теперь корпоративное руководство должно создать основу для преодоления нынешней проблемы.
Кто знает, поскольку компании неохотно вынуждены принимать культуру удаленной работы в качестве стратегии выживания, возможно, это приведет к полному изменению мышления даже среди традиционалистов.