Во-первых: мне нравится это имя. Это некрасиво, это настоящий английский язык, он соответствует остальным названиям платформ решений SAP, которые все начинаются со слова «бизнес», это прямолинейно и даже имеет «значение» - потому что, как клиент Business By Design, я иметь возможность разрабатывать и настраивать свое решение, согласно SAP, в большей степени модели «самообслуживания».
И мне нравится интерфейс. Изящно, понятно и не вычурно, проходит все тесты: несколько кликов до того, что мне нужно сделать, основное действие «над сгибом», персонализировано и понятно. Все, что нужно сделать моему бизнесу, доступно всем в моем бизнесе в любое время, и его интеграция интуитивно понятна и ориентирована на решения.
Наконец, мне нравится видение, изложенное сегодня Хеннингом Кагерманном и Лео Апотекером. Первое в истории комплексное бизнес-решение, полностью размещенное и основанное на подписке. И щедро: SAP инвестирует в продукт 300 миллионов долларов и предоставляет клиентам бесплатный пробный период. Это большое дело, действительно большое дело.
И это может быть самым большим препятствием, которое ему придется преодолеть. Малые и средние компании, даже сложные растущие предприятия с, как подробно описал Апотекер, «зарождающимися намерениями глобализации», в настоящее время привязаны к одноточечным решениям и по большей части неискушенным поставщикам, которые в основном - в лучшем случае - не привыкли к подписная, аннуитетная модель. Они скорее продадут вам полностью загруженный сервер или отправят вас в солидный пакет услуг с оплатой за рабочее место для обработки ваших финансов или ввода заказов, чем это простое, интегрированное и полностью доступное онлайн-решение для низкая плата за пользователя в размере 149 долларов США в месяц.
Или они будут? Вот в чем вопрос. С другой стороны, кого действительно волнует канал? Если SAP сможет просто облажаться, как мы говорим здесь, в Нью-Джерси, они смогут предложить прямую, поддерживаемую сообществом платформу для любого растущего бизнеса. Почему бы и нет? Как говорят в Остине, продажи через Интернет работают очень хорошо. Особенно, если они смогут привнести сильный «сетевой эффект» в свои маркетинговые планы, на что Апотекер ссылался в своей беседе один на один с блогерами.
Бизнес-услуга, которая может обойти все мелкие проблемы менее благородных бизнес-моделей… чтобы повысить производительность и скорость для самого быстрорастущего сегмента бизнеса в мире. Смело идти….
Сможет ли SAP справиться с этим? Хм. Не будем забывать, что они давным-давно убедили крупных парней купить R.3….