Пару недель назад я пообещал написать о дополнительных тенденциях в социальных сетях, которые я наблюдаю в 2011 году. Если вы пропустили первые четыре (контент, решения FTC, сетевой нейтралитет и взаимодействие с клиентами), этот пост Spin Sucks здесь.
У меня была возможность просмотреть заметки, которые я держу на своем столе, и следующие четыре дополнительные тенденции, на которые следует обратить внимание при планировании на 2011 год.
1. Социальная коммерция Social who? Короче говоря, теперь вы можете продавать на Facebook, позволяя своим клиентам покупать, но также позволяя им рассказывать об этом своим друзьям. И позволить своим друзьям рассказать своим друзьям. Даже если вы не предлагаете электронную коммерцию на своем веб-сайте, теперь можно предоставлять эту услугу через социальную сеть. И его слишком просто настроить.
2. Групповые покупки Вы слышали о таких сайтах, как Groupon, которые предлагают скидки, если вы предлагаете своим друзьям «группироваться» вместе, чтобы купить продукт или услугу? Основываясь на ценнике в 1 миллиард долларов, полученном Groupon ранее в этом году, можно ожидать, что они и сайты-единомышленники (такие как LivingSocial, YouSwoop и ScoutMom) будут продолжать расти, предлагая вам новый способ охвата различной аудитории.
3. Сайты вопросов и ответов Это может показаться безумием, если вы не являетесь активным пользователем социальных платформ, но люди начинают принимать реальные решения, основываясь на рекомендациях своих виртуальных друзей. Такие сайты, как JustAnswer, начнут появляться, позволяя людям задавать вопросы и получать реальные ответы от реальных людей. Возможности маркетинга становятся безграничными, потому что вы начнете собирать данные от групп людей, а не от одного клиента за раз.
4. Мобильный Неудивительно, что наши телефоны становятся для большинства из нас чем-то вроде третьих рук или что мы на целую вечность отстаем от азиатских стран в том, как мы их используем. Но мы начинаем понимать и переходить от ноутбуков к телефонам. Следите за движением в сторону мобильных платежей и начинайте думать о том, как принимать платежи через приложение на телефоне.
Итак, помимо контента, взаимодействия с клиентами, сетевого нейтралитета, правил FTC, социальной коммерции, групповых покупок, сайтов вопросов и ответов и мобильных устройств, какие тенденции вы видите в использовании технологий в 2011 году?