Непосредственное воздействие коронавируса (COVID-19) на бизнес имеет далеко идущие последствия, независимо от того, в какой отрасли вы работаете. В маркетинговом пространстве влиятельные лица начинают видеть серьезные потрясения.
От потери спонсорских сделок, когда бренды сокращают бюджеты, до отмены живых мероприятий, компаниям, работающим в некогда процветающей индустрии инфлюенсер-маркетинга, приходится менять и адаптировать свою формулу, чтобы сохранить доход.
Возможности сокращаются
Хотя истинное влияние маркетинга влияния уже некоторое время находится под микроскопом, индустрия все еще процветает. Основным источником дохода этих влиятельных лиц является спонсорство брендов.
В эти неспокойные экономические времена потребители тратят меньше, а значит, и бренды. Вдобавок к этому, эпоха социального дистанцирования полностью перекрыла потоки доходов от участия в мероприятиях.
Влиятельные люди в определенных отраслях, например в сфере туризма, ощущают это больше всего. В интервью Business Insider влиятельная персона в сфере путешествий Онейка Рэймонд, у которой более 84 000 подписчиков в Instagram, сказала следующее:
" Я думаю, что многие люди в туристической индустрии затаили дыхание. Компании неохотно берутся за что-то новое, и поэтому это влияет на доходы авторов."
Поскольку основной источник дохода - реклама продуктов, услуг и даже впечатлений - полностью закрыт из-за нынешнего кризиса в области здравоохранения, влиятельные лица вынуждены перейти к плану Б.
Адаптация к новой жизни
По-настоящему интересная вещь о нынешних временах и их влиянии на маркетинг влияния заключается в том, что использование социальных сетей в целом выросло.
По данным Business Insider, бренды сейчас видят больше вовлеченности в спонсируемых постах. Это имеет смысл, поскольку все сидят дома, а время онлайн увеличивается.
Итак, если потребители больше интересуются постами влиятельных лиц, почему бы брендам не воспользоваться этим?
Это логичный вопрос. Но то, что лайки и комментарии растут, не означает, что будут покупки. К чему это приведет, когда мы вернемся к нормальному состоянию, еще предстоит увидеть.
Что сейчас нужно сделать влиятельным лицам и рекламодателям, так это адаптироваться.
Для влиятельных лиц монетизация своего контента - один из вариантов. Например, влиятельные лица YouTube могут увидеть всплеск просмотров видео, когда все дома. Сейчас самое время заняться видео своими руками и начать создавать дома контент, который будет полезен аудитории.
Те, у кого много подписчиков, могут получить некоторый доход, размещая рекламу на своем канале.
Для рекламодателей, которые сотрудничают с влиятельными лицами, важно не терять связь с аудиторией социальных сетей.
Внутреннее создание контента и оптимизация вашего органического контента может оказаться немного более трудоемкой задачей, но это позволит вам быть в центре внимания вашей аудитории, пока мы все это решаем.
Что это значит для бизнеса?
Поскольку более крупные бренды сокращают свой бюджет на маркетинг влияния, это может быть подходящее время для малого бизнеса, чтобы наладить отношения с влиятельными лицами и микро-влиятельными лицами в вашей сфере.
Теперь, когда прямые трансляции были отменены или отложены, у этих типов влиятельных лиц, вероятно, будет больше места в их расписании, и они, возможно, будут более склонны работать с вами с меньшим бюджетом.
Знание того, что использование социальных сетей в целом возросло, означает, что сейчас хорошее время для вашего бизнеса, чтобы активнее участвовать в Интернете, с помощью влиятельных лиц или без нее.
Предложите своим сотрудникам создавать видеоролики своими руками для социальных сетей, отвечая на вопросы, которые задают ваши клиенты в это время неопределенности.
Следите за хэштегами или аккаунтами, с которыми взаимодействуют ваши клиенты, и присоединяйтесь к разговору там, где это имеет смысл. Компании еще многое могут сделать для взаимодействия с аудиторией, даже если ваш бюджет ограничен.
Индустрия влиятельного маркетинга изменилась навсегда?
Честно говоря, я так думаю. Трудно сказать, как будет выглядеть мир через два дня, не говоря уже о двух месяцах или двух годах. Но можно поспорить, что последствия этого глобального кризиса в области здравоохранения сохранятся еще какое-то время.
Когда мы выйдем на другую сторону, и потребители, и бренды, скорее всего, получат новую точку зрения и новое поведение, к которому маркетологам придется адаптироваться.
На данный момент сама основа влиятельного маркетинга пошатнулась. Будет интересно посмотреть, какие новые тенденции возникнут, когда турбулентность закончится.